- •1. Понятие маркетинга
- •Зависимость потребления от дохода
- •2. Окружающая среда маркетинга принципы сегментации
- •Параметры сегментов рынка
- •Распределение населения по уровню денежных доходов (в процентах к итогу)
- •Демографическая и социально-экономическая характеристика регионов
- •Информации о сегментах рынка
- •Размер рынка - Интенсивность потребления - Доля рынка.
- •3. Стратегическое планирование маркетинга
- •Динамика товарооборота и издержек обращения
- •Итоги экспертных оценок
- •Ситуация на рынке оргтехники
- •Показатели целевого и массового маркетинга
- •4. Товар и товарная политика фирмы
- •Затраты на этапах жизненного цикла товара
- •5. Маркетинг цен
- •Балльная оценка свойств товаров
- •Исходные данные для ценообразования
- •Сбыт, цена и затраты
- •Сбыт и цены
- •6. Товародвижение и дистрибьюция
- •Сравнительная характеристика деятельности фирн
- •7. Реклама. Продвижение товаров
- •Продажа товара
- •8. Информационное обеспечение маркетинга
- •9. Маркетинговое исследование
- •Факторы емкости рынка
- •Динамика продажи товара
- •Товарооборот фирмы
- •Динамика цен
- •Динамика товарооборота
- •Цепы и продажа товара n в различных магазинах
- •Цены и продажа товара w в различных магазинах
- •Вариация цен
- •Группировка домохозяйств но душевому доходу
- •Потребительские расходы населения (по выборочной совокупности; в сопоставимых ценах)
- •Анализ поведения потребителей
- •Оценка уровня и динамики показателей финансовых
- •10. Конкретные ситуации
- •10.1 Ценовая стратегия
- •10.2 Реклама
- •Запомните правило "90-10". Примените его на практике.
- •Простота в использовании
- •11. Ситуационный анализ
- •Вопросы ситуационного анализа возможностей предприятия
- •Общая характеристика
- •Список литературы
- •Приложение I Вопросы к самопроверке
- •Практикум по маркетингу и рекламе
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Зависимость потребления от дохода
Домохозяйства по группам на душу населения |
I* |
II |
III |
IV |
V** |
Потребление мяса за год на душу населения, кг, за месяц |
2,6 |
3,5 |
4,2 |
4,9 |
5,7 |
* С низшим доходом
** С высшим доходом
Постройте график, иллюстрирующий выявленную закономерность.
Задание 1.10.
По вине зарубежного предприятия-изготовителя неисправный отопительный прибор вызвал в доме купившего его человека пожар, причинивший материальный ущерб. Магазин, продавший изделие, отказался возмещать ущерб и предложил выплатить стоимость прибора.
Покупатель обратился в общество защиты потребителей. Дело было передано в суд, который обязал магазин возместить не только материальный, но и моральный ущерб.
Как называется система охраны прав потребителей? Па основании какого закона суд принял сторону покупателя?
Задание 1.11.
Производственное предприятие определило емкость рынка и составило план, где были предусмотрены предполагаемый объем сбыта и возможная прибыль. На основании изучения и прогнозирования рыночной ситуации и оценки собственного потенциала была разработана стратегия атаки, ориентированная на захват определенной доли рынка, и выбран наиболее привлекательный сегмент рынка. После анкетирования потребителей и проведения пробного маркетинга было принято решение о выводе товара на рынок и установлена отпускная цена. В качестве генерального дистрибьютора была приглашена оптовая фирма М, соответствующая критериям отбора. Затем была организована презентация товара и проведена интенсивная рекламная кампания. Прифабричный склад предприятия осуществил отгрузку товара оптовой фирме.
Необходимо определить, какие действия предприятия относятся к различным этапам маркетингового цикла.
2. Окружающая среда маркетинга принципы сегментации
Задание 2.1.
Какие сегменты рынка с учетом сложившейся рыночной ситуации выберут: а) среднее предприятие с производственно-сбытовой мощностью в 3 млн. единиц товара в год и б) малое предприятие с мощностью в 500 тыс. ед.? Исходные данные приведены в таблице.
Таблица 2.1.
Параметры сегментов рынка
Сегменты |
Емкость рынка, тыс. ед. |
Число конкурентов |
Их доля в сегменте, % |
Средняя норма прибыли, в % к затратам |
Средняя рыночная цена, руб./ ед. |
I |
8500 |
5 |
90 |
50 |
100 |
II |
6000 |
6 |
80 |
48 |
95 |
III |
4500 |
2 |
40 |
55 |
98 |
IV |
1000 |
1 |
50 |
42 |
80 |
Напишите обоснование Вашего выбора.
Задание 2.2.
Фирма планирует выпускать наручные часы. Для проведения сегментации рынка использованы четыре признака с двумя градациями каждый: возраст (дети и взрослые), пол (мужской, женский), доход (высокий, низкий), род занятий, точнее, тип труда (умственный, физический).
Определить число сегментов с учетом "стирания" границ между неразличимыми группами.
Задание 2.3.
По данным следующей таблицы маркетинговая служба фирмы должна выбрать один из сегментов по критерию максимума размер сбыта.
Таблица 2.2.
|
Сегменты |
||
1 |
2 |
3 |
|
Размеры, тыс.ед. |
1000 |
1800 |
1300 |
Интенсивность потребления в расчете на одного потребителя) |
3 |
1 |
1 |
Доля рынка % |
30 |
5 |
10 |
Примечание: Ожидаемый объем сбыта рассчитывается по следующей формуле:
Объем сбыта = размер рынка интенсивность потребления доля рынка.
Задание 2.4.
Ряд коммерческих фирм потерпел неудачу при выводе товаров на рынок и понес значительные финансовые потери. В результате анализа были выявлены следующие причины: товары были рассчитаны на спрос "тинейнджеров" (подростков), а в результате демографических подвижек их численность сократилась; вследствие инфляционных процессов сократилась покупательная способность населения; в СМИ велась активная кампания по внедрению новой молодежной моды; не проводились регулярные замеры параметров рынка; персонал в силу недостаточной квалификации не сумел своевременно развернуть интенсивную рекламную компанию; не выполнялись прогнозные расчеты; поставщики не в срок и некачественно выполняли свои обязательства.
Какие факторы и силы окружающей среды маркетинга оказали негативное влияние на рыночную деятельность фирм? Какие из них относятся к регулируемым факторам микросреды и свидетельствуют о неудовлетворительной работе самой фирмы и какие - к нерегулируемым факторам макросреды, к которым фирмы должны были адаптироваться? Какие меры следовало принять для нейтрализации негативного влияния окружающей среды?
Задание 2.5.
Поставщик фирмы регулярно нарушал сроки поставки и допускал отклонения от обусловленного количества. Неравномерность поставки отрицательно сказалась на деятельности фирмы.
Какой тип окружающей среды повлиял на маркетинг фирмы? Относится этот фактор к числу регулируемых или нерегулируемых? Какие меры Вы порекомендовали бы для исправления сложившейся ситуации?
Задание 2.6.
В следующей таблице приведены данные о распределении населения по уровню денежных доходов:
Таблица 2.3.
