29. Пространство в тренинге.

наверх

Способы управления тренингом (обучением) через организацию пространства; способы управления вниманием, групповой динамикой, статусами участников и позицией тренера. Способы работы с монотонией обучения через смену пространственной организации.

ЗАМКНУТОСТЬ ПРОСТРАНСТВА

• Тренинговое пространство должно быть замкнутым:

  • отсутствие свободных стульев;

  • открытых дверей;

  • плотное расположение участников.

• Разомкнутость создает дискомфорт и ощущение «утекания энергии».

Пространственное расположение опоздавших участников

Принцип «5 минут за кругом». Опоздавший участник, прежде чем, начать работать должен адаптироваться к тренинговой ситуации, сложившейся к его приходу. Опоздавший участник заходит в аудиторию, но остается за кругом без права включаться в работу и задавать вопросы. С одной стороны, это воспринимается как наказание, с другой стороны, такой ход позволяет участнику включится в контекст происходящего.

ПРОСТРАНСТВО И СТАТУС

• Место символизирует статус.

  • Тот кто организует пространство ассоциируется с высоким статусом;

Участники на неудобных или отдаленных местах ассоциируются с низким статусом (социальная иерархия)

• Равенство позиций требует обеспечения одинаково удобных мест.

• Здесь также эффект «близости к тренеру» («близость к телу»), удобные по отношению к тренеру места и статус.

• Расположение двух и трех тренеров в группе. Тренера должны избегать сосредотачиваться в одном месте (кучкой) во время ведения занятия. Двум тренерам, следует размещаться друг напротив друга, рассекая группу на две части. Если тренинг ведут три тренера, они должны своим местонахождением рассекать группу на три равных сегмента. Подобное организация пространства предотвращает ситуацию противостояния тренеров и группы и выравнивает места участников по отношению к тренерам.

«сверху» и «снизу»

Восприятие «верха» и «низа» культурно обусловлено.

• Тот кто выше (стоящий среди сидящих) воспринимается авторитетней, статусней, весомей, сильней.

• Равные позиции требуют обеспечение контакта глаз на одном уровне.

• Движение снизу вверх и слева направо символизирует развитие

• Принципы организации пространства в тренинговом зале здесь идентичны принципам организации материала на схемах и рисунках. Если аудитория имеет неровный пол (амфитеатр, сцена, ступенька) – это скажется на групповой динамике. Если тренер (участник) стоит, а группа сидит – это скажется на восприятии тренера. Участники, сидящие слева и справа от тренера, психологически находятся в неравных позициях. Выше статус того, кто расположен от тренера справа.

«Слышимость» и «видимость»

Дистанция определяет активность.

• Участники, которых плохо видно или слышно, будут более пассивны.

• Отсаживая наиболее активных участников далеко можно гасить или перенаправлять их активность.

• Эффект приближения – удаления. Выпадение участников, которые не находятся в зоне визуального контроля тренера. Варьирование громкости речи в зависимости от дистанции. Использование смены дистанции при необходимости успокоить группу.

Дистанция

Дистанция символизирует степень близости и открытости отношений. Социальная (офисная) дистанция значительно дальше той, что традиционно устанавливается в ходе тренинга.

По ходу тренинга дистанция между участниками становится ближе, а их взаимное расположение теснее.

Не забываем:

Холл. Интимное расстояние: 0-45 см; персональное расстояние: 45-120 см; социальное расстояние: 120 – 400 см; публичное расстояние: 400 – 750 см (но это скорей для социума вообще, чем для тренинга). Обращая внимание на дистанцию тренер может отслеживать неформальные отношения в группе. Важно насколько группа сплачивается между собой и включен ли в это сплочение сам тренер. Важно понимать, появляются ли в группе антилидеры, подчеркнуто дистанцирующиеся от тренера.

Парты и столы

Столы дают возможность письменного решения задач, но они ассоциируются с работой в офисе и традиционным обучением.

• Столы и парты являются барьерами, разделяющими и защищающими участников друг от друга и тренера.

• Действие «убрать столы» или «раздвинуть столы» символизирует повышение активности и открытости, выход за привычные рамки.

• Если тренинг проходит в актовом зале или конференц-зале с не двигающимися стульями, то оптимально сгруппировать участников на первых рядах, не допуская их расползания по всему помещению. Если столы не сдвигаемы, необходимо активное передвижение тренера между сидящими участниками. Необходимо также использование номеров-связок, направленных на постоянное перемешивание участников (переходы с одного места на другое). При этом «демонстрация нежелания оторваться от кресла» - это вид сопротивления, преодолев которое, тренер может существенно повысить активность группы.

Положение «напротив» и противостояние

Положение «друг на против друга» символизирует противостояние.

• Находясь долго напротив группы тренер вызывает на себя ее эмоции.

• Нейтрализовать этот эффект можно перенаправляя внимание группы на третий объект.

• Пример перенаправления внимания: раздаточные материалы, графические средства (доска, планшет, ватманы, листы бумаги), презентации, а также переключение внимания участников друг на друга. Идея – пристроиться к группе и занять место рядом с ней при рассмотрении третьего объекта. При этом место тренера не в «зрительном зале», а скорее «радом с объектом внимания и слева от него» (чтобы можно было показывать на объект правой рукой). Тренер почти с группой (не против нее), но находится в экспертной, выделенной пространством позиции.

Тренинговый круг

• Традиционная форма тренингового пространства - круг. На моем опыте большинство тренингов проводилось в подкове, каждому свое

• Основное правило – круг должен быть плотным и исключать разрывы между участниками.

• Круг максимально выравнивает позиции участников, помещает тренера внутрь группы и задает возможность равного взаимодействия и равной активности. Круг легче всего визуально контролировать тренеру. Круг устраняет большинство пространственно заданных неравенств: позиции сверху/снизу, стенка на стенку, противостояние, выпадение из-за большей дистанции. Разрывами круга являются: незанятые стулья, неравномерные промежутки между участниками, их наличие вызывает потерю энергии группы. Есть скрытые иерархические признаки пространства, не устраняемые даже кругом: близость к тренеру и положение относительно осветительных приборов, кондиционера, окон (темные / светлые места, места, освещенные солнечным светом).

Подкова

Участники рассаживаются неполным кругом с отрытой стороной. «Подкова» задает возможность диалога по поводу предмета (схемы). Тренер (активный участник) замыкает подкову с одной из сторон.

На счет моих подков, о которых писала выше, у нас тренер не сидел в подкове, он был в центре напротив. Но это опять же лишь коммент из личного опыта 

Подкова используется в случае необходимости демонстрации для участников тренинга наглядных материалов (презентация, работа с доской, ватманами и т.п.). «Подкова» задает возможность построения диалога по поводу предмета (схемы). Тренер (либо активный выступающий в данный момент участник) замыкает подкову с одной из сторон.

Если тренеров двое, то они могут замкнуть подкову с обеих сторон (этим они выделяют себя из группы и переходят в «преподавательскую позицию»). Для сохранения более равной коммуникации оптимально, чтобы один из тренеров замкнул подкову, а другой остался в полукруге вместе с участниками и пристроился к ним.

Работа в подгруппах

Работа в подгруппах обеспечивает активность.

• Подгруппы, работающие в одном помещении, будут больше синхронизированы.

• После работы в подгруппах необходимо обеспечить интеграцию.

• Участников тренинга делят на подгруппы (пары, тройки) с целью отработки каждым какого-либо умения. Пара предполагает работу обоих в позиции участника. Тройка позволяет ввести роль наблюдателя. С точки зрения организации пространства необходимо соблюсти баланс в выборе дистанции между подгруппами. Чем одна подгруппа находится к другим, тем больше динамическая и содержательная интерференция (больше взаимное заражение, более схожи эффекты, легче обеспечить интеграцию, легче всех контролировать). Чем дальше, тем сильнее внутригрупповые процессы (частичная интеграция, внутригрупповая идентичность, конкуренция, межгрупповое соревнование). Рассаживанием игровых групп обеспечивается деролинг участников, символизируется переход к этапу интеграции (содержательной, динамической).

Аквариум

Используется в случае демонстрации упражнения или разыгрывание ролевой ситуации одной подгруппой участников, поведение которой должны наблюдать другие участники. (не забываем про минимум 3уч на демонстрации, алучше 4)

Аквариум организуется во время проигрывания модельных ситуаций. Группа пространственно делится на активных участников (игроков) и пассивных участников (наблюдателей). Важно обеспечить всем наблюдателям хорошую видимость и слышимость, чтобы избежать их выпадения. Работа в аквариуме является для игроков более стрессовой, чем работа в подгруппах без наблюдателей.

«Горячий стул»

Определение места, находящийся на котором участник становится центром внимания всей группы (обычно в центре круга). Это может быть стул, коврик или др. Выход означает деролинг.

Посредством определения специального места для игры можно управлять ее динамикой. Вход и выход в данную зону определяют начало и конец игры. Существование в выделенной зоне определяется специальными оговоренными правилами. Участник, заходящий в подобную зону, заявляется на активность. Участник, выходящий из этой зоны, попадает в «безопасное» отстраненное пространство, по отношению к пространству игры. В тренинге участники могут последовательно попадать на «горячий стул» и уходить с него.

Учебный класс

Расположение, имитирующее классную аудиторию (ряды) используется в случае проведения информационных (лекционных) вставок, при необходимости минимизации контактов участников между собой.

Использование аудитории с расположенными рядами местами участниками ассоциируется с традиционными формами обучения в школах и ВУЗах. Внимание участников в данном случае целиком направлено на тренера. Т.е. меняется коммуникативная структура группы – связи каждого с каждым опосредуются тренером. Эта форма организации пространства приводит к появлению традиционных зон активности и противостояния тренеру (первые ряды, галерка и т.д.). При данной форме тренеру необходимо специально наблюдать за выпадением пассивных участников.

Смена режимов работы

Оптимально регулярно менять пространственную организацию работы группы. Это инструмент:

• Управления динамикой и темпом;

• Фиксации перехода от одной темы к другой;

• Активизации контактов;

• Обеспечения активности участников.

Монотония длительных учебных процессов и активные формы обучения. Современная «клиповая» культура. Необходимость сменить раз в 15 минут либо организацию пространства, либо дистанцию, либо другие невербальные средства работы тренера.