24. Составьте текст рекламного объявления для газеты о проведении выставки-продажи кондитерских изделий.

Гродненский филиал Гродненского облпотребобобщества приглашает посетить 05 – 07 марта 2015г. выставку-продажу кондитерских изделий. На выставке представлен большой ассортимент конфет, печенья, пряников, тортов, пироженых и т.д. Представлена продукция СОАО «Коммунарка», СП ОАО «Спартак», Витебского КК «Витьба» и многих других производителей. А также широкий ассортимент продукции собственного производства. Ждем Вас по адресу: г.Гродно, ул. Озерское шоссе, д. 41. Время работы выставки: с 10.00 до 20.00.

Покупательница приобрела 21 мая в отделе косметики и парфюмерии губную помаду. Придя домой она обнаружила, что срок помады истекает 24 мая. В тот же день она обратилась в магазин с требованием заменить помаду или вернуть деньги, на что получила отказ, мотивируемый тем, что, во-первых, срок годности помады еще не истек, во-вторых,

парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат.

Объясните правомерность действий сторон (продавца и покупателя).

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

За исключением некоторых непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату в том числе парфюмерно-косметические товары.

25.Спланируйте мероприятия о сокращению потерь по таре в магазине.

Потери по таре складываются из разницы между приемными и возвратными ценами на тару, потери от списания тары, пришедшей в негодность, прочих потерь из-за бесхозяйственности. К потерям по таре относятся также штрафы за несвоевременный возврат тары и понижение ее качества.

К организационно-техническим мероприятиям относятся:

-строгое соблюдение всех условий договора поставки по таре; приемка тары по количеству и качеству; соблюдение правил вскрытия, хранения, возврата тары;

- своевременный ремонт возвратной тары;

- бережное обращение с тарой при погрузке, перевозке, разгрузке;

- обеспечение необходимых условий для сохранности тары, исключающих ее расхищение и использование не по назначению;

- организация контроля за ведением тарного хозяйства со стороны администрации предприятия.

К экономическим мероприятиям относятся:

- экономический анализ всех расходов и потерь отдельно по каждому виду тары, разработка мероприятий по снижению потерь по таре;

- своевременный учет тары, соблюдение договорных обязательств, правильное оформление сопроводительных документов.

Проанализируйте данную ситуацию:

Покупательница купила туфли на распродаже и, не снимая их, отправилась домой. По дороге оторвалась резинка, поддерживающая пятку, и ноги окрасились в черный цвет. В этот же день покупательница вернулась в магазин с туфлями и чеком на них и потребовала возврата денег. В магазине ей отказали, ссылаясь на то, что туфли, купленные на распродаже, обмену и возврату не подлежат. Правомерны ли действия работников магазина?

Действия работников магазина не правомерны. В соответствии с с Законом РБ «О защите прав потребителей» недоброкачественные товары подлежат обмену. В данной ситуации необходимо обменять туфли или вернуть деньги так как распродажа не предполагает продажу товаров ненадлежащего качества.