Содержание
Введение…………………………………………………………………….……3
1. Сертификация: понятие, цели, объекты и субъекты……………….………4
2. Обязательная и добровольная сертификация……………………………...7
3. Правила проведения сертификации…………………………………….….10
Заключение………………………………………………………………………13
Список литературы……………………………………………………………..14
Введение
Постоянно расширяется перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, возрастает роль и добровольной сертификации, которая повышает конкурентоспособность продукции. Без знания основ сертификации и управления качеством продукции невозможно выработать правильную конкурентную стратегию предприятия, позволяющую получить максимальную прибыль от предпринимательской деятельности, а также провести грамотную рекламную компанию.
Цель данной работы: рассмотреть вопросы обязательной и добровольной сертификации.
1. Сертификация: понятие, цели, объекты и субъекты
В соответствии с Законом РФ «О сертификации продукции и услуг», сертификация (в дальнейшем С.) продукции - это деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям.
Это подтверждение оформляется в виде документа (сертификата), выдаваемого поставщику органом по сертификации и удостоверяющего, что изделие или услуга соответствует определенным стандартам или техническим условиям. При этом изделие маркируется знаком соответствия.
Сертификация - это гарантия определенного уровня качества.
С. осуществляется в следующих целях[3, c. 187]:
а) создания условий для деятельности предприятий, учреждений, организаций и предпринимателей на едином товарном рынке РФ, а также для участия в международном экономическом и научно-техническом сотрудничестве и международной торговле,
б) содействия потребителям в компетентном выборе продукции,
в) защиты потребителей от недобросовестности изготовителя, продавца,
г) контроля безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья, имущества,
д) подтверждения показателей качества продукции, заявленных изготовителем.
Система С. - это совокупность всех участников С., осуществляющих С. по правилам, установленным в данной системе С.
В систему С. могут входить предприятия, учреждения и организации независимо от форм собственности. В нее могут входить несколько систем С. однородной продукции. Сейчас имеется уже более 80 систем по С. однородной продукции. Системы подлежат обязательной государственной регистрации в установленном порядке.
Система С. функционирует на основании определенных принципов[4, c. 321]:
а) соответствие действующим международным правилам, взаимодействие с международными, региональными и национальными системами С. других стран,
б) независимость и компетентность органов по С.,
в) добровольность заявителя при выборе органа по С.,
г) открытость Системы ГОСТ Р для участия в ней организаций, признающих и выполняющих ее правила,
д) делегирование полномочий органам по С. и испытательным лабораториям на основе их аккредитации по правилам, установленным в системе С.,
е) информирование всех заинтересованных субъектов о правилах и результатах С. (при сохранении коммерческой тайны).
Объектами С. являются продукция, услуги, процессы.
Субъектами С. являются все ее участники: изготовители продукции, исполнители услуг, заказчики-продавцы (первая или вторая стороны ), а также третья сторона, не зависимая от первых двух.
Продавец как получатель продукции может выступать в качестве второй стороны, а при реализации товара потребителю - в качестве первой стороны.
В качестве заявителя рассматривается предприятие или организация, обратившаяся с заявкой на проведение аккредитации или сертификации.
В качестве третьей независимой стороны выступают органы по С., испытательные лаборатории и эксперты-аудиторы.
Орган по С. - это орган, проводящий С. соответствия. Центральный орган по С. - это орган, возглавляющий систему С. однородной продукции.
Испытательная лаборатория - это лаборатория, проводящая испытания определенной продукции. В случае выполнения органом по С. и функций испытательной лаборатории используется понятие «сертификационный центр».
Различия между органом по С. и испытательной лабораторией заключаются в их функциях и, следовательно, определяют и характер выдаваемых ими документов.
Испытательная лаборатория, аккредитованная в Системе С. ГОСТ Р, проводит сертификационные испытания конкретной продукции с выдачей протокола испытаний. Этот документ, содержащий результаты испытаний, служит основанием для выдачи сертификата соответствия.
Орган по С. имеет право выдачи сертификата соответствия и осуществляет инспекционный контроль за сертифицированной продукцией, приостанавливает или отменяет действие выданных сертификатов.
Лица, аттестованные на право проведения работ в области С., называются экспертами-аудиторами.
Как органы по С., так и испытательные лаборатории и эксперты-аудиторы должны быть аккредитованы Госстандартом РФ на право проведения работ в области С. с выдачей аттестата аккредитации.
Структура Системы С. Госстандарта России приведена на рис. 1[1, c. 211].
Рис. 1. Структура системы сертификации
С. продукции (процессов, услуг) может осуществляться на национальном, региональном и международном уровнях.
Средствами С. являются стандарты трех видов[4, c. 176]:
а) стандарты на методы контроля (испытаний, анализа, измерений),
б) стандарты на продукцию (услуги, процессы),
в) стандарты, содержащие требования к маркировке, упаковке, транспортированию, хранению и использованию продукции по назначению.
