- •Цели, задачи pr-деятельности в контексте внешнеэкономической деятельности организации.
- •2. Особенности pr-деятельности на внешних рынках.
- •3 Паблисити посредством печатной продукции приобрела следующие формы:
- •3 Участие представителей фирмы в работе международных конгрессов, конференций, семинаров, коллоквиумов.
- •3 Организация фирмой на зарубежном рынке всевозможных мероприятий
- •3 Деятельность фирмы, направленная на органы государственного управления
- •3 Другие средства pr
- •3. Общие принципы взаимодействия с прессой, регулирующие документы.
- •4. Виды pr-документов, используемых для работы со сми, их характеристика.
- •6. Роль положительного имиджа и репутации организации в развитии внешнеэкономических связей.
- •7. Имидж в системе коммуникации организации: значение, функции.
- •8. Основные и дополнительные характеристики корпоративного имиджа.
- •9. Корпоративная культура как элемент имиджа.
- •10. Основные принципы управления имиджем корпорации на внешних рынках
- •11. Основные принципы имиджирования территорий.
- •14. Выставочная деятельность предприятия как направление pr-активности.
- •15. Эффективность pr-кампании и способы ее измерения (макромодель МакНамары, позволяющая всесторонне оценить коммуникационный процесс; пространственная модель Нобля; другие)
- •16. Типы и виды кризисов.
- •17. Особенности антикризисных коммуникаций организации на внешних рынках.
- •18. Особенности корпоративной культуры российских предприятий.
- •19. Выставочная деятельность и ее роль в вэд организации
- •20. Оценка эффективности pr-деятельности в экономике.
- •21. Технологии проведения pr-кампаний в экономической сфере.
- •22. Связи с общественностью как основной институт формирования корпоративного имиджа.
- •23. Благотворительность как одна из основных форм поддержания репутации бизнес-структур.
- •28. Требования к pr -специалисту, работающему во внешнеэкономической сфере.
- •29. Кризисные ситуации в экономике и задачи pr-службы предприятия.
- •Пресс-конференция и брифинг
- •Презентация
- •Пресс-тур
- •День открытых дверей, круглый стол и дискуссия
- •Выставка
- •Специальные события
- •Спонсорство
- •31. Брендинг на внешних рынках: концепции, методики, технологии.
- •32. Брендинг в интернете и перспективы его развития.
- •1. Контент-проекты:
- •33. Визуальные средства как элемент имиджа компании.
- •34. Брендинг как стратегия выхода торговой организации на внешние рынки.
- •35. Продвижение бренда на внешних рынках средствами pr.
- •36. Продвижение бренда на внешних рынках средствами рекламы.
- •37. Использование мифов при проведении pr-кампаний на внешних рынках.
- •38. Брендинг как технология конструирования и позиционирования образа торговой организации на внешних рынках.
- •39. Технологии интегрированных маркетинговых коммуникаций в сфере вэд.
- •40. Создание имиджа руководителя как элемент pr –коммуникаций.
- •41. Создание корпоративного имиджа компании.
- •42. Модульные технологии в реализации пр-проектов.
- •43. Фандрайзинг: использование pr-технологий в привлечении инвестиций.
- •44. Возможности pr в Internet.
- •46. Стратегии эффективного позиционирования организации в сети Интернет.
- •4 Основных элемента процесса pr-оценки
- •1. Установление специфицированных и измеримых pr-целей и задач.
- •2. Оценка промежуточных pr-результатов.
- •3. Оценка pr-последствий.
- •4. Оценка бизнес и организационных последствий.
- •48. Коммуникационное обеспечение внешнеэкономической деятельности организации.
- •49. Технологии сохранения паблицитного капитала организации в условиях внешних кризисов.
- •50. Особенности работы со сми в условиях кризиса.
17. Особенности антикризисных коммуникаций организации на внешних рынках.
Антикризисные коммуникации - это комплекс ориентированных на прогнозирование и предотвращение кризиса высокоэффективных технологий, а также разработка схем действий по быстрому и эффективному выходу из возможных кризисных ситуаций и регулированию их последствий. К антикризисным коммуникациям также относятся методики поддержания и оперативной коррекции имиджа, адаптации к новым условиям, нейтрализации негативных технологий (так называемого "чёрного пиара").
Внешние и внутренние антикризисные коммуникации подразумевают:
оперативный мониторинг медиа среды - отслеживание актуальной информации и анализ развития кризисной ситуации;
определение опасных зон, проблем, уязвимых мест внутри и вне компании, потенциально опасных для прибыли, имиджа, конкурентоспособности;
разработка специальной программы, определяющей корпоративную политику и стратегию предприятия, направленную на минимизацию негативных внешних и внутренних воздействий;
реализация программы вывода компании из кризиса.
Актуально как для внутреннего рынка (России) так и для внешнего (международного).
18. Особенности корпоративной культуры российских предприятий.
Корпоративная культура — ключевой фактор, определяющий успех и стабильность компании. Она связывает сотрудников воедино, повышает лояльность персонала к компании, увеличивает производительность труда. Корпоративная культура — один из наиболее эффективных инструментов управления организацией и всеми бизнес-процессами в целом.
Корпоративная культура объединяет ритуалы и мифы, связанные с организацией. Корпоративная культура существует в организации как система ценностей и норм, относящихся к существующей организационной структуре. Основой корпоративной культуры является деятельность организации.
В России организации обладают четко закрепленным восприятием культуры руководителя и подчиненных в сознании россиян, включая такой факт, как историческое значение администрации. Данный вывод обусловлен слабым развитием HR в России.
Индивидуализм в России относительно умеренный, отдается предпочтение коллективным решениям, с тем, чтобы избежать, на — пример, слишком большой личной ответственности. В индивидуалистической культуре отношения между работодателем и работником построены исходя из личных соображений (отношения интереса), в то время как в развитых странах Европы основой являются доверительные отношения.
Корпоративная культура, которая устанавливается в компаниях, должна быть устойчивой, так как является базой для развития любой компании. Кроме того, она может быть передана в составе франшизы тем компаниям, которые занимаются развитием бизнеса в другой культурной среде, с соответствующими адаптационными инструментами. Это напрямую касается и создания транснациональных корпораций.
Отношения между работодателем и работником в российских организациях часто более сложные и основываются также на развитии взаимных обязательств, например в пользу системы неформальных способов общения.