Содержание

Введение 3

1. Сущность системы сбыта товаров и услуг предприятия и подходы к повышению ее эффективности 6

1.1. Сущность и структура системы сбыта товаров и услуг предприятия 6

1.2. Подходы к повышению эффективности системы сбыта товаров и услуг предприятия 11

2. Анализ системы сбыта товаров и услуг на ООО «Комитекс Нева» 16

2.1. Общая характеристика предприятия 16

2.2. Характеристика системы сбыта товаров и услуг предприятия 24

3. Совершенствование системы сбыта на ООО «Комитекс Нева» 29

3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы сбыта на предприятии 29

В качестве альтернатив развития маркетинговой деятельности предприятия предлагается: 29

1. расширение ассортимента компании, а именно введение в ассортимент крепежной сетки; 29

2. создание отдела маркетинга. На данный момент маркетинговой деятельностью занимается головная компания ООО "Комитекс". Создание отдела маркетинга в ООО "Комитекс Нева" позволит компании быстрее адаптировать систему сбыта продукции к изменениям рынка; 29

3. создание интернет-магазина ООО "Комитекс Нева". В связи с отсутствием конкурентов в продажах синтетических и нетканых материалов через Интернет руководством ООО «Комитекс Нева» может быть принято решение о введение нового канала сбыта для предприятия – создания интернет-магазина. 29

Причина 38

Объяснение 38

Минимальные затраты на содержание 38

По сравнению с расходами на содержание традиционного супермаркета, содержание Интернет-магазина обходится в чисто символическую сумму. 38

Широта охвата 38

Теоретически, купить товар Интернет-магазине может любой человек, из любой точки земного шара. Грамотно раскрученный виртуальный магазин заменяет физическую торговую сеть и может покрыть большее количество потенциальных покупателей, чем традиционные магазины. 38

Круглосуточный режим работы 38

На примере более развитых стран можно убедиться в том, что Интернет-магазины – неотъемлемая составляющая современной системы торговли. 38

3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 41

Заключение 47

Библиографический список 50

Введение

В рыночных условиях хозяйствования под воздействием разнообразных внешних и внутренних факторов существенно усложняется процесс продвижения продукции к потребителю, что требует внедрения и практического применения современных моделей и систем распределения. В значитель­ной степени от его решения в России зависит обеспечение уровня национальной продовольственной безопасности, рост произ­водственно-коммерческого потенциала предприятий независимо от форм собственно­сти, обеспечение прибыльности организации, снижение затрат и повышение конкурентоспо­собности продукции.

В этой связи ключевая роль принадлежит системе сбыта товаров и услуг, обеспечивающей физическое распределение товарной массы в рыночном пространстве, доведение продукции и услуг до потребителей и организацию их эффективного потребления. Вместе с тем, ана­лиз и оценка практики функционирования отече­ственных субъектов экономики показа­ли, что они мало уделяют внимания инструмен­там стратегического маркетинга и инновационно­го управления при продвижении продукции, по-прежнему наблюдается вмешательство государ­ственных органов в их деятельность, отсутствует комплексная система маркетинговых исследова­ний, недостаточно применяются современные реализации продукции. Тот факт, что основная часть прибыли в конечном итоге остается в сфере обращения, а не производства, требует от отечественных субъектов хозяйствования научно­-методологического решения вопросов организации и совершенствования своих сбытовых операций. Насущная актуальность решения этих и связанных с ними задач обуслови­ла объективную необходимость проведения ком­плекса исследований, направленных на повыше­ние эффективности управления системой сбыта продукции и услуг на предприятии.

Теоретические и методологические обоснования построения эффективной системы сбыта продукции и услуг изучаются многими учеными-экономистами, в частно­сти, Е.Г. Великой, В.В. Чурко, И.В Кимановским, Н.В. Коваленко, И.С. Шилько, В.Н. Наумовым, Д.А. Журавлевым, В.М. Макаровым и др.

Однако, несмотря на наличие несомненных научных и практических достижений в области политики распределения и продвижения продукции, сбытовая система, применяемая отечественными организациями, имеет несистемный, фрагментарный характер.

Исправить сложившуюся ситуацию можно путем изменения подхода к формированию, структурированию, управлению, сохранению и адаптации методик построения эффективной системы сбыта продукции и услуг.

Целью данного исследования является обоснование теоретико-методологических подходов к формированию эффективной сбытовой системы и практиче­ских аспектов ее совершенствования на действующем предприятии.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

охарактеризовать сущность и структуру системы сбыта товаров и услуг предприятия

проанализировать подходы к повышению эффективности системы сбыта товаров и услуг предприятия;

дать общую характеристику предприятия ООО «Комитекс Нева»;

проанализировать систему сбыта товаров и услуг на ООО «Комитекс Нева»;

разработать мероприятия по совершенствованию системы сбыта на предприятии;

провести расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.

Объект исследования – ООО «Комитекс Нева».

Предмет исследования – система сбыта на предприятии.

Методы исследования: исторический; абсолютных и относительных величин; коэффициентный; системного анализа и др.

Теоретическая значимость работы состоит в изучении методики построения эффективной системы сбыта продукции и услуг на коммерческих предприятия.

Практическая значимость исследования состоит в том, что внедрение предложений по совершенствованию системы сбыта продукции и услуг на действующем предприятии, как ожидается, приведет к повышению конкурентоспособности предприятия.