- •2. Мова і мовлення в житті суспільства. Функції мови.
- •3. Українська мова – державна мова України. Українська мова серед мов народів світу
- •4. Закони, що регламентують функціонування української мови.
- •5. Українська літературна мова, її основні ознаки.
- •6. Мовна норма. Типи мовних норм.
- •7. Особливості мови професії.
- •8. Функціональні стилі сучасної української мови.
- •9. Науковий стиль та його підстилі
- •10. Характеристика офіційно-ділового стилю, його різновиди.
- •11. Художній стиль та загальні вимоги до нього.
- •12. Публіцистичний стиль.
- •13. Розмовний стиль.
- •14.Поняття про термін, термінологію, терміносистему, агрономічний термін. Роль терміна у діловому мовленні.
- •16.Абревіатури у діловій мові: вимоги до утворення і використання.
- •17. Лексикографія як наука. Словник як джерело підвищення мовної культури. Типи словників.
- •18.Лексикологія як наука. Загальна характеристика лексики сучасної української мови.
- •19. Стилістичне використання фразеологізмів
- •20. Активна і пасивна лексика української мови.
- •21. Синоніми, омоніми, антоніми, пароніми у фаховому мовленні.
- •24. Форми числівників у діловому мовленні та особливості їх відмінювання
- •25. Правила вживання м’якого знака.
- •26. Правила вживання апострофа
- •25. Правила вживання м’якого знака.
- •26. Правила вживання апострофа
- •27. Абревіатура та іншомовні слова у мові професійного спрямування. Правопис іншомовних слів.
- •28.Складні випадки правопису та відмінювання іменників. Правила правопису складних іменників.
- •29. Правопис власних назв
- •30.Культура усного ділового спілкування.
- •31.Невербальні засоби спілкування.
- •33. Жанри публічних виступів
- •34. Лекція. Наукова доповідь.
- •35. Звітна доповідь.
- •36. Урочиста промова.
- •37. Поняття “етикет”, “службовий етикет”. Відмінність понять: “мовний етикет”, “мовленнєвий етикет”.
- •38. Документ, як основний вид ділового мовлення. Поняття про документ, документацію, документування.
- •39. Функції документа (специфічні та загальні)
- •40. Класифікація документів
- •41. Основні вимоги до укладання документів
- •42. Вимоги до оформлення тексту документа. Рубрикація тексту.
- •43. Реквізити, як складовий елемент документа. Постійні та змінні реквізити.
- •45. Формуляр документа.
- •46. Організаційні документи: положення, статути, правила.
- •47. Інструкція, її реквізити, зміст, час дії. Посадова інструкція.
- •48. Розпорядчі документи: постанова, ухвала, розпорядження, наказ, вказівки.
- •49. Довідково-інформаційні документи.
- •50. Акт, довідка, плани робіт.
- •51. Доповідні та пояснювальні записки, спільне і відмінне між ними.
- •52. Протокол, його композиція і оформлення. Витяг з протоколу.
- •53. Звіт. Композиційна чіткість і послідовність у складанні звітів.
- •54. Рецензія.
- •56. Спільне й відмінне між договором, трудовою угодою і контрактом.
- •57. Заява: типи й реквізити.
- •58. Особисті офіційні документи: доручення, розписка, заповіт.
- •59. Особовий листок з обліку кадрів.
- •60.Накази щодо особового складу
- •61. Автобіографія. Правила її написання
- •62. Резюме та правила його оформлення.
- •63. Характеристика як документ. Правила її написання
- •64. Доповідні та пояснювальні записки. Правила їх написання та оформлення.
- •65. Оголошення. Правила його написання
- •66.Запрошення. Правила його написання.
- •67. Листування.
- •68. Протокол. Типи протоколів
- •69. Витяг з протоколу. Правила його написання та оформлення.
- •70. Наукова робота (курсова, дипломна, реферат, конспект). Правила оформлення.
- •71. Доручення та правила його оформлення і написання.
- •72. Розписка. Правила оформлення та написання
- •73. Бібліографічна довідка. Правила оформлення бібліографії.
- •Правила оформлення бібліографії:
47. Інструкція, її реквізити, зміст, час дії. Посадова інструкція.
Інструкція — правовий акт, який створюється органами державного управління для встановлення правил, що регулюють організаційні, науково-технічні, технологічні, фінансові та інші спеціальні сторони діяльності та відносин установ, закладів, підприємств, службових осіб.
Види інструкцій:
Посадові.
З техніки безпеки.
З експлуатації різного обладнання.
Інструкція має реквізити:
Назву документа.
Гриф затвердження.
Заголовок.
Дату.
Індекс.
Місце видання.
Текст.
Підпис.
Текст документа має бути стислий, точний, зрозумілий, оскільки він призначений для постійного користування. Зміст викладається від 2-ї, 3-ї особи, рідше — у безособовій формі.
Посадова інструкція — документ, що визначає організаційно-правове становище працівника в структурному підрозділі, що забезпечує умови для його ефективної праці.
Посадові інструкції складаються з розділів:
«Загальні положення»,
«Завдання та обов'язки»,
«Права»,
«Відповідальність»,
«Повинен знати»,
«Кваліфікаційні вимоги»,
«Взаємовідносини (зв'язки) за професією, посадою».
48. Розпорядчі документи: постанова, ухвала, розпорядження, наказ, вказівки.
Розпорядчі документи – документи за допомогою яких здійснюється розпорядча діяльність, а також оперативне керівництво в навчальному закладі, установі, організації тощо.
Вказівка – це розпорядчий документ, що створюють на підставах переважно з питань інформаційно-методичного характеру і для організації виконання правових документів (актів, інструкцій, наказів) вищих органів управління.
Підписувати вказівку має право перший керівник підприємства (установи), його заступники.
Видають ці документи при оформленні відряджень, рішень поточних організаційних питань, для доведення до виконавців нормативних матеріалів.
Текст указівки поділяється на дві частини:
1) констатаційну (потрібно розпочинати виразами: Відповідно до…, Згідно з…, а закінчувати словами: Зобов’язую,
пропоную);
2) розпорядчу (оформляють у наказовій формі, наводячи заходи і дії, вказуючи посадових осіб, які відповідатимуть за реалізацію цих дій, а також термін виконання завдань.)
Реквізити вказівки:
– назва відомства, закладу та структурного підрозділу,
– назва виду документа,
– дата (дата підписання),
– місце видання,
– індекс,
– заголовок до тексту,
– текст,
– підпис,
– гриф погодження.
Наказ – розпорядчий документ, що видається керівником підприємства чи установи на правах єдиноначальності і в межах своєї компенсації.
Наказ видають для вирішення основних і оперативних питань. При виданні наказів потрібно дотримуватися низки вимог і правил, щоб документ забезпечував його юридичну повноцінність. У тексті наказу вказують терміни його дії. Скасувати наказ може лише вповноважена особа чи інстанція.
Накази поділяють на дві групи:
1) накази про особовий склад (призначення, переміщення, звільнення працівників, відрядження, відпустки, різні заохочення, нагороди, стягнення тощо);
2) накази із загальних питань (поділяють на: а) ініціативні накази б) накази на виконання розпоряджень вищих органів).
Реквізити наказу:
• назва організації, (підприємства);
• назва виду документа (наказ);
• дата;
• місце видання;
• номер заголовка до тексту;
• текст;
• підпис керівника;
• види погодження.
Постанова - колективне рішення, ухвалу зборів, тобто заключну частину протоколу засідання, зборів, правління тощо.
Постанова входить у протокол чи додається до нього, або ж може бути оформлена як витяг із протоколу.
Постанову підписують дві особи: голова колегіального органу і секретар.
Реквізити постанови:
• герб України;
• назва установи, що підготувала постанову;
• назва виду документа ;
• дата;
• місце видання;
• заголовок;
• підписи.
Розпорядження – це правовий акт управління державного органу.
Розпорядження має обмежений термін дії, стосується вузького кола осіб – виконавців документа.
Розпорядження можуть видаватися Кабінетом Міністрів України, місцевими радами, представниками Президента України на місцях, керівниками колегіальних органів, тощо.
Реквізити:
– назва структурного підрозділу;
– коди;
– назва виду документа;
– підпис відповідальної особи;
– індекс;
– місце видання;
– заголовок до тексту;
– текст;
– дата або дата й номер;
– підпис, або дата й номер;
Ухвала – правовий акт, що приймається місцевими радами, держадміністраціями, виконавчими комітетами.
Ухвали поділяються на дві групи:
1) нормативні (це ухвали про роботу підприємств торгівлі, побутового обслуговування населення);
2) індивідуальні (це ухвали про прийняття до експлуатації будівлі, встановлення опіки).
Реквізити:
• назва вищої установи;
• місце видання;
• назва виду документа (ухвала);
• дата чи дата й номер;
• заголовок;
• текст ухвали;
• підписи;
• печатка.
