- •1. История менеджмента
- •Вопрос 1 .Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо)
- •Вопрос 3.(у тани) 3. Современные школы и подходы к развитию научного менеджмента.(Количественных с-м и соц-х с-м)
- •Вопрос 4. Особенности американской, западноевропейской, японской моделей менеджмента организации.
- •Вопрос 8.
- •Вопрос 12.Организация как функция менеджмента: виды, характеристика. (Организационное структурирование и делегирование полномочий. Соотношение централизации и децентрализации в управлении).
- •Вопрос13.Мотивация как функция менеджмента: виды, характеристика. Основные теории мотивации.
- •Вопрос 14. Контроль как функция мен-та: виды, хар-ка. Контроль и анализ рез-в упр.
- •Вопрос 15.
- •Вопрос 16. Основные законы организации: развитие, онтогенеза и самосохранения.
- •Вопрос 17. Основные законы организации: композиции, единства анализа и синтеза, пропорциональности; их применение в практике управления организацией.
- •Вопрос 18. Частные закономерности организации: необходимого разнообразия, рациональности, равновесия, наименьших (слабого звена); их применение в практике управления организацией.
- •Вопрос 19.Принципы организации(статической и динамической организации, рационализации), их применение в практике управления организации
- •Вопрос 20. Механистические линейно-функциональные и дивизиональные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •Вопрос 21. Механистические линейно-функциональные и дивизионные организационные структуры управления. Особенности и области применения
- •Вопрос 23.Проектирование организационных систем. Основные виды и типы, методы и этапы проектирования организационных структур.
- •Вопрос 24. Основные этапы развития теории орг поведения(оп) и основные современные концепции.
- •Вопрос 25. Групповая динамка в организации и основные подходы к изучению малой группы.
- •Вопрос 26. Коммуникации в менеджменте организации
- •Вопрос 27. Власть и лидерство в управлении организацией. Стили руководства. Современные теории лидерства.
- •1.Теория черт
- •2.Ситуативные теории
- •3.Теория ожидания взаимодействия
- •4.Теория обмена и трансактного анализа
- •5. Атрибутивные теории
- •6.Концепция харизматического лидерства
- •7. Концепция преобразующего лидерства
- •Вопрос 28. Конфликты в управлении в управлении социальными процессами в организации. Способы и методы разрешение конфликтов в организации.
- •Вопрос 29.Организационная культура в системе менеджмента организации .Сущность,Содержание,формы
- •Элементы организационной культуры Атрибуты организационной культуры предприятия:
- •Вопрос 30. Развитие организации и управление организационными изменениями.
- •Вопрос 33. Понятие и определение упр. Реш-я. Сущность и св-ва упр. Реш-й. Примеры управл-х реш-й. Понятие и опр-е упр-х проблем.
- •Вопрос 34. Структура управленческой проблемы (уп). Характер и сложность уп. Простые и сложные проблемы. Ключевые категории уп. Парадигмы решения уп.
- •Вопрос36. Предпосылки возникновения современного стратегического управления.
- •Вопрос 37. Стратегическое планирование. Понятие, виды типы и реализация управленческих стратегий.
- •Вопрос 38. Стратегическое конкурентное позиционирование компании на рынке. Конкурентные преимущества, ключевые факторы успеха и стратегические способности.
- •III.Фирмы-последователи лидеров со слабой или средней силы конкурентной позицией, избегающие прямой конкуренции.
- •Вопрос 40. Стратегический анализ перспектив рыночных позиций компании посредством матрицы бкг
- •Вопрос 41. Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Мак-Кинси
- •Матрица Мак-Кинси
- •Вопрос 43.Понятие, виды и типы конкурентных (деловых) стратегий: лидерства в низких издержках, фокусирования, дифференциации.
- •Вопрос 45. Стимулирование труда персонала организации: методы и виды.
- •Вопрос46. Оценка персонала организации: методы и инструменты. Центры оценки персонала.
- •Вопрос 47.Стратегии развития человеческих ресурсов организации. Развитие персонала как важнейшая функция управления персонала: обучение, управление карьерой.
- •Вопрос 48. Кадровая политика организации: сущность, направления и кадровые технологии.
- •Вопрос 49. Подбора, отбор и расстановка кадров в организации.
- •Вопрос 50.Инновационный менеджмент: сущность, проблемы и задачи.
- •Вопрос 51. Инновация как экономическое явление. Сущность, функции и виды инноваций
- •Вопрос55. Типы конкурентного стратегического инновационного поведения организации. Методика идентификации.
- •Вопрос 56. Структурно-функциональная модель построения промышленно-хозяйственных структур.
- •Вопрос 57.Организация производства: концентрация, кооперирование, комбинирование, специализация (преимущества и недостатки, экономический эффект)
- •Вопрос 58. Основной капитал организации: состав, методы оценки. Показатели эффективности использования основного капитала. Износ и амортизация основных фондов.
- •Вопрос 60. Себестоимость продукции. Классиффмкация затрат на производство и реализацию продукции. Калькулирование себестоимости единицы продукции.
- •Вопрос 61. Финансовые механизмы управления деятельностью организации
- •Вопрос 64. Операционный анализ. Операц рычаг, пороговый объем продаж, запас финн прочности.
- •Вопрос 65. Управление оборотными активами и пассивами организации.
- •Вопрос 66. Системный подход к управлению маркетингом в организации. Структура системы управления. Функции, принципы, концепции маркетинга.
- •Вопрос 67. Организация маркетинговых исследований. Изучение мотивации потребителей. Методы маркетинговых исследований.
- •5.Наблюдение.
- •Вопрос 68. Жизненный цикл товара. Управление товарным ассортиментом. Оценка конкурентоспособности товара организации.
- •Вопрос 69. Организация анализа рынка. Методика определения емкости рынка. Изучение конъюнктуры рынка.
- •- Анализ ценовой политики, товара.
- •Вопрос 70. Плaнирование и контроль мapкeтингa.
- •Вопрос 71. Организация продвижения товаров на рынок; формирование спроса и стимулирование сбыта
- •Вопрос 73.(таня)диагностика экономического и финансового состояния кризисных предпритияй (организаций).
- •Анализ внешних факторов с целью выявления причин кризиса.
- •Анализ состояния предприятия, находящегося в кризисной ситуации.
- •Пересмотр миссии и системы целей предприятия.
- •Реализация выбранной антикризисной стратегии
- •ВОпрос75. Технология антикризисного управления организацией.
- •Вопрос76. Банкротство организации.
- •Вопрос 77. Риски в предпринимательской деятельности. Методы управления рисками организации
- •Вопрос 78. Понятие, сущность, классификация проектов. Жизненный цикл, окружение и методы структуризации проектов.
- •Структура проекта
- •Вопрос 79. Инновационный проект: основные этапы разработки и реализации. Сетевые методы в управлении инновационными проектами.
- •Вопрос 80. Принципы и показатели оценки инвестиционных проектов.
- •Irr (внутренняя норма доходности - внд).
- •Вопрос 81. Концепция логистики. Категория экономических компромиссов в логистическом менеджменте организации
- •Вопрос83(тана).Управление запасами в логистической системе организации. Назначение и типы запасов.
- •ВОпрос84. Системы у запасами. У запасами с примен. Анализа abc-xyz
- •Вопрос 85. «Толкающие» системы управления материальными потоками (системы mrp1, mrp2). «Тянущие» системы управления материальными потоками (система «Канбан»).
- •Вопрос86. Системный подход к управлению качеством продукции.
- •Вопрос87. Функциональные методы управления качеством: планирования, мотивации, контроля. Российская модель премии качества продукции.
- •Вопрос 88. Квалиметрия: методы измерения уровня и показатели оценки качества продукции.
- •Вопрос 89. Экономические аспекты управления качеством. Регулирование затрат на обеспечение качества продукции. Экономическая эффективность повышения качества продукции.
- •Вопрос90. Создание, документирование и аудит системы ук на предприятии.
Вопрос 79. Инновационный проект: основные этапы разработки и реализации. Сетевые методы в управлении инновационными проектами.
ИП рассматривается в 3 смыслах: 1)как форма целевого управления инновационной деятельностью; 2)как процесс осуществления инноваций; 3)как комплект документов (технических, организационно-плановых, расчетно-финансовых), необходимых для реализации целей проекта.
ИП- система взаимоувязанных целей и программ их достижения, представляющих собой комплекс научно-исследовательских, ОКР, организационных, финансовых, коммерческих мероприятий, увязанных по ресурсам, срокам и исполнениям, оформленных комплектом проектной документации и обеспечивающих эффект. решение конкретных задач, выраженных в количественных показателях и приводящих к инновациям.
Основные элементы ИП:
1. цели и задачи. 2 комплекс мероприятий. 3. основные показатели.
Основные участники ИП: 1. заказчики 2.проектировщики. 3.поставщики.4. исполнители 5. Научно-технический совет (НТС) (ведущие специалисты по тематическим направлениям проекта)6. руководитель проекта (Ю.л., кот. заказчик делегирует полномочия по руководству работами по проекту 7. команда проекта 8- разработчики проекта
Управление ИП – это процесс принятия и реализации упр. решений, связанных с определением целей орг. структуры, планирование мероприятий, контроль за ходом их выполнения, направленных на реализацию инновационной цели. В общем виде управления ИП можно выделить в стадии: 1 разработка ИП; 2 реализация ИП. Разработка ИП- особая организованная научно-исследовательская работа прогнозно-аналитического и технико-экономического характера. Включает следующие этапы: 1) Формирование инновационной идеи, постановка целей проекта. 2) Марк. исследования идеи проекта: устанавливают возможные целевые потребители продукта, проекта, изучается структура отраслей, которая будет обеспечивать ИП всеми ресурсами. 3) Структуризация проекта. Параметры, которые устанавливаются на предыдущих этапах, являетмя основой для формирования перечня мероприятий по достижению конечной цели проекта. 4) Выбор альтернатив. Основная задача – установить критерий эффективности ИП, рассчитываются показатели эффективности альтернативных вариантов, сравнить, выбрать вар-т для реализации. Выбору варианта предшествует экспертиза ИП. Разработка ИП завершается подготовкой проектной документации.
Реализация ИП. Механизм реализации ИП должен включать структуру инновационной организации, положения о ее подразделениях и должностные инструкции, оперативно-календарные планы и сетевые модели, планы комплексного обеспечения, контроля, координации и регулирования выполнения заданий, задач и целей проекта. Сдать ИП – значит установить соответствие решений, принятых заказчиком при разработке концепции проекта, полученным при его реализации результатам. Все требования к сдаче и приемке работ устанавливает ся договором.
Система показателей для оценки эффективности установлена МинФином РФ в 1993г., в «Методических рекомендациях по оценке эффективности ИП и их отбора для финансирования».
По другой классификации выделяют такие этапы:
формирование идеи
исследование инвестиц.возможностей
технико-экономическое обоснование
подготовка контрактной документации
подготовка проектной документации
строительные работы
эксплуатация
мониторинг экономич.пок-лей
Сетевые методы.
При планировании реализации ИП разрабатываются календарный и ресурсные планы. Инструмент - метод сетевого планирования. Впервые начал использоваться в Европе в 50-е, а в СССР в 60-е годы. Суть МСП – разработка сетевого графика планирования работ, его анализ и дальнейшее испытание как инструмента управления ходом работ на всех стадиях проекта. Стадии сет планирования: 1.Разработка исход. сетевого графика. 2. Упр. ходом работ с использованием разработанного сетевого графика. (1)Начинается с целей и ограничений проекта. После определения целей, весь комплекс работ по проекту расчленяется на отд. этапы или гр. работ и закрепление их за ответ-ми исполнителями. Каждый исполнитель выявляет и описывает все события и работы, кот. необх. для достиж-я целей. Строятся первичные, частные и общие цели. Время выполнения каждой работы определяется на основе системных оценок. Строится сетевой график с помощью 2 элементов: работы и события. Сет. график – информационно-динамическая модель в которой изображаются результаты и взаимосвязи всех работ, необходимых для достижения целей. 2 стадия – Управление ходом работ с помощью сет. графика С установленной периодичностью собираются промежуточные отчеты о ходе работ от ответственных исполнителей. Информация обрабатывается, анализ-ся, изменяются по сравнению с первоначальными оценками. Достоинство сетевых методов в том, что они дают логическую систему координат и точную терминологию для обсуждения проекта, детальное планирование проекта, стандарты для документации.
