18. Социальная ответственность международного менеджмента и бизнеса

Соц. ответственность – это обязанность компании и её руководителей осущ. деят-ть, кот. увеличивает благосостояние общества, доходы компании и её персонала.

Заинтересованные группы в успешной деят-ти компании.

1. Акционеры и инвесторы: заинтересованы в высокой прибыли компании и своих дивидендах.

2.Персонал: заинтересован в высокой зарплате, соц. услугах, интересной работе.

3. Партнёры: заинтересованы в устойчивом взаимовыгодном долговременном сотрудничестве.

4. "Зелёные"-защитники эколог.среды: заинтересованы в береж. отнош. к природе, наличии и надёжной работе всех необходимых очистных сооружений.

5. Гос-во: заинтересованно в поступлении налогов, в обеспечении занятости (создание рабочих мест).

Виды отношений к социальным проблемам.

1. Активность. Это инициативное участие в решении социальных проблем.

2. Приспособление. Миним. участие в решении соц. проблем. Участие осущ. под давлением вышестоящих орг-ций или общественности.

3. Зашита. Это выполнение в соц. программах лишь того, что прямо требует закон

4. Сопротивление. Означает отказ от участия в соц. программах, в т.ч. нечестными приёмами.

Оценить рез-ты соц. деят-ти МНК можно по 4 критериям: эконом., юрид., этич. и принятому на себя. Эти критерии имеют свою морал. иерархию. Они м/б выстроены в виде пирамиды соц. ответственности

18. Устойчивое развитие мнк

Устойч. развитие – это постоянное повыш. рез-ов их деят-ти независимо от динамики бизнес-среды.

Показателям устойчивости МНК:

1. Эффективность эконом. деят-ти компании. Это уровень её прибыльности и рентабельности

2. Позиция на рынке, то есть позиционирование, объёмы продаж, конкурентоспособность продукции.

3. Имидж и репутация компании и её топ-менеджеров.

4.Динамика роста производства, освоение современных технологий и выпуска новых товаров.

5. Инновационная деятельность и работа на перспективу.

Устойч. развитие МНК можно обеспечить, осуществляя постоян. анализ и управление показ-ями устойчивости. В этом суть работы менеджеров по достижению стабильности компании в бизнес-процессе.

Управление компаний с целью обеспечения её устойчивого развития не в постоянстве. Наоборот, в динамичной бизнес-среде и циклично меняющемся рынке МНК сама должна быть динамичной. Только тогда она может развиваться устойчиво.

Обеспечить устойчивое развитие компании можно с помощью разных моделей менеджмента.

Модели менеджмента и позиция руководителя:

модель менеджмента	мотив, т.е. вопрос для руководителя	роль руководителя
ПРОВОДНИК КОМАНДИР РЕФОРМАТОР ФИЛОСОФ	Как мне создать компанию, о которой я мечтал? Как мне создать самую лучшую компанию? Я хотел бы, чтобы компания выглядела по-другому. Как же -это сделать? Как мне убедить персонал активно участвовать в развитии компании	Лидер Рационализатор Архитектор Наставник

Пути устойчивого развития МНК и предупреждения кризисов. Они состоят из четырёх пунктов.

1. Постоянный мониторинг динамики компании.

2. Постоянный мониторинг динамики рынка.

3. Грамотная стратегия компании.

4. Заботливая кадровая политика.

Таким образом, устойчивое развитие МНК может быть достигнуто в динамике бизнеса и рынка, если компания не консервирует свои успехи, а сама проводит инновационную политику, адекватную изменениям среды.