- •Методичні вказівки щодо проведення практичних занять
- •І. Пояснювальна записка
- •2 Тематичний план практичних занять
- •3 Методичні вказівки щодо виконання практичних робіт Практичне заняття №1
- •Хід роботи
- •Практичне заняття №2
- •Кваліфікаційна характеристика та посадова інструкція секретаря. Умови праці. Обладнання та гігієна робочого місця секретаря.
- •1. Загальні вимоги до роботи секретаря
- •Кваліфікаційна характеристика та посадова інструкція секретаря
- •Зразок посадової інструкції секретаря-референта
- •1. Загальні положення
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №3
- •За терміном зберігання:
- •За походженням:
- •Стиль сучасного ділового письма
- •Державний стандарт оформлення документів та їх реквізитів
- •Держкомархів україни центральний державний архів
- •Підготувати відповідь
- •Про поліпшення роботи державних архівних установ щодо підвищення кваліфікації працівників діловодних, архівних та експертних служб підприємств, установ і організацій
- •21. Текст документа (реквізит 21) ( Викладено в темі 2).
- •2. Проект стандарту в першій редакції на 33 арк. В 1 прим.
- •3. Пояснювальна записка до першої редакції стандарту на 5 арк. В 1 прим.
- •Голова Державного комітету
- •Андрієвський 447 12 14
- •Корнієнко Ірина Вікторівна 327 49 50
- •Теоретичний матеріал
- •Хід роботи
- •Діловод
- •Завідувач архіву
- •Секретар керівника (організації, підприємства, установи)
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №4
- •1. Поняття про комерційну таємницю
- •Статус «комерційна таємниця»
- •Конфіденційна інформація
- •Правове регулювання захисту комерційної таємниці в Україні
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №5
- •Основні терміни і поняття
- •Напрями дослідження культури діловодства
- •Складові культури діловодства
- •Складові культури діловодства:
- •Культура діловодства як складова корпоративної культури
- •Методи проведення досліджень
- •Хід роботи
- •Ділова гра «Обов’язки секретаря та професійна етика секретарської справи».
- •3.Ділова гра «Організація зборів».
- •Рекомендована література
- •3. Вимоги безпеки перед початком роботи
- •4. Вимоги безпеки під час роботи
- •5. Вимоги безпеки в аварійних ситуаціях
- •6. Вимоги безпеки по закінченню роботи
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 7
- •Перелік необхідних канцелярських товарів
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 8
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №9
- •Документообіг – частина виробничої інфраструктури
- •Організація роботи зі службовими документами як визначальний чинник ефективності управління
- •Сутність документообігу
- •Принципи раціональної організації документообігу
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №10
- •Приймання кореспонденції
- •Розгляд документів
- •Реєстрація документів
- •Орієнтовний перелік документів, які не підлягають реєстрації діловодною службою
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 11
- •Теоретичні відомості
- •Порядок підготовки інструкції з діловодства
- •Вимоги до змісту та структури інструкції з діловодства
- •Порядок уведення інструкції з діловодства в дію
- •Розроблення тимчасової інструкції з діловодства
- •Хід роботи
- •Зразок посадової інструкції секретаря-референта
- •1. Загальні положення
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 12
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Зразок поздовжнього загального бланка установи
- •Держкомарх1в україни
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 13
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 14
- •Теоретичні відомості
- •Вивчення суті питання, з якого готується наказ
- •Оформлення наказу
- •Хід роботи
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 15
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 16
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Розпорядження
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 17
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 18
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 19
- •Теоретичні відомості
- •Основні технічні характеристики сканерів:
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 20
- •Теоретичні відомості
- •Матричні принтер
- •Характеристики матричних принтерів:
- •Струменеві принтери
- •Характеристики струменевих принтерів:
- •Лазерні принтери
- •Основні характеристики лазерних принтерів:
- •Під'єднання принтера
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 21
- •Теоретичні відомості
- •Що таке біндер?
- •Стандарт перфорації біндера 2:1 і 3:1
- •Стандарт перфорації біндера 4:1 і 5:1
- •Стандарт перфорації біндера 9:16
- •Витратні матеріали для біндера
- •Степлюючий механізм
- •Форма і дизайн
- •Ручні, настільні степлери
- •Як правильно вибрати дирокол
- •Корпус діркопробивача
- •Потужність діркопробивача
- •Отвори діркопробивача
- •Споживчі властивості діркопробивача
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 22
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 23
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 24
- •Теоретичні відомості
- •Знайомство з інтерфейсом середовища Microsoft Outlook
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 25 Тема: Облік відомостей про людей у теці «Контакти». Управління контактною інформацією
- •Теоретичні відомості
- •Алгоритм виконання
- •Телефонний дзвінок
- •Алгоритм виконання
- •Злиття теки Контакти з документами Microsoft Word
- •Алгоритм виконання
- •Алгоритм виконання
- •Конфігурація користувача
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 26 Тема: Створення і надсилання повідомлень електронною поштою
- •Теоретичні відомості
- •Створення і відправлення повідомлень
- •Алгоритм виконання
- •Перегляд поштових тек і повідомлень
- •Алгоритм виконання
- •Використання підпису і візитної картки
- •Рекомендації перед початком виконання роботи
- •Алгоритм виконання
- •Відправка відповіді на повідомлення
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 27
- •Упорядкування папки "Вхідні"
- •Упорядкування повідомлень електронної пошти Створення правил і папок для груп, осіб або тем
- •Зменшення кількості повідомлень Використання команди "Очистити"
- •Пошук і видалення
- •Увімкнення та вимкнення миттєвого пошуку Увімкнення миттєвого пошуку
- •Вимкнення миттєвого пошуку
- •Вимкнення запиту про інсталяцію служби пошуку Windows Search
- •Перегляд груп повідомлень як розмов
- •Пропускання розмов
- •Керування повідомленнями
- •Практичне заняття № 28
- •Об'єкт Outlook «Задача»
- •Область завдань Outlook
- •Створення завдання
- •Створення нового завдання
- •Ставимо завдання виконавцю
- •Який вигляд мають доручення
- •Завдання, що повторюються
- •Як відстежити виконання завдання
- •Перетворення завдань
- •Календар плюс завдання
- •Складаємо бухгалтерський Календар
- •Завдання для виконання практичної роботи
- •Зміст і структура звіту
- •Практичне заняття № 29
- •Реальна, а не віддалена нарада
- •Опрацювання пов’язаних документів
- •Підготовка порядку денного: використання завдань
- •Під час наради: способи співпраці
- •Завершення повторюваної наради
- •Надання спільного доступу до календаря: як і коли
- •Практичне заняття № 30
- •Записування відомостей у щоденник
- •Записування елементів і файлів у щоденник Автоматичне записування елементів і файлів
- •Записування елемента Outlook вручну
- •Записування файлу вручну з іншої програми
- •Записування дати та часу роботи з контактною особою
- •Змінення часу початку та завершення для записів у щоденнику Змінення часу початку та завершення автоматично для всіх записів
- •Змінення часу початку та завершення для запису в щоденнику вручну
- •Деактивація або очищення щоденника Деактивація щоденника
- •Очищення щоденника
- •Створення нотаток
- •Практичне заняття № 31
- •Миттєвий пошук
- •Категорії кольорів
- •Створення категорії кольору
- •Електронна поштова марка
- •Інструкції
- •Надсилання календаря електронною поштою
- •Публікування календаря
- •Публікування календаря на веб-сайті Mіcrosoft Office Onlіne
- •Видалення опублікованого календаря
- •Вправа: календар, керування часом Завдання
- •Інструкції
- •Електронні візитні картки
- •Створення візитної картки
- •Додавання візитної картки до повідомлення
- •Включення візитної картки до підпису електронного повідомлення
- •Вправа: електронні візитні картки Завдання
- •Інструкції
- •Контрольні запитання
- •4 Перелік навчально – методичної літератури
Як відстежити виконання завдання
Завдання відіграють не тільки роль нагадувань про ті або інші дії. Будь-яке завдання володіє параметрами «Состояние», «Важность» і «Готово, %» (відсоток виконання). Вони дозволяють відстежувати процес просування завдання до її завершення. Жодного дива тут немає – звичайний облік. При створенні завдання на закладці «Подробно» потрібно заповнити поля «Обьем робот:» («Расходы»,
«Расстояние» – все залежить від характеру завдання). Потім, у міру виконання певного об'єму робіт учасники заповнюють поле «Реально затрачено:». Ця інформація буде видна при перегляді списку завдань. Коли завдання завершене, її можна або видалити із списку або помітити як завершену. Обоє дії можна зробити через праву кнопку миші, вибравши з контекстного меню відповідний пункт. Є і інші способи. Наприклад, аби зробити завдання завершеним, потрібно клацнути лівою кнопкою миші на квадратному маркері зліва від її назви. Є і інші можливості.
Призначаючи завдання іншим виконавцям, можна набудувати Outlook на відстежування виконання завдання і відправку звіту про її стан. Для цього потрібно встановити прапорці «Держать обновленню копию этой задачи в списке задач» і «Отправлять мне отчет о состоянии по завершении задачи». Включаємо перший прапорець. Тепер призначене завдання в списку помічене спеціальним значком: біля нього стоїть зображення руки, яка тримає блокнот з прапорцем. Коли виконавець змінить стан завдання і збереже його на своєму комп'ютері, ви отримаєте повідомлення про необхідність відновити свій список завдань. Зробіть це, і побачите нове положення справ. Як тільки виконавець помітить завдання як завершену, ви отримаєте повідомлення про це. Щоб спростити відстежування призначених завдань, їх можна відсортувати за одержувачами.
Перетворення завдань
Планувати роботу, спілкуючись з колегами в мережі – принадна можливість. Проте не факт, що всі ваші колеги працюють з Outlook, що всі дані про спільну роботу приходитимуть у вигляді «Приглашений» або «Задач». Тому більшість пропозицій поступають у вигляді повідомлень електронної пошти. В принципі зареєструвати повідомлення як завдання нескладно: створити новий об'єкт і через буфер обміну копіювати в нього дані з електронного повідомлення. Але є набагато витонченіший спосіб вирішення проблеми: перетворити електронне повідомлення в завдання.
Для цього потрібно поступити так:
відкрити список вхідних повідомлень;
вибрати потрібне повідомлення;
утримуючи ліву кнопку миші, перетягнути його на кнопку «Завдання».
З'явиться бланк для створення завдання, частину інформації в ньому Outlook заповнить автоматично: це поле «Тема:» і опис завдання. Залишається ввести параметри, яких не вистачає, та зберегти завдання.
Далі відкриваємо список завдань. Перетягуємо будь-який елемент списку на кнопку «Календарь». Outlook сформує об'єкт «Встреча». У цьому об'єкті він сам заповнить тему зустрічі, терміни її проведення, опис зустрічі, параметри повторення і сповіщення.
Можливість перетворювати елементи Outlook один в одного – дуже зручний засіб цієї програми. Легкість, з якою можна виконати перетворення, приголомшує, – для цього потрібно всього лише перетягнути елемент на відповідну кнопку в області переходів. Наприклад, спочатку формувати план в термінах якогось однієї події. Потім їх можна буде «розкидати» у вигляді інших подій за папками Outlook простим переміщенням миші.
