- •1 Понятие, сущность, объекты, и принципы коммерческой деятельности
- •2 Основные элементы организации управления коммерческой деятельностью
- •3 Система показателей для оценки эффективности коммерческой деятельности
- •4 Факторы, влияющие на организационную структуру коммерческих служб
- •5 Коммерческие операции, непосредственно приносящие доходы и косвенно влияющие на получение дохода
- •6 Коммерческая информация. Требования, предъявляемые к информационной базе в коммерческой деятельности
- •7 Комплексное исследование рынка – основа информационного обеспечения коммерческой деятельностью
- •8 Источники получения коммерческой информации и их классификация. Методы получения информации
- •9 Виды планов материально-технического снабжения организаций
- •10 Выбор стратегии снабжения
- •11 Исходные данные для определения материальной потребности
- •12 Методы определения потребности организации в материальны ресурсах. Метод прямого счета. Метод расчета потребности по аналогии
- •13 Разработка плана закупок
- •14 Организация закупок на основе проведения тендеров
- •15 Поиск партнеров-поставщиков
- •16 Критерии предварительного и окончательного выбора поставщика
- •Работа с Поставщиками-изготовителями
- •17 Формы оптовых закупок, их оформление
- •18 Понятие сбыта продукции, его задачи. Канал сбыта, его протяженность и ширина
- •19 Планирование ассортимента продукции на основе исследования рынка
- •20 Прогнозирование объема сбыта (продаж). Виды прогнозов
- •21 Сущность, формы и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров
- •22 Заключение договоров по переписке. Свободная и твердая оферта. Акцент и протокол разногласий
- •23 Структура и содержание договора поставки
- •24 Сущность товарообменных операций
- •Промышленные компенсационные сделки
- •25 Выбор оптимального вида транспорта. Определение потребности в транспортных средствах с учетом их грузоподъемности
- •26 Сегментация рынков, условия успешной сегментации
- •27 Емкость и доля рынка
- •28 Понятие товара и его классификация, жизненный цикл товара
- •29 Товарная политика и товарный ассортимент, способы расширения товарного ассортимент, способы расширения товарного ассортимента
- •30 Виды цен в маркетинге
- •31 Мероприятия фосстис, сущность, основные понятия
- •32 Элементы системы товародвижения каналы товародвижения, их функции, способы организации
- •33 Проведение наблюдений в маркетинговых исследованиях
- •34 Метод фокус-группы
- •35 Глубинное интервью
- •36 Метод анализа протокола
- •37 Ассоциативные методы
- •38 Разыгрывание ролей, метод завершения предложения
- •39 Ретроспективная беседа, метод физиологических измерений
- •40 Выборочный опрос и панельный опрос
- •41 Способы проведения опроса
- •42 Конструирование анкеты
- •43 Вопросы, применяемые в анкетах
- •44 Метод Дельфи: принципы и предпосылки
- •45 Метод мозговой атаки
- •46 Метод 635, метод синектики
- •47 Морфологический метод, метод перечисления признаков, метод принудительного сочетания
- •48 Директ-маркетинг
- •49 Характеристика основных моделей, применяемых для оценки месторасположения предприятий торговли
- •50 Определение расположения товарных групп внутри предприятия, распространяющего товары
10 Выбор стратегии снабжения
Стратегия снабжения – это комплекс активных действий предприятия на рынке поставщиков с целью увеличения эффективности процесса снабжения и достижения общих целей фирмы. Любое предприятие посредством разработки стратегий снабжения преследует следующие цели: установление структуры реальных потребностей в материальных ресурсах, сырье, энергии, топливе, оборудовании; приобретение всего необходимого у самых надежных и выгодных поставщиков; снабжение материальными ресурсами и оборудованием, которые соответствуют самым высоким требованиям качества; формирование минимального уровня необходимых запасов, которые бы обеспечивали полное, комплексное и ритмичное удовлетворение потребностей с минимальными расходами на приобретение, транспортировку и хранение материальных ресурсов; поддержание запланированного ритма снабжения, изменения запасов в рассчитанных максимальном и минимальном пределах, потребление на уровне норм; хранение в рациональных условиях ресурсов, сырья, топлива на период складирования; предупреждение отсутствия запасов ресурсов, излишка запасов, формирования запасов с медленным движением или без движения.
Стратегии снабжения могут классифицироваться по нескольким критериям:
В зависимости от временного фактора выделяют стратегии снабжения:
краткосрочные – предприятие оценивает текущие потребности снабжения;
среднесрочные – предприятие преследует цель повысить прибыльность работы посредством сотрудничества с поставщиками;
долгосрочные – усовершенствование управления запасами, обновление норм расхода материальных ресурсов, снижение общих расходов на снабжение.
В зависимости от объекта: стратегии в области цен – их целью является снижение цен на приобретение материальных ресурсов, получение выгоды от скидок; стратегии по источникам снабжения – выбор наиболее привлекательных поставщиков; стратегия в области выявления различных преимуществ на рынке поставщиков
Стратегии в области снабжения по применению к поставщикам:
оборонительные стратегии – применяются к поставщикам с более сильным влиянием;
стратегии равновесия – применяются к равным по силе влияния поставщикам;
наступательные стратегии – применяются к более слабым поставщикам с точки зрения влияния В тоже время необходимо учитывать определенные факторы которые влияют на разработку стратегий в области снабжения. Эти факторы приведены в табл. 1. Таблица 1 Факторы, влияющие на разработку стратегии снабжения:
Фактор |
Влияние фактора на стратегические действия |
1. Предложение ресурсов на рынке поставщиков 2. Число поставщиков |
Влияние прямо пропорциональное. Примечание: чем больше предложение на рынке ресурсов и чем больше поставщиков, тем разнообразнее могут быть действия на рынке. |
3. Конкуренция между поставщиками |
Влияние прямо пропорциональное. Примечание: Существует возможность появления взаимопонимания между поставщиками, нелояльная конкуренция, которая уменьшает возможность действий. |
4. Издержки - стоимость извещения входа и сохранение позиций на рынке - затраты по замене одного поставщика другим. - стоимость выхода поставщика на рынок |
Влияние обратно пропорционально. Примечание: чем они меньше, тем больше возможность действий. Влияние прямо пропорционально. Примечание: чем они больше, тем больше возможность действий. |
5. Финансовые возможности: - собственные
- поставщика |
Влияние прямо пропорционально. Примечание: чем больше финансовые возможности, тем больше возможность действий. Влияние обратно пропорционально. Примечание: чем сильнее с финансовой точки зрения поставщик, тем ограниченнее стратегические возможности, однако , снижается риск потери поставщика. |
6. Виды деятельности. 7. Потребители. 8. Позиция предприятия на рынке сбыта. |
Влияние прямо пропорционально. Примечание: возможность действий тем больше, чем собственная деятельность и поставщики разнообразнее и позиция на рынке прочнее. |
Необходимо брать во внимание, что нет одной единственной модели разработки стратегии снабжения, так как существуют различия в области деятельности предприятий, в используемых ресурсах, и т.д. Однако при разработке стратегии снабжения необходимо учитывать следующие принципы:
- «борьба» между производителем и потребителем на рынке товаров и услуг, которые зависят от многих независимых факторов. Результат этой борьбы зависит от существующей ситуации, а также от того как каждый участник может оценить конкурентные преимущества. - выработка стратегий снабжения должна осуществляться по группам ресурсов и сегментам рынка. Необходимо учитывать результаты пропорции затраты – эффект.
- разработка стратегий по принципу последовательности действий, предполагает, что сначала определяются цели и действия, приспособленные к реальным условиям рынка.
- разработка стратегий для рынка поставщиков. Эти действия должны основываться на оценке изменения окружающей среды, оцениваются возможности предприятия по сравнению с потребностями окружающей среды, осуществляется контроль за достижением промежуточных целей.
- сегментирование рынка поставщиков- по стратегическим группам. Такая группировка позволяет определить угрозы или предоставляемые преимущества со стороны поставщиков.
- выявление каналов, повышающих уровень цен – анализируется возможность появления посредников, что приводит к увеличению цен на ресурсы. Выявление цепочек, образующих цену, позволяет правильно оценить возможные цены путем исключения посредников.
- использование маркетинга в снабжении – предполагает некоторые действия предприятия с позиции потребителя. Результатом этих действий могут быть более выгодные условия снабжения и использования невыгодных поставщиков.
- в процессе разработки стратегии снабжения должно уделяться внимание вопросам стоимости продукции и качества ресурсов. Качество для поставщика – это условие более выгодной продажи, в тоже время стоимость продукции – это важное условие прибыльной деятельности. В зависимости от стоимости определяется и политика цен.
- оценка влияния управленческого персонала на стратегии поставщиков с помощью средств и методов процесса управления в рамках предприятия. Этапы разработки стратегии снабжения включают:
1. Анализ потребностей и их группировка. Анализ потребностей предполагает группировку необходимых ресурсов (которые отмечены в номенклатурном листе) по одному или нескольким критериям. Необходимость группировки вызвана различным влиянием ресурсов на деятельность предприятия, и особенно на основную деятельность. Так практика показывает, что существует небольшое количество материалов, от которых преимущественно зависит нормальная деятельность, в тоже время большинство ресурсов имеют небольшое влияние на основную деятельность (принцип Парето или правило 20/80). Поэтому анализ и группировка ресурсов может происходить по одному или нескольким критериям, основные из которых: количественная важность ресурсов, экономическая, стратегическая; важность рынка, где он приобретается; риски в снабжении; тип и потенциал рынка; возможность замены ресурса.
2. Анализ рынка поставщиков проводится с целью определения приоритетов, преимуществ и ограничений, которые должны быть взяты во внимание при разработке стратегий снабжения. Практически, анализ рынка должен предоставить возможность исключения ограничений со стороны окружающей среды, адаптации целей и интеграции функций системы в эту деятельность. Отправной точкой, как и в анализе ресурсов, является группировка источников поставок по различным критериям: удельный вес поставок от одного поставщика в общей сумме, соответствие интересов поставщика и потребителя.
3. Выявление преимуществ со стороны поставщиков для определения целей и способов действия. После группировки потребностей и сегментирования рынка поставщиков, для определения целей стратегии снабжения необходимо взять во внимание и другие аспекты, связанные с этим процессом. После анализа потребностей в ресурсах и рынка поставщиков необходимо провести анализ характеристик необходимых ресурсов, с одной стороны, в зависимости от предложения поставщиков и с другой стороны – в зависимости от направления расходования ресурсов. Сначала анализ проводится для того чтоб все характеристики ресурсов (качество, сортность, возможные ресурсы - заменители) соответствовали структуре предложения на рынке. Определяются: возможность увеличения числа поставщиков; выбор оптимального варианта снабжения для каждой группы материальных ресурсов, а также использование единственного источника для каждой группы ресурсов, или использование нескольких источников для различных ресурсов в рамках одной группы; возможность диверсификации источников снабжения в условиях обеспечения ресурсами различного качества, которые соответствуют запросам потребителей; возможность использования одного поставщика. Потом проводится анализ соответствия ресурсов требованиям, которым должна соответствовать готовая продукция. Другой важный аспект в определении основных направлений стратегий снабжения состоит в выборе политик и их элементов, среди которых главными являются, политика цен, кредитная политика, политика услуг, в области отношений с поставщиком. Одновременно со всем этим определяется поведение предприятия на рынке поставщиков, первичные анализы потребностей и источников снабжения затем учитываются на 4 и 5 этапах.
4. Выбор ресурсов. Этот этап состоит в выборе ресурсов, которые соответствуют в наибольшей степени требованиям предприятия. На этом этапе принимаются решения насчет каждого конкретного ресурса, который впоследствии и будет поставляться, из всего разнообразия ресурсов, существующих на рынке и предлагаемых одним или несколькими поставщиками. Необходимость и важность этого этапа исходит из того, что он подразумевает и первый выбор поставщиков, исключая неподходящих, а также ограничивает число источников потребления, их дальнейшая оценка происходит на 5 этапе. Конкурентная борьба изменила и поведение потребителей при формировании спроса на данные виды ресурсов, следовательно выбор является результатом анализа многих критериев, которые определяют выбор ресурсов: сфера применения и уровень соответствия ресурса требуемым характеристикам; качество и цена ресурса; элементы качества (дизайн, цвет, гарантии). Выбор материала по 2 или более характеристикам может происходить традиционно в зависимости от располагаемого капитала или бюджета предприятия, как и для достижения целей предприятия.
Традиционная теория гласит, что предприятие может проявлять интерес или игнорировать некоторые характеристики ресурса в зависимости от предельной цены замены данного материала. Практически эта цена является субъективным результатом замены при условии, что уровень удовлетворенности не меняется. Важную роль играет анализ предложений ресурсов – заменителей для выбора наиболее подходящего и выгодного ресурса по следующим критериям: цена снабжения, затраты на производство, возможность обеспечения ресурсами вовремя, в то время когда существуют проблемы с поставками первоначально запланированных ресурсов.
5. Оценка и выбор поставщика. Посредством анализа рынка поставщиков предприятие группирует всех поставщиков, работающих на данном рынке. Из этих поставщиков, часть из которых исключены на 4 этапе, и происходит окончательный выбор.
Оценка потенциальных поставщиков должна производиться основательно, анализ каждого происходит по нескольким критериям: качество производимых ресурсов; предложение ресурсов; условия и система доставки (поставки); качество управления
Вывод. Действенность стратегий снабжения во многом зависит от принципов, использованных при их разработке. Также она зависит и от того, как предприятие ведет работу на всех этапах для достижения своих целей
