- •1. История менеджмента
- •Вопрос 1 .Становление и основные этапы развития теории менеджмента (Тейлор, Файоль, Мэйо)
- •Вопрос 3.(у тани) 3. Современные школы и подходы к развитию научного менеджмента.(Количественных с-м и соц-х с-м)
- •Вопрос 4. Особенности американской, западноевропейской, японской моделей менеджмента организации.
- •Вопрос 8.
- •Вопрос 12.Организация как функция менеджмента: виды, характеристика. (Организационное структурирование и делегирование полномочий. Соотношение централизации и децентрализации в управлении).
- •Вопрос13.Мотивация как функция менеджмента: виды, характеристика. Основные теории мотивации.
- •Вопрос 14. Контроль как функция мен-та: виды, хар-ка. Контроль и анализ рез-в упр.
- •Вопрос 15.
- •Вопрос 16. Основные законы организации: развитие, онтогенеза и самосохранения.
- •Вопрос 17. Основные законы организации: композиции, единства анализа и синтеза, пропорциональности; их применение в практике управления организацией.
- •Вопрос 18. Частные закономерности организации: необходимого разнообразия, рациональности, равновесия, наименьших (слабого звена); их применение в практике управления организацией.
- •Вопрос 19.Принципы организации(статической и динамической организации, рационализации), их применение в практике управления организации
- •Вопрос 20. Механистические линейно-функциональные и дивизиональные организационные структуры управления. Особенности и области применения.
- •Вопрос 21. Механистические линейно-функциональные и дивизионные организационные структуры управления. Особенности и области применения
- •Вопрос 23.Проектирование организационных систем. Основные виды и типы, методы и этапы проектирования организационных структур.
- •Вопрос 24. Основные этапы развития теории орг поведения(оп) и основные современные концепции.
- •Вопрос 25. Групповая динамка в организации и основные подходы к изучению малой группы.
- •Вопрос 26. Коммуникации в менеджменте организации
- •Вопрос 27. Власть и лидерство в управлении организацией. Стили руководства. Современные теории лидерства.
- •1.Теория черт
- •2.Ситуативные теории
- •3.Теория ожидания взаимодействия
- •4.Теория обмена и трансактного анализа
- •5. Атрибутивные теории
- •6.Концепция харизматического лидерства
- •7. Концепция преобразующего лидерства
- •Вопрос 28. Конфликты в управлении в управлении социальными процессами в организации. Способы и методы разрешение конфликтов в организации.
- •Вопрос 29.Организационная культура в системе менеджмента организации .Сущность,Содержание,формы
- •Элементы организационной культуры Атрибуты организационной культуры предприятия:
- •Вопрос 30. Развитие организации и управление организационными изменениями.
- •Вопрос 33. Понятие и определение упр. Реш-я. Сущность и св-ва упр. Реш-й. Примеры управл-х реш-й. Понятие и опр-е упр-х проблем.
- •Вопрос 34. Структура управленческой проблемы (уп). Характер и сложность уп. Простые и сложные проблемы. Ключевые категории уп. Парадигмы решения уп.
- •Вопрос36. Предпосылки возникновения современного стратегического управления.
- •Вопрос 37. Стратегическое планирование. Понятие, виды типы и реализация управленческих стратегий.
- •Вопрос 38. Стратегическое конкурентное позиционирование компании на рынке. Конкурентные преимущества, ключевые факторы успеха и стратегические способности.
- •III.Фирмы-последователи лидеров со слабой или средней силы конкурентной позицией, избегающие прямой конкуренции.
- •Вопрос 40. Стратегический анализ перспектив рыночных позиций компании посредством матрицы бкг
- •Вопрос 41. Стратегический анализ рыночной позиции компании посредством матрицы Мак-Кинси
- •Матрица Мак-Кинси
- •Вопрос 43.Понятие, виды и типы конкурентных (деловых) стратегий: лидерства в низких издержках, фокусирования, дифференциации.
- •Вопрос 45. Стимулирование труда персонала организации: методы и виды.
- •Вопрос46. Оценка персонала организации: методы и инструменты. Центры оценки персонала.
- •Вопрос 47.Стратегии развития человеческих ресурсов организации. Развитие персонала как важнейшая функция управления персонала: обучение, управление карьерой.
- •Вопрос 48. Кадровая политика организации: сущность, направления и кадровые технологии.
- •Вопрос 49. Подбора, отбор и расстановка кадров в организации.
- •Вопрос 50.Инновационный менеджмент: сущность, проблемы и задачи.
- •Вопрос 51. Инновация как экономическое явление. Сущность, функции и виды инноваций
- •Вопрос55. Типы конкурентного стратегического инновационного поведения организации. Методика идентификации.
- •Вопрос 56. Структурно-функциональная модель построения промышленно-хозяйственных структур.
- •Вопрос 57.Организация производства: концентрация, кооперирование, комбинирование, специализация (преимущества и недостатки, экономический эффект)
- •Вопрос 58. Основной капитал организации: состав, методы оценки. Показатели эффективности использования основного капитала. Износ и амортизация основных фондов.
- •Вопрос 60. Себестоимость продукции. Классиффмкация затрат на производство и реализацию продукции. Калькулирование себестоимости единицы продукции.
- •Вопрос 61. Финансовые механизмы управления деятельностью организации
- •Вопрос 64. Операционный анализ. Операц рычаг, пороговый объем продаж, запас финн прочности.
- •Вопрос 65. Управление оборотными активами и пассивами организации.
- •Вопрос 66. Системный подход к управлению маркетингом в организации. Структура системы управления. Функции, принципы, концепции маркетинга.
- •Вопрос 67. Организация маркетинговых исследований. Изучение мотивации потребителей. Методы маркетинговых исследований.
- •5.Наблюдение.
- •Вопрос 68. Жизненный цикл товара. Управление товарным ассортиментом. Оценка конкурентоспособности товара организации.
- •Вопрос 69. Организация анализа рынка. Методика определения емкости рынка. Изучение конъюнктуры рынка.
- •- Анализ ценовой политики, товара.
- •Вопрос 70. Плaнирование и контроль мapкeтингa.
- •Вопрос 71. Организация продвижения товаров на рынок; формирование спроса и стимулирование сбыта
- •Вопрос 73.(таня)диагностика экономического и финансового состояния кризисных предпритияй (организаций).
- •Анализ внешних факторов с целью выявления причин кризиса.
- •Анализ состояния предприятия, находящегося в кризисной ситуации.
- •Пересмотр миссии и системы целей предприятия.
- •Реализация выбранной антикризисной стратегии
- •ВОпрос75. Технология антикризисного управления организацией.
- •Вопрос76. Банкротство организации.
- •Вопрос 77. Риски в предпринимательской деятельности. Методы управления рисками организации
- •Вопрос 78. Понятие, сущность, классификация проектов. Жизненный цикл, окружение и методы структуризации проектов.
- •Структура проекта
- •Вопрос 79. Инновационный проект: основные этапы разработки и реализации. Сетевые методы в управлении инновационными проектами.
- •Вопрос 80. Принципы и показатели оценки инвестиционных проектов.
- •Irr (внутренняя норма доходности - внд).
- •Вопрос 81. Концепция логистики. Категория экономических компромиссов в логистическом менеджменте организации
- •Вопрос83(тана).Управление запасами в логистической системе организации. Назначение и типы запасов.
- •ВОпрос84. Системы у запасами. У запасами с примен. Анализа abc-xyz
- •Вопрос 85. «Толкающие» системы управления материальными потоками (системы mrp1, mrp2). «Тянущие» системы управления материальными потоками (система «Канбан»).
- •Вопрос86. Системный подход к управлению качеством продукции.
- •Вопрос87. Функциональные методы управления качеством: планирования, мотивации, контроля. Российская модель премии качества продукции.
- •Вопрос 88. Квалиметрия: методы измерения уровня и показатели оценки качества продукции.
- •Вопрос 89. Экономические аспекты управления качеством. Регулирование затрат на обеспечение качества продукции. Экономическая эффективность повышения качества продукции.
- •Вопрос90. Создание, документирование и аудит системы ук на предприятии.
Вопрос 69. Организация анализа рынка. Методика определения емкости рынка. Изучение конъюнктуры рынка.
Любому товару соответствует определенное направление исследования и анализа. Можно выделить наиболее типичные:
изучение товара: новизна, конк-сть, соотв-ие треб-иям законод-ва, способ. удовл-ть щие и перспект. потребности, необх-ть модерниз./модифик. товара в соотв. с потребностями.
изучение рынка: геогр. положение, ёмкость, возмож. доля рынка, товар. и фирменная стр-ра, острота конк-ции, конъюнктура и её прогноз, тенденции развития.
изучение потребителей: возможные потр-ли (возраст, пол, ур-нь доходов); типичн. способы использования товара; побудительные мотивы к покупке; факторы, формирующие предпочтения; возможность выделения однородных групп и их количественная оценка; обычный способ совершения покупки; потребности не удовлетворенные товарами данного рынка; влияние НТП.
изучение конк-тов: основные конк-ты, динамично развив. конк-ты, ТМ и торг. знаки, особ-ти товара конкурентов, упаковка, формы и м-ды сбытовой деятельности, ценовая и сбытовая политика, осн. мероприятия ФОССТИС, используемые каналы товародвижения и сбыта, НИОКР (затраты и направления), офиц. данные о прибылях и убытках, число работников, предварит. объявления о новых товарах.
изучение новых аспектов торговли на данном рынке: правовые нормы, знание учреждений, в которые м. обратиться за информацией
- Анализ ценовой политики, товара.
Конъюнктура рынка – сложившаяся на рынке эконом. ситуация, кот. хар-ет соотношение между D и S, уровнем цен, товарные запасы, портфель заказов и др.эк.показатели. Горизонт прогноза конъюнктуры – срок, на кот. ведется прогноз.
Конъюнктуру необходимо изучать и прогнозировать. Приступая к изучению К. и подготовке ее прогноза надо выявить след. моменты: 1.в какой фазе находится экономика в целом и экономика интересующей нас страны; 2.производство: рассматривается динамика пр-ва интересующего нас товара, показываются глав. причины изменения V выпуска товара, изучается динамика загрузки производственных мощностей, наличие резервов. 3.спрос и потребление товара (анализ с точки зрения динамики изменения D и причины). 4.товар и его сбыт (анализ с точки зрения изменения конкурентоспособности товара, анализируются методы сбыта, применяемые конкурентами). 5.международная торговля нашим товаром 6.цены, кот. наряду с D и S является важнейшим элементом конъюнктур. анализа.
Результаты изучения конъюнктуры предназначаются для принятия оперативных реш-ий по упр-нию пр-вом и сбытом товаров. На основании полученной информации составляется конъюнктур. прогноз.
Методы, которые применяются при составлении конъюнктурного прогноза: 1) метод многошагового регрессионного анализа, 2) метод сегментной регрессии и глав. компонентов, 3) метод Дельфи (экспертный метод).
Рассматривается 3 уровня конъюнктуры рынка:
- общеэкономич-й
- отраслевой
- товарный
Также при изучении конъюнктуры применяют экономические, статистические методы и модели прогнозирования:
А) индексный метод
Б) графич.
В) метод групировки
Типичные направления:
- оценка перспектив развития спроса на конкретные товары: динамика потребности товара, развитие жизненного цикла товара на конкретном рынке
- изменение требований потребителя качеству и потребительских свойств товара
тенденции в развитие производства конкретного товара
- обеспеченность сырьевыми ресурсами
- ввод в эксплуатацию новых производств
- тенденции в развитии экспорта и импорта
- появление новых товаров заменителей
- оценка тенденции будущих изменений в динамике спроса
Емкость рынка – возможный обьем реализации товара при сложившемся уровне и соотношении цен, характеризуется величиной спроса и предложения.
Различают 2 уровня емкости рынка :
1. потенциальный 2. реальный
они не соответствуют друг другу поэтому используют понятие потенциал рынка, он носит пространственно временной характер.
Емкость формируется в зависимости от большого количества факторов.
Факторы, влияющие на формирование емкости рынка:
1. общие – определяют емкости рынка любого товара
2. социально-экономические факторы: объем и структура товарного предложения, ассортимент и качество товара, размеры экспорта и импорта, покупательная способность населения, численность населения, уровень и соотношение цен на товары, степень насыщенности рынка.
3. Географические: Расположение рынка, состояние сбытовой, торговой и сервисной сети
4. Специфические – определяют емкость рынков отдельных товаров
5. Природно-климатические условия: изменения моды, национально-бытовые традиции, достигнутый уровень обеспеченности в регионе.
Емкость рынка: Vнр=Vпр+Vимп-Vэкс+Vзк-Vзн, где
Vпр- объем производства товара всеми производителями,
Vимп- объем импорта данного товара и товара заменителя
Vзк- запасы на конец периода
Vзн- запасы на начало периода
