- •Передмова
- •Розділ 1 методологія управління ефективністю діяльності підприємства
- •1.1. Теоретичні засади категорії «ефективність»
- •Видова класифікація ефективності діяльності за окремими ознаками [26]
- •1.2. Концептуальні положення управління ефективністю діяльності підприємства
- •Перелік показників ефективності використання ресурсів
- •Напрями елементів управління ефективністю [12]
- •1.3. Організаційно-економічний механізм управління ефективністю діяльності підприємства
- •Порівняльний перелік визначень терміна «механізм управління»
- •Принципи функціонування механізму управління [82]
- •Розділ 2 моніторинг організаційно-економічного механізму управління ефективністю діяльності підприємств споживчої кооперації україни
- •2.1. Дослідження соціально-економічного розвитку підприємств споживчої кооперації України
- •2.2. Оцінка функціонування організаційно-економічного механізму управління ефективністю діяльності підприємств споживчої кооперації України
- •Вплив напрямів управління ефективністю діяльності на забезпечення відповідності фактичного стану підприємств
- •Значимість елементів напряму «управління ресурсами»
- •Матриця х1 значущості напрямів управління ефективністю діяльності відносно фокуса ієрархії
- •Структура узагальненого сценарію
- •Калібрування змінних стану (критеріїв) відносно контрастних сценаріїв
- •2.3. Діагностика можливостей удосконалення організаційно-економічного механізму управління ефективністю діяльності підприємств споживчої кооперації України
- •Матриця попарних порівнянь проблем та їх пріоритети відносно бажаного сценарію
- •Добуток матриць al2 і х2 та пріоритети фахівців-виконавців відносно фокуса ієрархії (матриця w2)
- •Добуток матриць al3 і х3 та пріоритети показників відносно фокуса ієрархії (матриця w3)
- •Матриця пріоритетів напрямів управління відносно фокуса ієрархії
- •Розділ 3 напрями удосконалення організаційно-економічного механізму управління ефективністю діяльності підприємств споживчої кооперації україни
- •3.1. Формування організаційно-економічного механізму управління ефективністю діяльності підприємств споживчої кооперації України
- •3.2. Методика оцінки поточних результатів діяльності підприємств роздрібної торгівлі споживчої кооперації України
- •3.3. Оцінка удосконаленого організаційно-економічного механізму управління ефективністю діяльності підприємств споживчої кооперації України
- •Вплив напрямів управління ефективністю діяльності на фокус проблеми
- •Добуток матриць аl4 та х4
- •Пріоритети структурних одиниць відносно щоденних показників
- •Добуток матриць аl5 та х5 та матриця w5
- •Добуток матриць аl6 та х6 матриця w6
- •Матриця пріоритетів сценаріїв відносно фахівців-виконавців
- •Структура узагальненого сценарію
- •Калібрування змінних стану (критеріїв) відносно контрастних сценаріїв
- •Додаток в Розрахунок ваги відділів управління відносно фокуса ієрархії
- •Додаток д Розрахунок ваги кожного з контрастних сценаріїв відносно виконавців
- •Додаток е Розрахунок структури узагальненого сценарію
- •Додаток и Розрахунок ваги фахівців-виконавців відносно фокуса ієрархії
- •Додаток к Розрахунок значимості показників для фахівців-виконавців структурних одиниць
- •Додаток л Розрахунок ваги показників відносно фокуса ієрархії
- •Додаток м Розрахунок значимості напрямів управління ефективністю діяльності організацій та підприємств роздрібної торгівлі облспоживспілки відносно показників
- •Додаток н Розрахунок значимості напрямів управління ефективністю діяльності відносно фокуса ієрархії
- •Додаток п
- •Додаток р
- •Іі. Функціональні обов’язки
- •Ііі. Права
- •Іv. Відповідальність
- •V. Умови роботи
- •VI. Сфера діяльності
- •Додаток т Розрахунок пріоритетів показників відносно напрямів управління ефективністю діяльності організацій та підприємств облспоживспілки
- •Додаток у Розрахунок ваги показників відносно фокуса ієрархії
- •Додаток ф Розрахунок значимості структурних одиниць відносно кожної групи показників
- •Додаток х Розрахунок ваги структурних одиниць відносно фокуса ієрархії
- •Додаток ц Розрахунок пріоритетів функціональних обов’язків фахівців-виконавців відносно структурних одиниць
- •Додаток ш Розрахунок ваги фахівців-виконавців управління ефективністю відносно фокуса ієрархії
- •Додаток щ Визначення ваги контрастних сценаріїв відносно фахівців-виконавців
- •Список використаних джерел
1.3. Організаційно-економічний механізм управління ефективністю діяльності підприємства
Кожне підприємство намагається функціонувати таким чином, щоб у кінцевому результаті діяльність як його складових, так і в цілому, була ефективною. Це можливо, як вважають сучасні науковці та практики з питань управління, за умови наявності спеціального й оптимального для кожного підприємства механізму управління ефективністю його діяльності. Вирішення цього завдання потребує нових підходів, що будуть враховувати нову законодавчу базу, сучасні форми господарювання і методи управління, а також багато інших чинників.
У науковій літературі з питань управління та економіки досліджуються різні підходи до характеристики механізму управління підприємством. Вивченню цього питання присвячені праці Е. Короткова, А. Кульмана, В. Луцковського, Е. Мінаєва, В. Мухіна, В. Пономаренко, Г. Попова, М. Рогози, О. Страхової, Ф. Хміля, О. Ястремської та ін. Але механізм управління ефективністю діяльності підприємства, що є предметом даного дослідження, аналізується недостатньо, тому необхідно сконцентрувати увагу саме на його вивченні.
Управління діяльністю (яка, в свою чергу, може бути як ефективною, так і неефективною) та управління ефективністю діяльності є різними за своєю суттю, що безпосередньо і відбивається на механізмах управління ними. Останні є відмінними, оскільки формуються під впливом значної кількості неоднакових чинників і, в першу чергу, вони мають різні об’єкти управління. Однак закони і методи, які використовуються при розробці механізмів, є однаковими. За їх комбінації з урахуванням різних чинників впливу і створюються механізми управління як діяльністю, так і ефективністю діяльності.
Отже, загальні теоретичні та практичні положення щодо побудови механізму управління діяльністю підприємства можна застосовувати в процесі розробки механізму управління ефективністю діяльності підприємства.
Поняття «механізм управління» як ключовий елемент підприємства відносно нове і недостатньо вивчене. Про це свідчить відсутність пояснень щодо даного терміна в новітній довідковій економічній літературі [52; 165].
О. Страхова поняття «механізм» застосовує у переносному значенні і трактує як систему, що визначає порядок якого-небудь виду діяльності [86]. Вона також поєднує зазначене поняття з епітетом «механічний», що означає той, що свідомо не регулюється. Звідси, на її думку, при використанні поняття «механізм» щодо управління передбачається створення такої системи, яка забезпечить постійний управлінський вплив, спрямований на отримання певних результатів діяльності.
Розглядає механізм як систему і російський науковець В. Мухін. Він вважає, що управління – це процес, а система управління – механізм, який забезпечує цей процес [84 с. 64]. У свою чергу систему управління він визначає як сукупність двох взаємодіючих підсистем (тієї, яка керує – суб’єкт управління, та тієї, якою керують – об’єкт управління). Зважаючи на вищезазначене, можна сказати, що механізм управління – це взаємодія суб’єкта та об’єкта управління, які забезпечують даний процес.
Також системою, яка утворюється із взаємопов’язаних ланок (підсистем), що об’єднують множину різних елементів і блоків, забезпечуючи у процесі їх взаємодії функціонування всіх підсистем, називає механізм управління щодо організації відомий український учений – Ф. Хміль [150, с. 221]. Діяльність елементів і блоків, у свою чергу, на його думку, зумовлюється зовнішніми та внутрішніми приводами. А метою функціонування механізму управління є забезпечення взаємо-узгодженої життєдіяльності економічної, соціальної та техніко-технологічної підсистем організації у стратегічному і в оперативному періодах. Автор дійшов таких висновків, спираючись на визначення поняття «механізм».
За словами Г. Попова, механізм управління характеризує основоположні, фундаментальні, наріжні «камені» системи управління [103, с. 6]. До нього належать цілі, функції, принципи та методи управління. На думку Г. Попова, механізм управління є основою системи управління разом із керуючою системою в статиці (структура управління – органи управління, кадри управління, техніка); керуючою системою в динаміці (процеси управління) та удосконаленням системи управління (як продовження функціонування і особлива стадія динаміки).
Е. Коротков [44, с. 91] стверджує, що система і процес управління є необхідними, але недостатніми умовами його здійснення. Він говорить, що для управління, окрім цілей, функцій, системи управління та управлінських рішень, необхідно, щоб існували певні мотиви трудової активності персоналу. Вони мають враховуватися під час розробки рішень, у процесі організації функціонування системи управління, в усіх діях керівництва. В цьому випадку мотиви і виступають засобами впливу, стають важелями управління. А вся сукупність мотивів діяльності людини, на яку спирається керівництво, є механізмом управління.
Отже, Е. Коротков визначив механізм управління як сукупність мотивів трудової активності персоналу, які визначають як саму можливість, так і ефективність управління, та від яких залежить сприйняття впливу. Пізніше він зробив доповнення до свого визначення, в якому зазначив, що в поняття механізму управління необхідно також включити інтереси людини, її цінності, соціально-психологічні установки, застереження, прагнення (індивідуальні цілі), почуття обов’язку.
В. Пономаренко, О. Ястремська та В. Луцковський [82] наголошують на отриманні особливого значення такої логічної тріади, як «механізм управління – трудова мотивація – ефективність функціонування підприємства».
Якщо раніше мотивація персоналу здійснювалася через удосконалення системи організації та оплати праці, то тепер вона відбувається також і через залучення персоналу до процесу діяльності, самоствердження, самовираження, успіху. Таким чином, персонал, враховуючи умови сьогодення, має розглядатися вже не тільки як економічний ресурс, але і як потенціал, джерело розвитку певного підприємства, на чому і зробив акцент, розглядаючи сутність механізму управління підприємством, Е. Коротков. Тому трудова мотивація стає активною частиною в процесі формування механізму управління, а вміння використовувати інтелектуальний потенціал певного підприємства перетворюється на першочергове завдання, одну із найбільш привабливих сфер діяльності механізму управління підприємством (рис. 1.7).
Рис. 1.7. Трудова мотивації в досягненні ефективності функціонування підприємства
У сучасному словнику іноземних слів [124, с. 377] термін «механізм» трактується двояко: і як внутрішня будова будь-чого, і як сукупність станів та процесів, з яких складається будь-яке явище. Перевага подібного двоякого визначення полягає в тому, що спочатку треба знати, яким чином побудований даний об’єкт, для того, щоб потім можна було перейти до дослідження процесів його функціонування та розвитку. Далі, говорячи про управління ефективністю діяльності, необхідно пам’ятати, що управління – це цілеспрямоване регулювання, тобто мається на увазі наявність мети, а ефективність визначена в даному дослідженні як співвідношення результату діяльності до потреб, цілей і засобів (витрат).
Таким чином, з урахуванням різних поглядів щодо визначення сутності терміна «механізм управління» (табл. 1.4), а також результатів проведеного вище дослідження теоретичних аспектів понять «ефективність» і «управління ефективністю», в подальшому механізм управління ефективністю діяльності підприємства буде тлумачитися як оптимальна сукупність форм, структур, методів, засобів і функцій управління, які покликані сприяти цілеспрямованому оперативному регулюванню діяльності за напрямами управління ефективністю для забезпечення відповідності фактичного стану підприємства заданим параметрам.
Таблиця 1.4
