Вопросы: зеленый – готов, желтый – требует доработки/не вставлен, красный – нет, бледно-зеленый готов, мб переструктурировать, что-то добавить/убрать -
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30	31	32	33	34	35	36	37	38	39	40	41	42

Вопросы к экзамену по всему курсу

1. Основные типы и виды тренингов.

2. История тренинга в мире. Основные вехи

3. История групподинамических тренингов.

4. Лабораторный тренинг. Т-группы.

5. Тренинг сензитивности.

6. Группы встреч.

7. Тренинг умений.

8. Тренинг понимания и тренинг поведения

9. История тренинга в России.

10. Тренинг и теории научения.

11. Тренинг в больших группах.

12. Модель экспериентального обучения (модель Д.Колба)

13. Компетенциарный подход в тренинге.

14. Бихевиористская ориентация: от теории к тренинговым программам.

15. Гуманистическая ориентация: от теории к тренинговым программам.

16. Перцептивно-ориентированный тренинг Л.А.Петровской.

17. Номер как структурная единица тренинга.

18. Основные разновидности упражнений и игр в тренинге.

19. Групповая дискуссия в тренинге.

20. Спонтанно-ролевые и сюжетно-ролевые игры.

21. Неролевые игры и упражнения в тренинге.

22. Виды и функции обратной связи в тренинге.

23. Шеринг и деролинг.

24. Дебрифинг в тренинге.

25. Ролевое кольцо (круг заинтересованных лиц) и уточнение запроса на проведение тренинга.

26. Проблемы подбора участников тренинга.

27. Первый контакт и позиции ведущего в тренинге.

28. Основные способы управления групповой динамикой в тренинге.

29. Пространство в тренинге.

30. Управление темпом тренинга.

31. Вопросы как средство управления вниманием в тренинге.

32. Лидерство в тренинговых процессах.

33. Информационно-методическое обеспечение тренинга.

34. Эффективность и эффекты тренинга

35. Целевые и побочные (сопутствующие) эффекты тренинга.

36. Уровни оценки эффективности: модель Д.Киркпатрика.

37. Прямой замер результатов тренинга (уровень усвоения опыта).

38. Замер эффектов тренинга на уровне отзывов и эмоциональных реакций.

39. Экспресс-оценка эффективности тренинга

40. Подведение итогов тренинга

41. Программа тренинга как система номеров

42. Цели и задачи социально-психологического тренинга

1. Основные типы и виды тренингов.

наверх

Термин тренинг (от англ. train, training) имеет ряд значений: обучение, воспитание, подготовка, тренировка, дрессировка.

Л.А. Петровская рассматривает социально-психологический тренинг как средство воздействия, направленное на развитие знаний, социальных установок, умений и опыта в области межличностного общения. Как «средство развития компетентности в общении», «средство психологического воздействия» (Петровская, 1982. С.9, 208). По мнению Л.А. Петровской, термины «активная социально-психологическая подготовка», «активное социальное обучение», «лабораторный тренинг», «группы интенсивного общения», «группы открытого общения», «перцептивно-ориентированный тренинг», «тренинг чувствительности (сенситивности)» являются эквивалентами социально-психологического тренинга, цель которого - развитие компетентности в общении, ее коммуникативной, интерактивной и перцептивной составляющих. Г.А. Ковалев относит социально-психологический тренинг к методам активного социального обучения как комплексного социально-дидактического направления. Б.Д. Парыгин относит тренинг к методам group-counseling (группового консультирования), описывая их как активное групповое обучение навыкам общения и жизни в обществе вообще: от обучения профессионально полезным навыкам до адаптации к новой социальной роли с соответствующей коррекцией Я-концепции и самооценки.

Существует типология, согласно которой различные программы тренинга разделяются в зависимости от обращения к конкретной проблематике личности, целей, которые ставятся перед группой. Пять типов групповой работы: 1. «Я - Я» - группы, направленные на изменения на уровне личности, личностный рост; главные источники преобразований внутриличностные. 2. «Я - Другие» - группы, направленные на изменения в межличностных отношениях, исследование того, как про­исходит процесс межличностного влияния в зависимости от того или иного способа поведения. 3. «Я - Группа» - группы, направленные на взаимодействие личности и группы как социальной общности, стили взаимодействия с группой. 4. «Я - Организация» - группы, ориентированные на изучение и развитие опыта межличностного и межгруппового взаимодействия в организациях. 5. «Я - профессия» - группы, ориентированные на субъектов конкретной профессиональной деятельности. Х. Миккин (основа - организационная сторона, распределение инициативы между тренером, организацией-заказчиком, тренируемыми и степенью профессионализации тренера). Тренинг: 1.Любительский тренинг. Характерен для начальной стадии освоения метода, когда инициатором его проведения выступает тренер-энтузиаст, а участники мотивированы преимущественно случайными причинами и любопытством. Работа тренера свободна от внешнего контроля и проводится за счет личного времени участников. 2.Институционализированный тренинг. Отличается от любительского переходом инициативы его проведения от тренера к организации-заказчику, которая вправе предъявлять к тренеру ряд требований, относящихся к подтверждению его квалификации авторитетной инстанцией. К постановке конкретных задач, к научной обоснованности программы, к продолжительности работы и ее режиму, а также к четкому формулированию иерархии целей тренинга для контроля его эффективности. 3.Психокоррекционный тренинг. Как разновидность психологической помощи, которая по своим целям и задачам стоит в одном ряду с психологической консультацией, телефоном доверия, кабинетами психологической разгрузки, психопрофилактической психотерапии.

Н.М. Лебедева и А.И. Палей выделяют три класса тренинга по их направленности: 1. Субъект-субъект - социально-психологический тренинг в его различных модификациях. 2. Субъект-объект - интеллектуальный тренинг, целью которого является развитие интеллектуального потенциала личности, повышение эффективности решения профессио­нальных и личностных проблем. 3. Тренинги интраличностной направленности, к которым относятся группы личностного роста и их разновидности, в частности лабораторный тренинг, тренинг развития личности. Классификация психологического тренинга Виды тренинга: 1.По форме проведения -Индивидуальный -Групповой 2.По составу участников -Реальные группы -Квазиреальные группы -Группы незнакомых людей 3.По композиции -Однородные группы (по возрасту, полу, культуральным особенностям, профессии, региональ­ным особенностям, индивидуально-психологическим характеристикам, мотивации) -Неоднородные группы 4.По уровню изменений -Субъектный (изменения происходят преимущественно на уровне умений и навыков) -Личностный (изменения происходят преимуще­ственно на уровне личностных свойств) 5.По организации -Фрагментарный тренинг -Программированный тренинг 6.По целям и задачам -Коммуникативный тренинг -Интеллектуальный тренинг -Регулятивный тренинг -Тренинг специальных умений

РЕКОМЕНДУЮ К ПРОЧТЕНИЮ, ЖУРАВЛЕВ МОЖЕТ СПРОСИТЬ:

Тип Бизнес-тренинг

В ходе тренинга что-то осваивается

Вносим ранее полученный опыт

Цели и задачи под бизнес-задачу, всегда ориентирован на бизнес-задачу

Все навыки и компетенции, которые осваиваются, все ориентировано на бизнес.

«Интересный феномен человек на работе, если его можно еще назвать человеком»

Мотивация

Часто участники мало замотивированы и проявляют мало интереса.

Если я сам иду, а не компания меня послала, я признаю, что мне необходимы изменения. Когда компания: «Не нужны нам тренировки мы и так сильны и ловки».

Роль групповой динамики

Конфликт играет разрушительную роль – не тренинг командообразования

Инструмент тренера(пакет средств)

Программа тренинга – основа тренинга, программа замещает его личность. Невелировать личность тренера. Владея минимальными навыками взаимодействия с группой – можно проводить тренинги. Перестает зависеть от личности, от своего состояния. Строится на программе. Сейчас разделились на тех, кто проектирует и разрабатывают (методологи) и тех, кто проводит + появляется разработка систем внутрифирменной подготовки.

Тренинг личностного роста (тренинг социально-перцептивный, тренинг сензитивности)

«Здесь и теперь» - только опыт, который получен на тренинге

Цели и задачи

ориентирован на личную задачу участинка,

Мотивация

Участники замотивированы на участие, они сами идут, никто их не принуждает.

Роль групповой динамики

Конфликт – основной механизм, на котором все строится (с ведущим, между участниками), конфликт порождается и является материалом для рефлексии

Динамика, как ветер, тренинг, как серфингист плывет в соответствии с ветром

Инструмент тренера(пакет средств)

Работаем с живой ситуацией «здесь и сейчас», программа играет незначительную роль, используется, как вехи, т.к. динамика и ситуация направляется куда угодно

Должен быть харизматичным, высокая личностная проработка. Строится на личности тренера.

Лекции Соловьевой прошлого года:

В общем виде: Т соотносят с обучением, подготовкой. Обучение как родовое понятие, а внутри него выделяют, с одной стороны, образование, а с другой – подготовку. Образование связано с развитием личности в том числе; оно предполагает широкий взгляд на изучаемые проблемы, а подготовка – более локально, более чётко структурировано (локальная часть обучения). Тренинги часто помещают внутрь подготовки. По крайней мере, на Западе происходит так.

У нас на кафедре (Жуков, Методы практической психологии): Т как одна из форм социально-психологической практики (две другие – диагностика и консультирование). Консультирование теперь тоже имеет разные формы (коучинг и т.д.).

Формы практики бывают разными. Социально-психологическая практика вся вышла из университетов. Это наукоёмкая (по Жукову) практика, она связана с университетскими традициями, она не складывалась как какие-то формы производственного обучения на рабочих местах, а выходила из исследовательских центров.

Т – метод обучения взрослых прежде всего. В 50-х годах 20го века стали осознавать, что обучение взрослых должно строиться по-другому. Взрослые задают много вопросов, ставят под сомнение то, что им сообщают, они думают о том, на что они тратят время, за что платят деньги, насколько осмысленно их времяпрепровождение. В этом смысле со взрослыми сложно работать, но с другой стороны – у взрослых есть опыт, на который они могут нанизывать новые знания, с которым они могут соотносить эти знания, и они гораздо глубже (если думают, что эти знания им будут нужны) могут эти знания осмыслить и приложить в своей собственной практической работе в дальнейшем.

Соответственно, знания у взрослых оказываются более глубокими, устойчивыми, применимыми, взрослые оказываются более дисциплинированными, чем дети. Ребёнок в ситуации обучения часто присутствует чисто физически. Взрослые люди, если они пришли учиться, не отвлекаются, ставят перед собой задачу, цель, и двигаются к ней. В этом смысле они – серьёзные, ответственные партнёры. Детей можно дисциплинировать только внешне.

Педагогика взрослых – андрогогика (чтобы подчеркнуть, что речь именно о взрослых). Был сформулирован андрогогический манифест о том, как взрослых надо учить (что учить надо по-другому и, прежде всего, с опорой на опыт). Когда манифест был сформулирован, теория, которая могла бы лечь в основу такого обучения взрослых, ещё не была сформирована, но позже разные теоретические модели появились. Одна из них – модель Колба (важна для поведенческих Т).

Обучение в Т основано на опыте, который необходимо осознать, как-то концептуализировать, спланировать следующий шаг (поведенческая попытка), её пронаблюдать (что получилось, что нет), понять, что за этим лежит с помощью некоторых теоретических конструктов о том, как человек ведёт себя в разных ситуациях; спланировать следующий шаг (что надо изменить в поведении), осуществить следующую пробу.

Можно начинать работать с любого звена, но всё же первичное звено – переживание опыта.

Обучение, основанное на опыте, переживание опыта лежит в основе тренинговой практики.

Что происходит с опытом в Т? Много точек зрения.

В социальной психологии мы имеем в виду групповой Т. Мы называем его социально-психологическим и имеем в виду при этом… что? Позиции по этому поводу отражены в презентации, см. фото.

Мы имеем дело с групповыми формами переживания, проживания, получения опыта. Позиция, которую разделяют Соловьёва и Ко: Т – не приобретение просто нового опыта, нового опыта как довеска к старому. Это приобретение опыта, который, как минимум, позволяет реконструировать старый опыт, пересмотреть какие-то свои взгляды на поведение, взаимодействие с людьми, отношений с ними.

Механизмы: самораскрытие (другим членам группы) и обратная связь.

Обучение и научение (научается Ч сам, активность).

Два крыла: личностно-ориентированный (универсализирующие, Т личностного роста) и поведенчески-ориентированный Т (специализирующие. Учат чему-то конкретному: проведение переговоров, активное слушание).

Техники: Г-дискуссия (ЛО) и ролевые игры (игры, упражнения) (ПО).

СПТ –развитие, формирование, совершенствование СП-компетентности.

Примеры Т-программ (Петровская, Хараш)

Можно противопоставлять группы встреч Т-группам (сензитивности, чувствительности).

Г встреч – развитие Л.

Т-группы – межличностный опыт, Г-динамика. Осознание себя как партнёра по общению.

Перцептивно-ориентир Т – на стыке гуманистического направления и Т-Г.

Перц-ориент – т.к. целью Г-работы было развитие себя как субъекта общения, познания себя и других людей. Активизация соц-перцептивных возможностей Ч.