2. Анализ системы сбыта товаров и услуг на ооо «Комитекс Нева»
2.1. Общая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Комитекс Нева» - предприятие, специализирующееся на торговле нетканых материалов и синтетических волокон в России.
ООО «Комитекс Нева» находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 20, литера А, пом. 12-Н. Тел./факс: (812) 327-45-59. Тел.: (812) 950-93-72. Склад: г. Санкт-Петербург, Красное село, Пушкинское шоссе, д.1.
ООО «Комитекс Нева» является дочерней компанией ООО «Комитекс».
ООО «Комитекс Нева» является членом Европейской ассоциации производителей предметов гигиены и нетканых материалов (EDANA), Ассоциации изготовителей нетканых текстильных материалов ООО «Асинтем», Ассоциации изготовителей нетканых материалов (АСИНЕМ).
Компания обладает большинством известных в настоящее время в мире технологий производства нетканых материалов «сухим способом». Уникальный набор оборудования, сложившийся более чем за 30 лет, коллективный опыт профессионалов, накопленный за годы становления рыночных отношений, позволяют производить широкий спектр высококачественной продукции. На предприятии сертифицирована система качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
Основной целью деятельности общества является получение прибыли.
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, Общество занимается только на основании специального разрешения (лицензии).
Общество осуществляет следующие виды деятельности:
производство нетканых материалов и синтетических волокон;
торгово-закупочная, снабженческо-сбытовая и снабженческо-заготовительная деятельность;
осуществление транспортно-экспедиторской деятельности с использованием автомобильного транспорта;
организация и проведение в России и за рубежом выставок;
участие в организации производства по переработке и подготовке к экспорту сырьевых товаров, включая заготовку и переработку вторичного сырья и отходов.
Основные виды продукции:
1. полотна для автомобильной промышленности;
2. геотекстильные материалы;
3. основа для производства полимерных покрытий;
4. полотна для кабельной промышленности;
5. полотна для строительства;
6. полотна для мебельной промышленности;
7. полотна для швейной промышленности;
8. полотна для обувной промышленности;
9. фильтры и полотна для фильтрации.
ООО «Комитекс Нева» поставляет свою продукцию 700 потребителям в России и за ее пределами. На протяжении всего периода развития компания руководствуется принципом долговременного взаимовыгодного сотрудничества с партнерами.
Технологии, используемые на предприятии, позволяют выпускать полотна с широким спектром свойств, применяющиеся в самых разных областях. Это достигается посредством:
использования различных типов волокон;
высококачественного процесса формирования холста;
использования различных технологий скрепления холста.
Постепенное наращивание мощностей по выпуску синтетических волокон вывело ООО «Комитекс Нева» в тройку лидеров по данному виду производства в России. В настоящее время предприятие обеспечивает свои потребности в таких волокнах, что дает дополнительные гарантии качества, объемов, стабильности и гибкости поставок, увеличения технологических возможностей производства нетканых материалов. Кроме того, ООО «Комитекс Нева» стало одним из основных поставщиков синтетических волокон России для нужд текстильных и других компаний.
Компания реализует новые инвестиционные проекты и осуществляет постоянную модернизацию имеющегося оборудования, что позволяет постоянно улучшать качество и расширять ассортимент выпускаемой продукции.
Стратегия развития ООО «Комитекс Нева» состоит из следующих ключевых компонентов:
концентрация усилий на удовлетворении потребностей покупателей. Увеличение производства наиболее востребованной продукции, чтобы добиться эффективного роста компании.
применение самых передовых достижений. Выявление и внедрение наиболее эффективных новаторских идей в области производства и продаж, которые помогают уменьшить затраты, улучшить качество продукции, а также увеличить объемы продаж.
инвестиции в новые технологии.
Организационная структура ООО «Комитекс Нева» – линейно-функциональная. При таком построении выполнение узкоспециализированных функций переплетается с системой подчиненности и ответственности за непосредственное выполнение задач по производству продукции и ее поставке потребителям.
Схема организационной структуры ООО «Комитекс Нева» представлена на рисунке 3.
Общее собрание акционеров
Генеральный директор
Коммерческий
директор
Отдел юридического и кадрового
обеспечения
Финансовый
директор
Производственный сектор
Бухгалтерия
Отдел
снабжения
Отдел
сбыта
Финансовый отдел
Склад
Рис. 3. Схема организационной структуры ООО «Комитекс Нева»
Проведя анализ существующей организационной структуры ООО «Комитекс Нева» можно выделить ее положительные и отрицательные стороны. К положительным отнесем следующие:
управленческие решения на предприятия принимают узконаправленные специалисты;
значительное разделение ответственности руководителей отделов;
хорошая координация действий в отделах.
Однако можно выделить и негативные стороны в организационной структуре
время от времени нарушается принцип единоначалия;
заинтересованность подразделений в решении собственных задач, а не общих целей развития предприятия, что нарушает взаимопонимание между отделами и приводит к конфликтам.
Следует отметить, что единство такой организации достигается весьма непросто. Все проблемы совмещения линейной и функциональной структур связаны с законом действия власти в условиях организации. Каждый линейный руководитель полагает, что только он способен принимать правильные решения и содействовать их реализации. В то же время специалист в узкой области деятельности — функциональный руководитель — считает, что в его вопросах не разбирается никто, кроме него. Такое отношение к вопросам принятия решений в подразделениях организации может породить напряженность и конфликты между линейными и функциональными руководителями, а также проблему двойного руководства по отношению к исполнителям. Кроме того, при этом возникает еще одна проблема — технической и технологической неопределенности в организации, т.к. линейный руководитель не может квалифицированно решать многие сложные проблемы, требующие вмешательства узких специалистов. Вместе с тем, если руководству организации удается решить проблему совмещения линейной и функциональной частей социальной структуры организации, то структурные единицы организации помимо четкого централизованного линейного руководства получают качественное профессиональное обслуживание каждого линейного подразделения.
Проведем анализ конкурентоспособности продукции на основе сравнения технических и экономических параметров одной из наиболее востребованной продукции ООО «Комитекс Нева» - основы для линолеума с основным конкурентом компании ООО «Ортон».
Основа под линолеум обладает следующими свойствами:
Структура полотна позволяет сохранить большую толщину самой основы и готового изделия, что обеспечивает высокие тепло- и звукоизоляционные свойства линолеума.
За счет термообработки основы уменьшается расход пасты при производстве линолеума, так как паста меньше проникает в поры основы.
Ворсистая поверхность изнаночной стороны обеспечивает привлекательный внешний вид и дополнительную тепло- и звукоизоляцию линолеума.
Стабильность всех технических характеристик основы по длине и ширине (поверхностной плотности, толщины, прочностных характеристик и др.) обеспечивается современным высокопроизводительным оборудованием известных зарубежных фирм.
Контролируемые небольшие удлинения основы, вследствие чего при производстве линолеума она не вытягивается.
Анализ конкурентоспособности продукции представлен в таблице 2.
Таблица 2
Анализ показателей конкурентоспособности продукции (основа под линолеум)
Показатель |
Оцениваемый Р |
«Ортон» Рэ |
gi |
ai |
G |
Технические параметры: |
1,25 |
||||
Максимальная ширина основы,м |
6 |
5 |
1,2 |
0,25 |
0,30 |
Намотка основы в рулоны, м |
500 |
350 |
1,43 |
0,15 |
0,21 |
Наличие термообработки |
+ |
- |
1,0 |
0,20 |
0,20 |
Удлинение основы, м |
0,5 |
0,3 |
1,67 |
0,20 |
0,33 |
Средний срок службы, лет |
16 |
15 |
1,07 |
0,20 |
0,21 |
Экономические параметры: |
0,88 |
||||
Цена, руб./ кв.м |
35,0 |
40,0 |
0,88 |
1 |
0,88 |
Где:
g – единичный параметрический показатель;
Р – уровень параметра исследуемого изделия;
Рэ – уровень параметра изделия – эталона, принятого за образец.
Групповой показатель (G) объединяет единичные показатели (gi) по однородной группе параметров (технических, экономических, эстетических) с помощью весовых коэффициентов (ai), определяемых экспертным путем:
G = ai * gi
Интегральный показатель (J) представляет собой отношение группового показателя по техническим параметрам (Gm) к групповому показателю по экономическим параметрам (Gэ):
J = Gm / Gэ.
J =1,25/ 0,88 = 1,42.
Основа под линолеум компании ООО «Комитекс Нева» превосходит ООО «Ортон» как по техническим, так и по экономическим параметрам - что делает продукцию конкурентоспособной.
Успех организации зависит от внешнего окружения организации, без которого не возможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга.
Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке используем SWOT-анализ (см. рис. 4). SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
S - Сильные стороны (Strengths) - преимущества организации;
W - Слабые стороны (Weaknesses) - недостатки организации;
O - Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
T - Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Внутренняя среда |
Сильные стороны (Strengths) |
Возможности (Opportunities) |
Внешняя среда |
- Традиции высокого качества; - Положительный имидж компании; - Наработанные связи с кредитными учреждениями и клиентами. |
- Возможность расширения ассортимента товаров; - Возможность развития рынков сбыта; - Возможность создания новых направлений развития бизнеса. |
||
Слабые стороны (Weaknesses) |
Угрозы (Threats) |
||
- Высокие расходы на услуги транспортной и ремонтной организаций; - Необходимость расширять ассортимент; - Недостаточное воспитание корпоративной культуры. |
- Нестабильная экономическая ситуация в стране и мире; - Возрастающая конкуренция; - Высокие затраты на создание передового технологического уровня.
|
Рис. 4. SWOT – анализ ООО «Комитекс Нева»
SWOT - анализ ООО «Комитекс Нева» показал, что данное предприятие может повысить рентабельность производства, а следовательно достигнуть своей главной цели, так как у организации достаточно много сильных сторон и возможностей, так как является современным высокорентабельным предприятием, выпускающим качественную, востребованную рынком продукцию. Бизнес компании основан на высоких стандартах качества продукта и обслуживания клиентов, на постоянном развитии профессионализма и безусловном выполнении своих обязательств.