5.1 Анализ конкурентов ооо «Регион-Сервис»

В данной главе мы рассмотрим основного конкурента марки «GLANCE», который одновременно является партнером, это марка «ELIS».

Для начала приведем краткую характеристику марки «ELIS».

Сейчас сеть Elis насчитывает 13 собственных и 1 партнерский магазин, еще 4 точки готовятся к открытию. Это магазины модной женской одежды (возраст целевой аудитории — 25-40лет) площадью 100-150 кв. м в торговых центрах или на улицах с хорошим трафиком. В небольших городах их не открывают, поскольку один магазин рассчитан на обслуживание 250 тыс. человек. Стандартный магазин Elis на 85% заполнен костюмно-плательным ассортиментом, остальное — верхняя одежда. Продажи увеличиваются за счет легкого ассортимента, который продается только в магазинах сети. За 2007 год товарооборот компании вырос на 25% и составил 400 млн. руб. В фирменных магазинах удельные продажи (с 1 кв. м) увеличились более чем на 20% в денежном исчислении. На основе опыта фирменных магазинов компания выработала стандартное предложение для франчайзи.

Потенциальным партнерам «Элегант» предлагает открыть бизнес без паушального взноса и роялти с оборотом 12 млн. рублей в год и чистой прибылью 13-15% от годового оборота с учетом остатков.

— Мы будем ориентироваться на людей, которые имеют магазины широкого ассортимента и знают подводные камни подобной работы, — заявил гендиректор ЗАО «ПКФ «Элегант»« Александр Еремеев. — Франчайзи могут испытывать недовольство своим франчайзером. Например, изменился или частично распался бизнес держателей франшизы «Султана Французова», «Р2», «Мескад», «Готта». Покупатели франшизы западных производителей часто испытывают трудности с поставкой им товара. Чем крупнее компания, тем сложнее ей отследить погрешности своей работы. «Элегант» стал предлагать партнерство намного позже своих конкурентов, но зато уверен, что не повторит их ошибок. Три года компания училась вести розничный бизнес на примере собственных магазинов, а теперь решила тиражировать бизнес за счет товарного франчайзинга.

За 3 года «Элегант» опробовал разные форматы розницы, экспериментируя с площадями и арендными ставками. Компания пробовала торговать и на Большой Садовой и поняла, что в таком формате невозможно зарабатывать. Количество коллекций и периодичность их обновления рассчитаны так, чтобы постоянные покупатели заходили в магазины Elis раз в месяц. Вся продукция шьется в России, поэтому отсутствует риск непоставки товара из-за ареста на таможне.

— Наш интерес — около 10% от себестоимости, верхнюю границу розничной наценки будем регламентировать, — говорит Александр Еремеев. — Ни при каких обстоятельствах она не может быть выше 130%. Мы хотим зарабатывать за счетоборачиваемости. Даже если 2 раза обернем деньги (продав 2 сезонных коллекции), то по году будем иметь 20% от оборота — это приличные деньги.

В течение 5 лет «Элегант» планирует открыть 150-170 партнерских магазинов, а количество своих довести до 20. В этом году планируется организовать около 10 новых магазинов. Благодаря развитию программы франчайзинга компания, работающая на рынке, где доминируют иностранные товары, собирается через 5 лет увеличить объем продаж в 2,5 раза.

ЗАО «ПКФ «Элегант» создано на базе швейной фабрики. С 1989 года основным видом деятельности является разработка, производство и реализация женской одежды. ЗАО «ПКФ «Элегант»« вместе с 8 торговыми представительствами и магазинами образует группу компаний Elis. На сегодняшний день в ней работает более 600 человек, из них 440 человек занято в создании и производстве продукции. Прибыль компании до налогообложения — около 10% от оборота.

ООО «Регион-Сервис» работает с торговой маркой «ELIS» по программе франчайзинга. Казалось бы, как две конкурирующие марки могут работать на одной территории и делить одних и тех же клиентов? Но благодаря работе специалиста по отбору коллекции в лице управляющей, мы выяснили, что эти марки могут прекрасно взаимодействовать друг с другом. Как правило, каждый год или сезон, самые крупные дома моды диктуют определенные модные тенденции, которые в той или иной мере выдерживаются в коллекциях всех крупных марок. Марки «GLANCE» и «ELIS» не являются исключением. И именно это и является ключевым моментом при отборе коллекции разных сезонов. Одежда обеих марок отбирается согласно определенным цветовым гаммам и стилистическим направлениям, что позволяет удачно сочетать всю одежду при развеске в зале и дает возможность взаимозаменяемости. Например, если мы не можем подобрать блузку к костюму в одной марке, нам на помощь приходит вторая марка. Это позволяет не только удовлетворить потребности клиентов, но и увеличить прибыль от оборота.

На наш взгляд, это очень удачное управленческое решение со стороны руководства организации.