2. Прогнозування - популярний метод науки управління, що використовується з метою вибору найліпшого напряму дій з наявних варіантів6

а) так;

б) ні.

3. В якій послідовності розташовуються етапи процесу прийняття рішення:

а) діагноз проблеми, виявлення альтернатив, формулювання обмежень та критеріїв для прийняття рішень, оцінювання альтернатив, зворотний зв'язок, кінцевий вибір;

б) діагноз проблеми, формулювання обмежень і критеріїв з метою прийняття рішень, оцінювання та виявлення альтернатив, кінцевий вибір, зворотний зв'язок;

в) діагноз проблеми, формулювання обмежень і критеріїв для прийняття рішень, виявлення альтернатив, зворотний зв'язок, оцінювання альтернатив, кінцевий вибір;

г) виявлення альтернатив, формулювання обмежень та критеріїв з метою прийняття рішень, діагноз проблеми, оцінювання альтернатив, кінцевий вибір, зворотний зв'язок.

4. Модель - це уявлення про об'єкт, системи або ідеї в певній формі, що відрізняються від самої цілісності:

а) так;

б) ні.

5. У рамках процесу стратегічного планування виділяють таки види управлінської діяльності:

а) вибір місії, вибір цілей, оцінка й аналіз зовнішнього середовища, обстеження сильних і слабких сторін організації, аналіз стратегічних альтернатив, вибір, реалізація, контроль і оцінка стратегії;

б) розподіл ресурсів; адаптація до зовнішнього середовища; внутрішня координація; організаційне стратегічне передбачення;

в) операції, маркетинг, фінанси, людські ресурси, культура та імідж корпорації;

г) аналіз часових рядів, каузальне моделювання.

6. Стратегічний контекст в діяльності підприємства означає:

а) діяльність, спрямована на майбутню прибутковість;

б) розробку стратегії підприємства;

в) діяльність в турбулентному середовищі;

г) постійне спостереження за змінами середовища підприємства.

7. Який із методів найтиповіший для кількісного прогнозування:

а) причинно-наслідкове моделювання;

б) соціальне прогнозування;

в) економічні прогнози;

г) прогнози розвитку конкуренції.

8. На кожному з квадрантів SWOT - матриці записують:

а) перелік сильних і слабких сторін та можливостей і загроз;

б) їх парні комбінації;

в) можливі стратегії підприємства;

г) правильної відповіді немає.

9. У чому полягає головна мета моделі управління запасами:

а) підрахунок запасів;

б) зведення до мінімуму негативних наслідків накопичення запасів, що відображається у певних витратах;

в) збільшення прибутку;

г) урівноваження витрат на додаткові канали обслуговування та втрат від обслуговування на рівні, нижчому ніж оптимальний.

10.Вибір, зроблений тільки на основі відчуття того, що він правильний - це:

а) рішення, засноване на судженні;

б) інтуїтивне рішення;

в) раціональне рішення;

г) професійне рішення.

11. Яка послідовність катастрофічного ризику:

а) втрата прибутку;

б) звільнення керівника;

в) банкрутство;

г) втрата доходу.

12. Чисельні розміри ризиків визначають при:

а) кількісному аналізу;

б) якісному аналізу;

в) статистичному аналізу;

г) економіко-математичному методу.

13. Застосовується для визначення оптимального способу розподілу дефіцитних ресурсів за наявності певних потреб:

а) модель лінійного програмування;

б) економічний аналіз;

в) фізична модель;

г) ігрова модель.

14. Які види невизначеності в залежності від причин її появи можна виділити в процесі прийняття рішень?

а) кількісну, інформаційну, професійну, обмежувальну, зовнішнього середовища;

б) кількісну, інформаційну, професійну, обмежувальну, вартісну;

в) кількісну, інформаційну, професійну, обмежувальну, вартісну, зовнішнього середовища;

г) тільки кількісну.

15. Який з методів генерування альтернативних варіантів управлінських рішень заснований на використанні досвіду вирішення попередніх аналогічних проблем:

а) метод «мозкової атаки»;

б) метод аналогів;

в) метод генерування;

г) метод «Делфі».

16. Стратегія - це:

а) визначення пріоритетів та засобів їх реалізації в системі стратегічного управління;

б) рішення про розвиток нових видів бізнесу;

в) засіб розподілу ресурсів між пріоритетними сферами бізнесу;

г) різнобічна оцінка та аргументованість розроблювального управлінського рішення.

17. У чому полягає сутність методу експертних оцінок:

а) прогноз групи експертів, що ґрунтується на результатах опитування клієнтів організації;

б) метод прогнозування, сутність якого полягає в досягненні згоди між експертами в ревалентних сферах;

в) процедура, що дає змогу групі експертів досягати згоди;

г) подає досліджуваний об'єкт як копію, що поводиться і виглядає як реальний об'єкт.

18. У процесі портфельного аналізу не використовується:

а) метод екстраполяції;

б) концепція життєвого циклу;

в) крива досвіду;

г) база даних РІМS.

19. Що є головним критерієм ефективності при прийнятті важливих управлінських рішень:

а) досвід роботи керівника;

б) чітке уявлення цілей, до яких прагне організація;

в) організаційна структура підприємства;

г) наявність контролюючого параметра.

20. Метод управлінського обстеження використовується для:

а) стану фірми в середині галузі;

б) галузі;

в) продукту або ринку;

г) технології.

Варіант №6

1. Класифікація методів діяльності персоналу управління.

2. Тестові завдання:

1. Прийняття рішень-це:

а) створення внутрішнього спонукання у членів організації до виконання роботи у відповідності із делегованими обов'язками і планом до праці;

б) вибір з альтернативних варіантів таких, які вказують, що і як планувати, організовувати, контролювати тощо;

в) процес обміну інформацією між двома і більше особами, яка передається не тільки для прийняття ефективних рішень, а й для їх виконання;

г) вибір, зумовлений знаннями або досвідом.