10 Вопрос

История развития психологии управления как науки

Человечество для  удовлетворения тех или иных потребностей использовало следующие способы:

1. Сделать желаемое собственными руками;

2. Заставить другого сделать то что необходимо;

3. Убедить другого отдать желанное добровольно, используя не носильные гуманные средства.

Мощный импульс  для своего развития психология управления как наука получила с появлением на рубеже 19 -20 веков общей теории менеджмента,  утверждавших что управленческая деятельность неизменно порождает соответствующую профессиональную психологию.

Вопросы психологии были подняты и первым основателем  Фредериком Тейлором, который на основе своих наблюдений привёл, что хороший  мастер должен обладать следующими качествами:

1. Ум;

2. Образование;

3. Опыт;

4. Такт;

5. Энергия;

6. Сообразительность;

7. Четкость;

8. Здравый смысл;

9. Здоровье.

 

 Тейлор отмечал,  что для эффективно организационной  работы должны быть системно  моральные факторы в виде налаживания  доверительных отношений. Значительный  вклад в развитие административной  и бюрократической психологии  внес (Макс Вебер, Фаель. )

Макс Вебер пытаясь настроит идеальную модель организации выделил следующие её признаки:

1. Четкое разделение труда, при котором каждая разновидность трудовой активности обеспечивается высококвалифицированным специалистами в узкой области;

2. Жестокая субординация, жестокая судебная дисциплина;

3. Неукоснительное соблюдение членами организации стандартов, правил, должностных инструкций.

Тем не менее Вебер отметил, что межличностные отношения в организации могут быть дозволенны если они не мешают производству.

Значительный вклад  в развитие науки внёс американский социолог и психолог Джорд Меой обосновав теорию человеческих отношений, основными положениями являются:

1. Важными факторами повышения трудовой активности является не только организационно – технические, но и такие психологические факторы, как мысли, чувства, настроение работника;

2. В формировании этих психологических факторов значительную роль играют психологические явления, относящиеся к сфере подсознание, инстинктов и смутных влечений, которые так же нудно учитывать в управленческой активности;

3. Сознание и подсознание человека  являются не только продуктом его индивидуальной психики, но и взаимоотнашениями с другими людьми, влияние групповой нормативной психологией и морально – психологической атмосферой, существующей в организации(заложили такие учёные как Маслоу, Терезбергер, Портер, Тоулеке);

4. Психологические основы изучения и основы человека заложили так же  учёные: Маслоу, Герзбергер, Портер.

Становление психологии управления в РФ.

Основы психологии управления были заложены в работах  Сеченова, Дегтярёва.

Значительный вклад  внес в Алексей Гостев (1882 - 1941), основавший в 1921г. Центральный институт труда.

 В своей книге  «как надо работать» писал,  что поскольку человек проводит  на работе лучшую часть свое  жизни.

Платон Корженцев (1881 - 1990), в своих работах писал, что самое главное в жизни  приучать себя работать добросовестно, производительно, творчески проявляя инициативу в деле, улучшения результатов  труда, а не быть простым исполнителем воли начальника.

С 30-х годов исследования психологии труда и управления было свёрнуто и за политических событий. Развитие науки началось с 1960 года, основными направлениями становятся исследования проблем мотивации  трудового процесса и управления трудовой деятельностью.

Современные подходы управления психологии.

Основными поступками являются следующие:

• Человека на работе мотивируют не только деньги;

• Важнейшими условиями хорошего психологического климата является информирование людей и командная работа;

• Формирующиеся в организациях нормы поведения, корпоративная культура является важнейшим резервом повышения эффективности производства;

• Руководящая деятельность требует не только технических, но и психологических знаний и навыков.

Современные подходы  к управлению строятся в основном не теории человеческих отношений, разработанную американским социологом и психологом Джорджем Мейо (1880 – 1949г.) которая реализуется в двух вариантах:

1. Японский вариант – специфика его составляет формирование у работника фирмы чувство единой семьи (опора на групповую психологию)

2. Американский – на основе подхода к каждому отдельному работнику.