- •1. Выделите виды розничной торговой сети для реализации следующего ассортимента:
- •Выделите группы товаров для потребительского комплекса «Товары для дома».
- •4. Предложите вид проекта и способ строительства магазина «Универмаг», обоснуйте Ваш выбор. Выделите преимущества реконструкции торговых зданий.
- •5. Выделите методы изучения покупательского спроса в магазине оао«Элема» (швейные изделия).
- •6. Выделите группы товаров, которые необходимо включить в ассортиментный перечень для магазина «Минимаркет» торговой площадью 70 м2.
- •8. Составьте перечень информационных материалов, которые Вы разместите на стенде «Информация для покупателя».
- •9. Скорректируйте действия заведующего складом в случае неявки представителя производителя для окончательной приемки товаров.
- •10. Опишите действия заведующего магазином при обнаружении недостачи товаров, поступивших с оптовой базы в порядке централизованной доставки. Как необходимо поступить при обнаружении неостачи?
- •11. Составьте рекомендации по организации хранения товаров на складе, если при проверке склада «Продтовары» оптовой базы товаровед обнаружил нарушение правил хранения бакалейных товаров.
- •13. Определите эффективность использования торговой площади магазина «Минимаркет» на основании следующих данных:
- •14. Рассчитайте эффективность использования площади выкладки товаров в торговом зале магазина «Продукты» на основании следующих данных:
- •17. Охарактеризуйте порядок организации сезонной распродажи товаров. Выделите группы товаров для распродажи товаров зимнего ассортимента.
- •20. Укажите, какие товары с учетом принципов мерчендайзинга следует располагать:
- •21. Аргументируйте действия завмага, если потребитель вернул в магазин телевизор с заключением гарантийной мастерской о невозможности устранения недостатков и требует замены.
- •22.Дайте рекомендации продавцу при выкладке одной группы товаров, которые имеют разную цену.
- •23. Прокомментируйте действия администрации, если покупатель сделал запись в книге замечаний и предложений о нарушении правил торговли при его обслуживании.
- •24. Составьте текст рекламного объявления для газеты о проведении выставки-продажи кондитерских изделий.
- •25.Спланируйте мероприятия о сокращению потерь по таре в магазине.
- •26. В торговом зале универсама “Родны кут” реализуется большое количество овощей и фруктов. Дайте рекомендации по применению элементов мерчендайзинга при выкладке данного товара.
- •27. Спланируйте вид транспортного средства для перевозки рыбы из порта г. Калининграда (Россия) на гтуп «Белрыба» г. Минск.
- •29. Скорректируйте действия товароведа, если представитель железной дороги отказался от составления коммерческого акта.
- •30. Охарактеризуйте порядок приемки товаров, поступивших по железной дороге за исправными пломбами грузоотправителя. Скорректируйте действия товароведа, если при приемке обнаружена недостача.
- •31. Спланируйте возможные и наиболее оптимальные формы и каналы товародвижения для доставки в розничную торговую сеть следующих групп товаров:
- •32. Спланируйте перечень мероприятий, которые Вам, заведующей магазином «Продукты» необходимо решить по подготовке к выездной торговле на общегородской праздник Осени.
- •33. Дайте консультацию менеджеру торгового зала магазина “Супермаркет” по использованию различных способов выкладки товаров на оборудовании с учетом мерчендайзинга.
- •34.Проанализируйте ситуацию и спланируйте мероприятия, которые должны провести администрация магазина “Продукты”, чтобы устранить выявленные в процессе проверки недостатки:
4. Предложите вид проекта и способ строительства магазина «Универмаг», обоснуйте Ваш выбор. Выделите преимущества реконструкции торговых зданий.
Виды проектов: индивидуальный, типовой, экспериментальный, повторно-применяемый.
Магазин Универмаг целесообразно строит по типовому проекту, так как этот способ проектирования способствует: сокращению сроков разработки и удешевлению проекта; улучшению качества проектирования, использованию типовых деталей, изготовленных на заводах в массовых количествах. Целесообразно использовать подрядный способ строительства по договору подряда со строительной организацией. Этот способ обеспечивает: высокое качество строительных работ, сокращает сроки строительства. Реконструкция имеет следующие преимущества:
- в сравнительно короткие сроки можно качественно улучшить торговую сеть;
-создать условия для внедрения новейших достижений в торговой отрасли;
- перейти на интенсивный1 путь ее развития;
- создаются предпосылки для рационализации деятельности торговый предприятий и организаций
- дешевле нового строительства.
В магазине «Продукты» были выявлены сверхнормативные товарные запасы кофе «Нескафе». Дайте рекомендацию по применению элементов мерчендайзинга при выкладке данного товара.
Следует товар выставить широким блоком по центру на уровне 3-5полки, лицом к покупателю , выделить шефтокером. Товар разместить на пути движения основного потока покупателей, полетная выкладка навалом.
5. Выделите методы изучения покупательского спроса в магазине оао«Элема» (швейные изделия).
Спрос – это часть потребности, обеспеченная деньгами. Удовлетворенный – это спрос, завершившийся покупкой. Неудовлетворенный – спрос на товары, отсутствующие в настоящее время в продаже. Повседневный – спрос, предъявляемый ежедневно. Периодический – спрос. Предъявляемый по мере необходимости замены использованных изделий (одежды, обуви). Относительно редкий – спрос, предъявляемый раз в несколько лет. Устойчивый – четко сформулированный спрос, не допускающий замены товара. Альтернативный – спрос, допускающий замену товаров. Импульсный – спрос, возникающий под влиянием рекламы, хорошего предложения.
Изучение спроса обеспечивает торговых работников информацией для принятия обоснованных коммерческих решений. Изучение спроса позволяет сформировать конкурентоспособный ассортимент.
Методы изучения спроса на швейные изделия:
1 По чекам (ярлыкам)– осуществляется путем подсчета реализованного спроса по учетным признакам. При заполнении товарных чеков (ярлыков) продавцы записывают в них изучаемые признаки (фасон, модель, размер, рост и т.д.) В конце периода наблюдения чеки(ярлыки) последовательно группируются по признакам учета. И на их основании рассчитывается структура продажи и др. показатели. Учет целесообразно использовать с использованием КСА и СКС.
2.Путем регистрации каждой покупки (учет реализованного спроса по специальным бланкам). Наблюдения можно вести в течение месяца, квартала, года и получить внутригрупповую структуру спроса.
3.по журналу неудовлетворенного спроса- в котором указывается наименование товаров, отсутствующих в продаже и его характеристика;
4.Проведение выставок – демонстраций, выставок-продаж. Учет спроса ведется по сл. форме:
- наименование товара и его характеристика (размер, цвет, рост, фасон и т.д.);
- цена;
- завезено в начале выставки;
- завезено в период проведения;
- остаток на конец выставки;
- продано(количество, сумма)
5.Анкетирование.
6.опрос.
Комиссионер принял от комитента на комиссию диван. Какой документ подтверждает прием товара? Какие сведения в нем указывают?
Документ, подтверждающий заключение договора комиссии договор, составляется в двух экземплярах. Первый экземпляр вручается комитенту, второй остается у комиссионера
Документ подписывается комиссионером и комитентом, в котором должны содержаться следующие сведения:
номер документа, дата его составления;
сведения о комиссионере и комитенте:
наименование и место нахождения юридического лица, фамилия, собственное имя, отчество индивидуального предпринимателя, наименование, место нахождения и телефон магазина;
фамилия, собственное имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, номер, дата выдачи, наименование государственного органа, выдавшего такой документ, идентификационный номер;
наименование товаров;
степень износа и недостатки товаров;
наличие гарантийного талона, технического паспорта или иного заменяющего его документа, подтверждающего право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока;
цена товаров;
размер комиссионного вознаграждения;
порядок и размер уценки товаров;
сроки продажи товаров после их уценки;
условия и порядок возврата комитенту не проданных комиссионером товаров;
условия и порядок расчетов между комиссионером и комитентом;
порядок уведомления комитента о продаже товаров;
размер оплаты расходов комиссионера на хранение принятых на комиссию товаров, если по соглашению сторон эти расходы подлежат возмещению.
Вид документа, подтверждающего заключение договора комиссии, устанавливается комиссионером самостоятельно.
В документ, подтверждающий заключение договора комиссии, по соглашению сторон могут быть включены дополнительные условия, не ущемляющие права комитента.
