- •Методичні вказівки щодо проведення практичних занять
- •І. Пояснювальна записка
- •2 Тематичний план практичних занять
- •3 Методичні вказівки щодо виконання практичних робіт Практичне заняття №1
- •Хід роботи
- •Практичне заняття №2
- •Кваліфікаційна характеристика та посадова інструкція секретаря. Умови праці. Обладнання та гігієна робочого місця секретаря.
- •1. Загальні вимоги до роботи секретаря
- •Кваліфікаційна характеристика та посадова інструкція секретаря
- •Зразок посадової інструкції секретаря-референта
- •1. Загальні положення
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №3
- •За терміном зберігання:
- •За походженням:
- •Стиль сучасного ділового письма
- •Державний стандарт оформлення документів та їх реквізитів
- •Держкомархів україни центральний державний архів
- •Підготувати відповідь
- •Про поліпшення роботи державних архівних установ щодо підвищення кваліфікації працівників діловодних, архівних та експертних служб підприємств, установ і організацій
- •21. Текст документа (реквізит 21) ( Викладено в темі 2).
- •2. Проект стандарту в першій редакції на 33 арк. В 1 прим.
- •3. Пояснювальна записка до першої редакції стандарту на 5 арк. В 1 прим.
- •Голова Державного комітету
- •Андрієвський 447 12 14
- •Корнієнко Ірина Вікторівна 327 49 50
- •Теоретичний матеріал
- •Хід роботи
- •Діловод
- •Завідувач архіву
- •Секретар керівника (організації, підприємства, установи)
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №4
- •1. Поняття про комерційну таємницю
- •Статус «комерційна таємниця»
- •Конфіденційна інформація
- •Правове регулювання захисту комерційної таємниці в Україні
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №5
- •Основні терміни і поняття
- •Напрями дослідження культури діловодства
- •Складові культури діловодства
- •Складові культури діловодства:
- •Культура діловодства як складова корпоративної культури
- •Методи проведення досліджень
- •Хід роботи
- •Ділова гра «Обов’язки секретаря та професійна етика секретарської справи».
- •3.Ділова гра «Організація зборів».
- •Рекомендована література
- •3. Вимоги безпеки перед початком роботи
- •4. Вимоги безпеки під час роботи
- •5. Вимоги безпеки в аварійних ситуаціях
- •6. Вимоги безпеки по закінченню роботи
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 7
- •Перелік необхідних канцелярських товарів
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 8
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №9
- •Документообіг – частина виробничої інфраструктури
- •Організація роботи зі службовими документами як визначальний чинник ефективності управління
- •Сутність документообігу
- •Принципи раціональної організації документообігу
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №10
- •Приймання кореспонденції
- •Розгляд документів
- •Реєстрація документів
- •Орієнтовний перелік документів, які не підлягають реєстрації діловодною службою
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 11
- •Теоретичні відомості
- •Порядок підготовки інструкції з діловодства
- •Вимоги до змісту та структури інструкції з діловодства
- •Порядок уведення інструкції з діловодства в дію
- •Розроблення тимчасової інструкції з діловодства
- •Хід роботи
- •Зразок посадової інструкції секретаря-референта
- •1. Загальні положення
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 12
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Зразок поздовжнього загального бланка установи
- •Держкомарх1в україни
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 13
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 14
- •Теоретичні відомості
- •Вивчення суті питання, з якого готується наказ
- •Оформлення наказу
- •Хід роботи
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 15
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 16
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Розпорядження
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 17
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 18
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 19
- •Теоретичні відомості
- •Основні технічні характеристики сканерів:
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 20
- •Теоретичні відомості
- •Матричні принтер
- •Характеристики матричних принтерів:
- •Струменеві принтери
- •Характеристики струменевих принтерів:
- •Лазерні принтери
- •Основні характеристики лазерних принтерів:
- •Під'єднання принтера
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 21
- •Теоретичні відомості
- •Що таке біндер?
- •Стандарт перфорації біндера 2:1 і 3:1
- •Стандарт перфорації біндера 4:1 і 5:1
- •Стандарт перфорації біндера 9:16
- •Витратні матеріали для біндера
- •Степлюючий механізм
- •Форма і дизайн
- •Ручні, настільні степлери
- •Як правильно вибрати дирокол
- •Корпус діркопробивача
- •Потужність діркопробивача
- •Отвори діркопробивача
- •Споживчі властивості діркопробивача
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 22
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 23
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 24
- •Теоретичні відомості
- •Знайомство з інтерфейсом середовища Microsoft Outlook
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 25 Тема: Облік відомостей про людей у теці «Контакти». Управління контактною інформацією
- •Теоретичні відомості
- •Алгоритм виконання
- •Телефонний дзвінок
- •Алгоритм виконання
- •Злиття теки Контакти з документами Microsoft Word
- •Алгоритм виконання
- •Алгоритм виконання
- •Конфігурація користувача
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 26 Тема: Створення і надсилання повідомлень електронною поштою
- •Теоретичні відомості
- •Створення і відправлення повідомлень
- •Алгоритм виконання
- •Перегляд поштових тек і повідомлень
- •Алгоритм виконання
- •Використання підпису і візитної картки
- •Рекомендації перед початком виконання роботи
- •Алгоритм виконання
- •Відправка відповіді на повідомлення
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 27
- •Упорядкування папки "Вхідні"
- •Упорядкування повідомлень електронної пошти Створення правил і папок для груп, осіб або тем
- •Зменшення кількості повідомлень Використання команди "Очистити"
- •Пошук і видалення
- •Увімкнення та вимкнення миттєвого пошуку Увімкнення миттєвого пошуку
- •Вимкнення миттєвого пошуку
- •Вимкнення запиту про інсталяцію служби пошуку Windows Search
- •Перегляд груп повідомлень як розмов
- •Пропускання розмов
- •Керування повідомленнями
- •Практичне заняття № 28
- •Об'єкт Outlook «Задача»
- •Область завдань Outlook
- •Створення завдання
- •Створення нового завдання
- •Ставимо завдання виконавцю
- •Який вигляд мають доручення
- •Завдання, що повторюються
- •Як відстежити виконання завдання
- •Перетворення завдань
- •Календар плюс завдання
- •Складаємо бухгалтерський Календар
- •Завдання для виконання практичної роботи
- •Зміст і структура звіту
- •Практичне заняття № 29
- •Реальна, а не віддалена нарада
- •Опрацювання пов’язаних документів
- •Підготовка порядку денного: використання завдань
- •Під час наради: способи співпраці
- •Завершення повторюваної наради
- •Надання спільного доступу до календаря: як і коли
- •Практичне заняття № 30
- •Записування відомостей у щоденник
- •Записування елементів і файлів у щоденник Автоматичне записування елементів і файлів
- •Записування елемента Outlook вручну
- •Записування файлу вручну з іншої програми
- •Записування дати та часу роботи з контактною особою
- •Змінення часу початку та завершення для записів у щоденнику Змінення часу початку та завершення автоматично для всіх записів
- •Змінення часу початку та завершення для запису в щоденнику вручну
- •Деактивація або очищення щоденника Деактивація щоденника
- •Очищення щоденника
- •Створення нотаток
- •Практичне заняття № 31
- •Миттєвий пошук
- •Категорії кольорів
- •Створення категорії кольору
- •Електронна поштова марка
- •Інструкції
- •Надсилання календаря електронною поштою
- •Публікування календаря
- •Публікування календаря на веб-сайті Mіcrosoft Office Onlіne
- •Видалення опублікованого календаря
- •Вправа: календар, керування часом Завдання
- •Інструкції
- •Електронні візитні картки
- •Створення візитної картки
- •Додавання візитної картки до повідомлення
- •Включення візитної картки до підпису електронного повідомлення
- •Вправа: електронні візитні картки Завдання
- •Інструкції
- •Контрольні запитання
- •4 Перелік навчально – методичної літератури
Практичне заняття № 26 Тема: Створення і надсилання повідомлень електронною поштою
Мета: ознайомитися більш детально з інтерфейсом програми; набути практичних умінь при створенні та надсиланні повідомлень за допомогою програми Microsoft Office Outlook 2010
Теоретичні відомості
Електронна
пошта нині є таким же засобом спілкування,
як телефон і звичайна пошта. Більше
того, вона має значні переваги з кількох
причин:
відправка
повідомлення проводиться прямо з
робочого місця;
повідомлення
доходять до адресата дуже швидко;
не
потрібні витратні матеріали (папір,
конверти, чорнило);
можна
надіслати лист відразу кільком
адресатам;
істотно
економиться час.
У
сучасному діловому офісі електронна
пошта є обов’язковим атрибутом, а
вміння нею користуватися - найважливішим
професійним умінням секретаря і будь-
якого іншого працівника.
Інформація,
що передається електронною поштою,
називається повідомленням (Mail
Message). Повідомлення, що
передаються електронною поштою,
поділяються на чотири групи:
вхідні
- що прийшли
електронною поштою;
вихідні
- ті, які потрібно відправити;
чернетки
- повідомлення у стадії підготовки;
відправлені.
На
головній панелі Microsoft
Outlook є теки, відповідні
цим групам повідомлень. Їх зручно
організувати в окрему групу тек Пошта.
Щоб
використовувати Microsoft
Outlook для відправки й
одержання пошти через Інтернет, вам
потрібен обліковий запис.
Програмне
середовище Microsoft Outlook
має стандартне вікно повідомлення,
Створення і відправлення повідомлень
в
якому ви, як на конверті, маєте вказати,
кому воно адресоване, а також тему і
зміст. Крім того, ви можете прикласти
до повідомлення наперед підготовлений
файл, вставити малюнок. Якщо в Microsoft
Outlook не встановлений
режим негайної відправки електронної
пошти, то всі створені повідомлення
зберігатимуться в теці Вихідні.
У
середовищі Microsoft Outlook
можна встановити режим відправки
повідомлення: негайно або за командою.
Навчіться
створювати повідомлення.
Рекомендації
перед початком виконання роботи:
якщо
в навчальному класі ви маєте нагоду
пересилати пошту локальною мережею
або через Інтернет:
з’ясуйте
в адміністратора мережі, який у вас
має бути обліковий запис, і створіть
його;
дізнайтеся
кілька мережних адрес ваших товаришів
з навчальної групи і внесіть їх в теку
Контакти;
якщо
немає можливості пересилати електронну
пошту, відключіть режим негайної
пересилки електронної пошти; всі
створені вами повідомлення зберігатимуться
в теці Вихідні, і ви не зможете одержувати
вхідні листи.
Встановіть
режим відправки повідомлення.
Для
цього:
у
меню Сервіс виберіть пункт Параметри;
у
вікні Параметри перейдіть на вкладку
Доставка пошти;
встановіть
або відключіть прапорець «Відправляти
повідомлення негайно».
Відкрийте
теку Вихідні і клацніть по кнопці
Створити. Відкриється вікно
повідомлення
(рис. 11). Це вікно дозволяє передати
інформацію у вигляді простого тексту,
а також вкладати в лист файли.
Примітка.
Повідомлення
можна створити з будь-якої теки Microsoft
Outlook. У цьому випадку
треба вибрати зі списку кнопки, що
розкриваються, Створити пункт
Повідомлення.
У
вікні повідомлення клацніть по кнопці
Кому; виберіть у списку контактів
Алгоритм виконання
один
або кількох адресатів; ви можете також
вибрати, кому направити копію (кнопка
Копія) і приховану копію (кнопка СК).
Примітка.
Після
закриття списку адрес з’явиться ім’я
контакту, а не його електронна адреса.
Рис.
11. Вікно повідомлення
У
полі Тема введіть стисло заголовок
повідомлення.
У
робочому полі введіть текст повідомлення.
Для
створення вкладення виберіть в меню
Вставка пункт Файл.
У
вікні огляду подвійним клацанням
виберіть наперед створений і збережений
файл; вкладення відображається у
вигляді значка файлу з його назвою в
нижній частині вікна повідомлення.
Примітка.
Пересилати
вкладені файли краще у вигляді
заархівованих, оскільки в цьому випадку
вони займають менше місця.
Для
відправки повідомлення клацніть по
кнопці Відправити на панелі інструментів.
Повідомлення буде відправлено негайно
або поміщено в теку Вихідні залежно
від установленого режиму.
Якщо
у вас не встановлено режим негайної
відправки повідомлень, треба скористатися
командою Відправити з меню Сервіс.
Після пересилки повідомлення лист
автоматично буде переміщений з теки
Вихідні в теку Відправлені.
