- •1. История менеджмента
- •Вопрос 1 .Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо)
- •Вопрос 3.(у тани) 3. Современные школы и подходы к развитию научного менеджмента.(Количественных с-м и соц-х с-м)
- •Вопрос 4. Особенности американской, западноевропейской, японской моделей менеджмента организации.
- •Вопрос 8.
- •Вопрос 12.Организация как функция менеджмента: виды, характеристика. (Организационное структурирование и делегирование полномочий. Соотношение централизации и децентрализации в управлении).
- •Вопрос13.Мотивация как функция менеджмента: виды, характеристика. Основные теории мотивации.
- •Вопрос 14. Контроль как функция мен-та: виды, хар-ка. Контроль и анализ рез-в упр.
- •Вопрос 15.
- •Вопрос 16. Основные законы организации: развитие, онтогенеза и самосохранения.
- •Вопрос 17. Основные законы организации: композиции, единства анализа и синтеза, пропорциональности; их применение в практике управления организацией.
- •Вопрос 18. Частные закономерности организации: необходимого разнообразия, рациональности, равновесия, наименьших (слабого звена); их применение в практике управления организацией.
- •Вопрос 19.Принципы организации(статической и динамической организации, рационализации), их применение в практике управления организации
- •Вопрос 20. Механистические линейно-функциональные и дивизиональные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •Вопрос 21. Механистические линейно-функциональные и дивизионные организационные структуры управления. Особенности и области применения
- •Вопрос 23.Проектирование организационных систем. Основные виды и типы, методы и этапы проектирования организационных структур.
- •Вопрос 24. Основные этапы развития теории орг поведения(оп) и основные современные концепции.
- •Вопрос 25. Групповая динамка в организации и основные подходы к изучению малой группы.
- •Вопрос 26. Коммуникации в менеджменте организации
- •Вопрос 27. Власть и лидерство в управлении организацией. Стили руководства. Современные теории лидерства.
- •1.Теория черт
- •2.Ситуативные теории
- •3.Теория ожидания взаимодействия
- •4.Теория обмена и трансактного анализа
- •5. Атрибутивные теории
- •6.Концепция харизматического лидерства
- •7. Концепция преобразующего лидерства
- •Вопрос 28. Конфликты в управлении в управлении социальными процессами в организации. Способы и методы разрешение конфликтов в организации.
- •Вопрос 29.Организационная культура в системе менеджмента организации .Сущность,Содержание,формы
- •Элементы организационной культуры Атрибуты организационной культуры предприятия:
- •Вопрос 30. Развитие организации и управление организационными изменениями.
- •Вопрос 33. Понятие и определение упр. Реш-я. Сущность и св-ва упр. Реш-й. Примеры управл-х реш-й. Понятие и опр-е упр-х проблем.
- •Вопрос 34. Структура управленческой проблемы (уп). Характер и сложность уп. Простые и сложные проблемы. Ключевые категории уп. Парадигмы решения уп.
- •Вопрос36. Предпосылки возникновения современного стратегического управления.
- •Вопрос 37. Стратегическое планирование. Понятие, виды типы и реализация управленческих стратегий.
- •Вопрос 38. Стратегическое конкурентное позиционирование компании на рынке. Конкурентные преимущества, ключевые факторы успеха и стратегические способности.
- •III.Фирмы-последователи лидеров со слабой или средней силы конкурентной позицией, избегающие прямой конкуренции.
- •Вопрос 40. Стратегический анализ перспектив рыночных позиций компании посредством матрицы бкг
- •Вопрос 41. Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Мак-Кинси
- •Матрица Мак-Кинси
- •Вопрос 43.Понятие, виды и типы конкурентных (деловых) стратегий: лидерства в низких издержках, фокусирования, дифференциации.
- •Вопрос 45. Стимулирование труда персонала организации: методы и виды.
- •Вопрос46. Оценка персонала организации: методы и инструменты. Центры оценки персонала.
- •Вопрос 47.Стратегии развития человеческих ресурсов организации. Развитие персонала как важнейшая функция управления персонала: обучение, управление карьерой.
- •Вопрос 48. Кадровая политика организации: сущность, направления и кадровые технологии.
- •Вопрос 49. Подбора, отбор и расстановка кадров в организации.
- •Вопрос 50.Инновационный менеджмент: сущность, проблемы и задачи.
- •Вопрос 51. Инновация как экономическое явление. Сущность, функции и виды инноваций
- •Вопрос55. Типы конкурентного стратегического инновационного поведения организации. Методика идентификации.
- •Вопрос 56. Структурно-функциональная модель построения промышленно-хозяйственных структур.
- •Вопрос 57.Организация производства: концентрация, кооперирование, комбинирование, специализация (преимущества и недостатки, экономический эффект)
- •Вопрос 58. Основной капитал организации: состав, методы оценки. Показатели эффективности использования основного капитала. Износ и амортизация основных фондов.
- •Вопрос 60. Себестоимость продукции. Классиффмкация затрат на производство и реализацию продукции. Калькулирование себестоимости единицы продукции.
- •Вопрос 61. Финансовые механизмы управления деятельностью организации
- •Вопрос 64. Операционный анализ. Операц рычаг, пороговый объем продаж, запас финн прочности.
- •Вопрос 65. Управление оборотными активами и пассивами организации.
- •Вопрос 66. Системный подход к управлению маркетингом в организации. Структура системы управления. Функции, принципы, концепции маркетинга.
- •Вопрос 67. Организация маркетинговых исследований. Изучение мотивации потребителей. Методы маркетинговых исследований.
- •5.Наблюдение.
- •Вопрос 68. Жизненный цикл товара. Управление товарным ассортиментом. Оценка конкурентоспособности товара организации.
- •Вопрос 69. Организация анализа рынка. Методика определения емкости рынка. Изучение конъюнктуры рынка.
- •- Анализ ценовой политики, товара.
- •Вопрос 70. Плaнирование и контроль мapкeтингa.
- •Вопрос 71. Организация продвижения товаров на рынок; формирование спроса и стимулирование сбыта
- •Вопрос 73.(таня)диагностика экономического и финансового состояния кризисных предпритияй (организаций).
- •Анализ внешних факторов с целью выявления причин кризиса.
- •Анализ состояния предприятия, находящегося в кризисной ситуации.
- •Пересмотр миссии и системы целей предприятия.
- •Реализация выбранной антикризисной стратегии
- •ВОпрос75. Технология антикризисного управления организацией.
- •Вопрос76. Банкротство организации.
- •Вопрос 77. Риски в предпринимательской деятельности. Методы управления рисками организации
- •Вопрос 78. Понятие, сущность, классификация проектов. Жизненный цикл, окружение и методы структуризации проектов.
- •Структура проекта
- •Вопрос 79. Инновационный проект: основные этапы разработки и реализации. Сетевые методы в управлении инновационными проектами.
- •Вопрос 80. Принципы и показатели оценки инвестиционных проектов.
- •Irr (внутренняя норма доходности - внд).
- •Вопрос 81. Концепция логистики. Категория экономических компромиссов в логистическом менеджменте организации
- •Вопрос83(тана).Управление запасами в логистической системе организации. Назначение и типы запасов.
- •ВОпрос84. Системы у запасами. У запасами с примен. Анализа abc-xyz
- •Вопрос 85. «Толкающие» системы управления материальными потоками (системы mrp1, mrp2). «Тянущие» системы управления материальными потоками (система «Канбан»).
- •Вопрос86. Системный подход к управлению качеством продукции.
- •Вопрос87. Функциональные методы управления качеством: планирования, мотивации, контроля. Российская модель премии качества продукции.
- •Вопрос 88. Квалиметрия: методы измерения уровня и показатели оценки качества продукции.
- •Вопрос 89. Экономические аспекты управления качеством. Регулирование затрат на обеспечение качества продукции. Экономическая эффективность повышения качества продукции.
- •Вопрос90. Создание, документирование и аудит системы ук на предприятии.
ВОпрос84. Системы у запасами. У запасами с примен. Анализа abc-xyz
У запасами – процесс прогнозир, нормир, планир, организ, контроля, стимулир и регулир сроков и объемов выполн заказов на восполн нормы запасов в логист системе «закупки – произв-во – распредел».
Сущ-ют 2 Sмы УЗ:
S УЗ с фиксированным размером заказа. Размер заказов явл пост велич и повторный заказ подается при уменьш наличн запасов до определ критич уровня (точка заказа). Эта система основана на выборе размера партии, соответствующего min общ издерж-м управ. запасами.
Общие издержки: 1) Издер выполнения заказа – наклад расходы, связ с реализ заказов и завис от размера заказа. C0 - изд вып заказа; q – размер партии; S – кол-во товара, реализ за опред период. Год.издержки=(С0*S)/q
2) Изд хран запасов вкл: расходы, связ с физич содержанием товара на складе и возможном % на капитал, вложенных запасов. Эти изд выраж в % от закуп цены за определ время. СU – закуп цена i – изд на хран, выраж как доля закуп цены. Изд хран определяются средним уровнем запасов и при пост интенсив-ти сбыта годовые издержки хран запасов = (СU*i*q)/2.
Опт
размер партии определ исходя из
формулы Уилсона:
Для определ точки заказа необх знать временную задержку м/у моментом подачи заказа и моментом его получения. Необх знать средний ожид сбыт (Sd) за время поставки (L). Факт сбыт за время поставки заказа может превысить сред знач и наступит дефицит, поэтому при определ точки заказа необходимо прибавл резервн запас: P=B+Sd*L Ср.уровень запасов в этой системе: Y=B+Q/2, где Y – размер запаса, B – резерв ур-нь запаса
S с фиксир. интервалом t м/ду проверками сост-я запасов
В этой S издержки УЗ в явном виде не рассматр, фиксир размер заказа отсутствует.
Суть: Через пост промежутки времени провод проверка сост запасов и если после предыд проверки было реализовано какое-то кол-во товара, то подается заказ.
Размер заказа (q) = разности м/у max уровнем, до кот происходит пополн запасов(M), и факт.уровнем в момент проверки(Jф).
Мax ур-нь запасов опред.по формуле: М=В+ср.Sd(R+L) Sd-средн.ожид сбыт до момента пополн запаса, L-время доставки заказа, R-длит-ть промеж-ка времени м/у проверками сос-я запасов.
Ур-нь М-max ур-нь запасов, до кот происходит пополн склада, явл-ся min ур-нем запасов, при кот обеспеч-ся опред. защита от дефицита и выполн принятый план период-х проверок и заказов. Max ур-нь достиг-ся в том случае, когда в интервале от момента подачи заказа до момента его получ отсутствует сбыт. Размер заказа зависит от величины сбыта после последн.проверки. Средн.ур-нь запасов опред-ся: ср.У=В+1/2ср.Sd*R Контроль за сост запасов–это техн.средство реал-ции политики УЗ. В процедуру контроля входит: учет наличн.запасов на конкретн.складе и регулярн.отслеж этих запасов. Эти операции м.выполнять вручную или с пом.компьютера. Разница проявл-ся в скорости, точности и стоим-ти учета. Для проведения опред.пол-ки УЗ необходимо выработать порядок контроля, т.е. установить периодичность учета, сопост текущ.ур-ня запасов с нормативным (когда, сколько и чего заказывать). Процедура контроля м.б. непрерывной, периодическ. или смешанной. Процесс непрер.контроля опир-ся на 2 параметра: точка заказа и размер заказа. Период.контроль означает регулярн. (раз в нед.) пересмотр состояния запасов. Смеш.контроль. Норм сист пополн запасов-система с фиксир интервалом м/у смежными заказами и довольно короткой периодич-ю контроля.
S УЗ с 2 ур или SS сист – эта сист с пост ур запасов, для кот устан нижний предел размера заказа. В такой системе рассм макс ур запаса (М) и исп точка заказа (Р): P=B+Sd(L+R/2) M=B+Q/2, где Q – размер заказа; или M=B+Sd(L+R). В данной сист регулируемыми парам-ми явл: макс запас, точка заказа, периодичн заказа. Знач первых двух парам-в пост, а период-ть заказа величина переменная.
ABC-XYZ. Для класс-ции запасов сырья и мат-ов по знач-ти необх-мо всю номенклатуру рес-ов, поставляемых на предпр-тие за опред. период времени, расположить в поряд. убыв-ния их общ. ст-ти:
к группе А отн-ся те рес-сы, кот-ые сост-ют 75-80% от общ. ст-ти рес-ов, начиная с перв. позиции списка. К гр. В отн-ся примерно 1/3 позиций, кот сост-ет 10-15%; остальн. позиции сост-ют 5-10% и отн-ся к гр.С.
Методд XYZ позв-ет произвести класс-цию рес-ов в зав-ти от хар-ра их потребления и точности прогноз-ния изменений. Осущ-ся групп-ка рес-ов и проверка XYZ-анализа в порядке возрастания коэф-та вариации по кажд. номенклат. позиции. Коэф-т вариации = среднеквадр откле / среднеарифм. откл-ние. К категории Х отн-ся рес-сы с коэф-том вар-ции <10%, они предсказуемы, хар-ся стаб. величиной потреб-ния и возрастающ. точностью прогноза. К категории Y отн-ся рес-сы с коэф-том вар-ции 10-25% и хар-ся сезон-тью и сред-ней возм-тью прогноз-ния. К категории Z отн-ся рес-сы с коэф-том вар-ции >30%, потребл-ся неравном-но и точность их прогноз-ния невысока.
На основании ABC и XYZ анализа получаем 9 групп запасов, д/каждой из кот-ых фирма д. разраб-ть свой вариант упр-ния. Д/групп ax, ay, az необ-мо тщательное. план-ние потребн-тей, ежедн. учёт и конт-ль нормир-ния запаса. Для cx, cy, cz применяют укрупнён. м-ды план-ния, а конт-ль за величиной запасов делегир-ся низшим звеньям упр-ния. Ау и ву – увелич страхового запаса, ах и вх – не надо страх запас, az и bz – низк прогнозир расх, сх – сниж страх запаса, пост период, су – сист с пост объемом запаса, cz – новые Т, быстр ликв-ия.
