4. Ответственность

Ответственным за распространение сообщения о ремонте является управляющий отелем. Электронное письмо должно быть разослано всем сотрудникам УК и отделу продаж, с уведомлением о предстоящем ремонте, указанием сроков, времени, масштабов и при необходимости компенсаций. Так же следует проинформировать СПР и хаускипинг. Управляющий отелем несёт ответственность за своевременное оповещение (раскладка писем) в номерах.

Уважаемые гости,

Спасибо, что Вы остановили свой выбор на отеле «Reikartz Кировоград».

В связи с расширением номерного фонда в нашем отеле будут проводиться ремонтные работы в период с 10 по 25 марта. Время проведения работ с 10:00 до 19:00.

Заранее приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением,

Управляющий отелем

Подпись

Dear Guests,

Thank you for choosing our hotel Reikartz Kirovograd!

In the hotel we have some renovation but as we work hard to make our rooms even more inviting and inspiring, we want to assure you that we will make our renewal as easy as possible for you. Noise will be kept at minimum level during the revitalization period and any noisy works will only be conducted between 10 am and 7 pm.

We sincerely apologize for any inconveniences.

Best Regards,

Hotel manager

Базовые знания сотрудника отеля Reikartz Hotel Group Reikartz Hospitality Group Раздел Стандарт подарочные сертификаты Срок действия Постоянный Дата создания 00.10.2009 Дата утверждения 00.10.2009

1. Общее положение

Reikartz Hotels & Resorts предлагает уникальную возможность воспользоваться сертификатами «Отдых в стиле Reikartz». Преимущество, которое сертификат даёт нашим гостям – это свобода выбора. Наши гости сами решают, в каком именно отеле нашей сети они хотят использовать сертификат.

2. Виды подарочных сертификатов

2.1.Подарочный сертификат может приобрести любой потенциальный гость запросивший данный сертификат. С ценами на сертификаты можно ознакомиться на сайте компании: www.reikartz.com Сертификаты могут быть нескольких видов:

2.1.1. «День исполнения желаний» Два вида сертификатов – в зависимости от количества гостей Сертификат включает: - 1 ночь проживания для одного - в любой день недели (кроме периодов, в которые сертификат не действует), - в одном номере обозначенной ниже категории, - в любом отеле Reikartz Hotels & Resorts из списка ниже, - завтрак в ресторане отеля, - НДС, - турсбор в случае если это применимо.

Данный сертификат распространяется на следующие отели и категории номеров:

- Reikartz Почаев (номер категории «Люкс»)

- Reikartz Дворжец Львов ( номер категории «Стандарт»)

- Reikartz Карпаты (номер категории «Супреиор»)

- Reikartz Поляна (номер категрии «Супериор»)

- Reikartz Кировоград (номер категории «Супериор»)

- Reikartz Ривер Николаев (номер категории «Люкс»)

- Reikartz Севастополь (номер категории «Стандарт»)

- Reikartz Аврора Кривой Рог ( номер категории «Стандарт»)

- Reikartz Мариуполь (номер категории «Супериор»)

- Reikartz Запорожье (номер категории «Стандарт»)

- Reikartz Каменец-Подольский (номер категории «Стандарт»)

- Reikartz Сумы (номер категории «Люкс»)

- Reikartz Аквадар (номер категории «Супериор»)

- Reikartz Изки (номер категории «Стандарт»)

- «Reikartz Парк Отель Ивано-Франковск» (номер категории «Полулюкс»)

- Reikartz Рациотель (номер категории «Стандарт»)

Примечание: при появлении новых отелей сети на странице веб-сайта появляется обновление об участии нового отеля в сертификате, с данными о категории номера, на которую распространяется данный сертификат.