- •Цели, задачи pr-деятельности в контексте внешнеэкономической деятельности организации.
- •2. Особенности pr-деятельности на внешних рынках.
- •3 Паблисити посредством печатной продукции приобрела следующие формы:
- •3 Участие представителей фирмы в работе международных конгрессов, конференций, семинаров, коллоквиумов.
- •3 Организация фирмой на зарубежном рынке всевозможных мероприятий
- •3 Деятельность фирмы, направленная на органы государственного управления
- •3 Другие средства pr
- •3. Общие принципы взаимодействия с прессой, регулирующие документы.
- •4. Виды pr-документов, используемых для работы со сми, их характеристика.
- •6. Роль положительного имиджа и репутации организации в развитии внешнеэкономических связей.
- •7. Имидж в системе коммуникации организации: значение, функции.
- •8. Основные и дополнительные характеристики корпоративного имиджа.
- •9. Корпоративная культура как элемент имиджа.
- •10. Основные принципы управления имиджем корпорации на внешних рынках
- •11. Основные принципы имиджирования территорий.
- •14. Выставочная деятельность предприятия как направление pr-активности.
- •15. Эффективность pr-кампании и способы ее измерения (макромодель МакНамары, позволяющая всесторонне оценить коммуникационный процесс; пространственная модель Нобля; другие)
- •16. Типы и виды кризисов.
- •17. Особенности антикризисных коммуникаций организации на внешних рынках.
- •18. Особенности корпоративной культуры российских предприятий.
- •19. Выставочная деятельность и ее роль в вэд организации
- •20. Оценка эффективности pr-деятельности в экономике.
- •21. Технологии проведения pr-кампаний в экономической сфере.
- •22. Связи с общественностью как основной институт формирования корпоративного имиджа.
- •23. Благотворительность как одна из основных форм поддержания репутации бизнес-структур.
- •28. Требования к pr -специалисту, работающему во внешнеэкономической сфере.
- •29. Кризисные ситуации в экономике и задачи pr-службы предприятия.
- •Пресс-конференция и брифинг
- •Презентация
- •Пресс-тур
- •День открытых дверей, круглый стол и дискуссия
- •Выставка
- •Специальные события
- •Спонсорство
- •31. Брендинг на внешних рынках: концепции, методики, технологии.
- •32. Брендинг в интернете и перспективы его развития.
- •1. Контент-проекты:
- •33. Визуальные средства как элемент имиджа компании.
- •34. Брендинг как стратегия выхода торговой организации на внешние рынки.
- •35. Продвижение бренда на внешних рынках средствами pr.
- •36. Продвижение бренда на внешних рынках средствами рекламы.
- •37. Использование мифов при проведении pr-кампаний на внешних рынках.
- •38. Брендинг как технология конструирования и позиционирования образа торговой организации на внешних рынках.
- •39. Технологии интегрированных маркетинговых коммуникаций в сфере вэд.
- •40. Создание имиджа руководителя как элемент pr –коммуникаций.
- •41. Создание корпоративного имиджа компании.
- •42. Модульные технологии в реализации пр-проектов.
- •43. Фандрайзинг: использование pr-технологий в привлечении инвестиций.
- •44. Возможности pr в Internet.
- •46. Стратегии эффективного позиционирования организации в сети Интернет.
- •4 Основных элемента процесса pr-оценки
- •1. Установление специфицированных и измеримых pr-целей и задач.
- •2. Оценка промежуточных pr-результатов.
- •3. Оценка pr-последствий.
- •4. Оценка бизнес и организационных последствий.
- •48. Коммуникационное обеспечение внешнеэкономической деятельности организации.
- •49. Технологии сохранения паблицитного капитала организации в условиях внешних кризисов.
- •50. Особенности работы со сми в условиях кризиса.
42. Модульные технологии в реализации пр-проектов.
Реализация PR-проекта требует комплексного применения технологических схем, т.е. модульных технологий – или по-другому модулей. Модуль представляет собой комплекс технологий, целенаправленно и системно используемых в рамках реализации PR-проекта.
Различают модули интегрированные, или модули общего плана. Существуют и модули частные. Частные модули, например, проведение пресс-конференции, презентации, события и т.п. – составляют технологическую основу модулей интегрированных, относительно самостоятельных и в то же время связанных между собой.
Примером интегрированных модулей и их составляющих является система РЕЙС(англ. RACE), предложенная Сэмом Блэком. Эта система состоит из таких частных модулей: Resrarch – исследование, Action – действие, Communication – общение, Evaluation – оценка. Каждый из частных модулей в свою очередь состоит из набора составляющих.
Использование технологических модулей – необходимое условие реализации любого PR-проекта.
Реализация PR-проекта предполагает прежде всего необходимость видения и формулировки цели-идеи проекта. Модуль реализации цели-идеи проекта включает такие составляющие, как:
- определение формата действий;
- определение последовательности действий;
- определение технологических модулей;
- определение содержательного наполнения всего PR-проекта и соответственно каждого из используемых модулей.
В потребительскую корзину PR-специалиста входит обязательный набор модульных технологий, без которых PR-проект не обходится. Это:
- пакет базовых материалов;
- идентификационные атрибуты;
- пул СМИ;
- презентация;
- пресс-конференция;
- пресс-тур;
- завершение PR-проекта.
В ходе реализации любого PR-проекта набор модулей варьируется в зависимости от целей, масштабов работы и особенностей целевой аудитории.
Разработка и применение технологий связей с общественностью по сути представляет собой процесс постепенной рационализации и оптимизации целенаправленной деятельности субъекта управления в рамках выполнения им определенных задач.
С содержательной точки зрения аналитический способ формирования технологий в системе связей с общественностью включает оценку и характеристику конкретных участников связей с общественностью, характера их функционально-ролевых взаимоотношений, действующих социальных норм, расстановки сил, специфику окружающей среды и др. Он представляет собой последовательное применение ряда критериев и измерительных систем, которые в совокупности дают наиболее адекватное представление о структуре и тенденциях развития связей с общественностью и тем самым способствуют оптимизации деятельности субъектов управления.
43. Фандрайзинг: использование pr-технологий в привлечении инвестиций.
Окидывая взором опыт сбора средств и опыт успешных сделок на этом поприще, можно смело утверждать, что если не подготовить хотя бы самый элементарный план, трудно рассчитывать на быстрый успех. Это не значит, что спланировав все в деталях, организация немедленно получит желаемую сумму, но вероятность эффективного поиска денег растет пропорционально уровню подготовленности.
Определение необходимых затрат
Подготовка начинается обычно с того, что определяется, сколько и какие ресурсы необходимы: т.е. каковы предполагаемые расходы.
Ежемесячно организация должна платить в разные инстанции примерно одинаковые суммы: например, плату за аренду и коммунальные услуги, за пользование телефоном, налоги и отчисления во внебюджетные фонды, а также выплачивать заработную плату сотрудникам. Могут быть и другие расходы, независимо от того, ведется ли какая-нибудь практическая деятельность или нет. В противном случае начнут приходить квитанции на штрафы, увольняться сотрудники, организация может лишиться офиса.
Вот примерный перечень позиций, которые обязательно должны отражаться в статьях расходов как необходимый минимум:
Персонал (административные работники: директор, бухгалтер, постоянно работающие специалисты): заработная плата, социальное обеспечение, медицинское страхование, премиальные и другие выплаты;
Налоги (если организация должна их платить. Вопрос должен быть урегулирован с юристом).
Аренда и коммунальные услуги, ремонт оборудования.
Транспортные расходы: командировочные, расходы на топливо, билеты, аренда транспорта для коллективных дальних поездок;
Связь (телефон, подключение к Internet );
Представительские расходы;
Почтовые расходы;
Расходы на печать (информационные бюллетени, листовки, анкеты, отчеты, рекламные материалы);
Оплата банковских услуг.
Долги.
Следующим шагом должен стать перечень расходов, необходимых для осуществления деятельности организации. Эти расходы могут превышать ежемесячные необходимые траты, могут быть и меньше их - их суть принципиально иная. Перечень их меняется также, как меняются и суммы:
Разовые расходы (покупка мебели, ремонт только что полученного в аренду помещения);
Оплата труда работников, нанятых по контракту для выполнения разовых работ (те люди, которые не работают постоянно в организации, а нанимаются только в связи с определенным проектом или конкретной акцией);
Социальные выплаты на фонд заработной платы временных работников;
Оборудование и материалы, необходимые для выполнения проекта/программы/акции;
Публикации в рамках проекта/программы/акции;
Иные специфические расходы, связанные с конкретным проектом.
ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ
Фандрайзинг может принимать различные формы. Если говорить о наиболее традиционных для сегодняшней России источниках финансирования, то мы увидим, что в первую очередь - это пожертвования, вложения спонсоров , которые приходят от частного и государственного бизнеса. Затем следуют:
проведение целевых / благотворительных мероприятий по сбору средств;
гранты , распределяемые зарубежными фондами (российские пока слишком малочисленны и слабы);
финансирование из бюджета (обычно - из местного, на уровне городских или областных комитетов по культуре, по делам молодежи и т.д.);
создание малых предприятий, кооперативов, акционерных обществ с целью доходов от обственной коммерческой деятельности;
пожертвования частных лиц ;
доходы от сбора членских взносов .
