- •Методичні вказівки щодо проведення практичних занять
- •І. Пояснювальна записка
- •2 Тематичний план практичних занять
- •3 Методичні вказівки щодо виконання практичних робіт Практичне заняття №1
- •Хід роботи
- •Практичне заняття №2
- •Кваліфікаційна характеристика та посадова інструкція секретаря. Умови праці. Обладнання та гігієна робочого місця секретаря.
- •1. Загальні вимоги до роботи секретаря
- •Кваліфікаційна характеристика та посадова інструкція секретаря
- •Зразок посадової інструкції секретаря-референта
- •1. Загальні положення
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №3
- •За терміном зберігання:
- •За походженням:
- •Стиль сучасного ділового письма
- •Державний стандарт оформлення документів та їх реквізитів
- •Держкомархів україни центральний державний архів
- •Підготувати відповідь
- •Про поліпшення роботи державних архівних установ щодо підвищення кваліфікації працівників діловодних, архівних та експертних служб підприємств, установ і організацій
- •21. Текст документа (реквізит 21) ( Викладено в темі 2).
- •2. Проект стандарту в першій редакції на 33 арк. В 1 прим.
- •3. Пояснювальна записка до першої редакції стандарту на 5 арк. В 1 прим.
- •Голова Державного комітету
- •Андрієвський 447 12 14
- •Корнієнко Ірина Вікторівна 327 49 50
- •Теоретичний матеріал
- •Хід роботи
- •Діловод
- •Завідувач архіву
- •Секретар керівника (організації, підприємства, установи)
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №4
- •1. Поняття про комерційну таємницю
- •Статус «комерційна таємниця»
- •Конфіденційна інформація
- •Правове регулювання захисту комерційної таємниці в Україні
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №5
- •Основні терміни і поняття
- •Напрями дослідження культури діловодства
- •Складові культури діловодства
- •Складові культури діловодства:
- •Культура діловодства як складова корпоративної культури
- •Методи проведення досліджень
- •Хід роботи
- •Ділова гра «Обов’язки секретаря та професійна етика секретарської справи».
- •3.Ділова гра «Організація зборів».
- •Рекомендована література
- •3. Вимоги безпеки перед початком роботи
- •4. Вимоги безпеки під час роботи
- •5. Вимоги безпеки в аварійних ситуаціях
- •6. Вимоги безпеки по закінченню роботи
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 7
- •Перелік необхідних канцелярських товарів
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 8
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №9
- •Документообіг – частина виробничої інфраструктури
- •Організація роботи зі службовими документами як визначальний чинник ефективності управління
- •Сутність документообігу
- •Принципи раціональної організації документообігу
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття №10
- •Приймання кореспонденції
- •Розгляд документів
- •Реєстрація документів
- •Орієнтовний перелік документів, які не підлягають реєстрації діловодною службою
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 11
- •Теоретичні відомості
- •Порядок підготовки інструкції з діловодства
- •Вимоги до змісту та структури інструкції з діловодства
- •Порядок уведення інструкції з діловодства в дію
- •Розроблення тимчасової інструкції з діловодства
- •Хід роботи
- •Зразок посадової інструкції секретаря-референта
- •1. Загальні положення
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 12
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Зразок поздовжнього загального бланка установи
- •Держкомарх1в україни
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 13
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 14
- •Теоретичні відомості
- •Вивчення суті питання, з якого готується наказ
- •Оформлення наказу
- •Хід роботи
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 15
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 16
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Розпорядження
- •Дайте відповіді на теоретичні питання
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 17
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 18
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 19
- •Теоретичні відомості
- •Основні технічні характеристики сканерів:
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 20
- •Теоретичні відомості
- •Матричні принтер
- •Характеристики матричних принтерів:
- •Струменеві принтери
- •Характеристики струменевих принтерів:
- •Лазерні принтери
- •Основні характеристики лазерних принтерів:
- •Під'єднання принтера
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 21
- •Теоретичні відомості
- •Що таке біндер?
- •Стандарт перфорації біндера 2:1 і 3:1
- •Стандарт перфорації біндера 4:1 і 5:1
- •Стандарт перфорації біндера 9:16
- •Витратні матеріали для біндера
- •Степлюючий механізм
- •Форма і дизайн
- •Ручні, настільні степлери
- •Як правильно вибрати дирокол
- •Корпус діркопробивача
- •Потужність діркопробивача
- •Отвори діркопробивача
- •Споживчі властивості діркопробивача
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 22
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 23
- •Теоретичні відомості
- •Хід роботи
- •Рекомендована література
- •Практичне заняття № 24
- •Теоретичні відомості
- •Знайомство з інтерфейсом середовища Microsoft Outlook
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 25 Тема: Облік відомостей про людей у теці «Контакти». Управління контактною інформацією
- •Теоретичні відомості
- •Алгоритм виконання
- •Телефонний дзвінок
- •Алгоритм виконання
- •Злиття теки Контакти з документами Microsoft Word
- •Алгоритм виконання
- •Алгоритм виконання
- •Конфігурація користувача
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 26 Тема: Створення і надсилання повідомлень електронною поштою
- •Теоретичні відомості
- •Створення і відправлення повідомлень
- •Алгоритм виконання
- •Перегляд поштових тек і повідомлень
- •Алгоритм виконання
- •Використання підпису і візитної картки
- •Рекомендації перед початком виконання роботи
- •Алгоритм виконання
- •Відправка відповіді на повідомлення
- •Алгоритм виконання
- •Практичне заняття № 27
- •Упорядкування папки "Вхідні"
- •Упорядкування повідомлень електронної пошти Створення правил і папок для груп, осіб або тем
- •Зменшення кількості повідомлень Використання команди "Очистити"
- •Пошук і видалення
- •Увімкнення та вимкнення миттєвого пошуку Увімкнення миттєвого пошуку
- •Вимкнення миттєвого пошуку
- •Вимкнення запиту про інсталяцію служби пошуку Windows Search
- •Перегляд груп повідомлень як розмов
- •Пропускання розмов
- •Керування повідомленнями
- •Практичне заняття № 28
- •Об'єкт Outlook «Задача»
- •Область завдань Outlook
- •Створення завдання
- •Створення нового завдання
- •Ставимо завдання виконавцю
- •Який вигляд мають доручення
- •Завдання, що повторюються
- •Як відстежити виконання завдання
- •Перетворення завдань
- •Календар плюс завдання
- •Складаємо бухгалтерський Календар
- •Завдання для виконання практичної роботи
- •Зміст і структура звіту
- •Практичне заняття № 29
- •Реальна, а не віддалена нарада
- •Опрацювання пов’язаних документів
- •Підготовка порядку денного: використання завдань
- •Під час наради: способи співпраці
- •Завершення повторюваної наради
- •Надання спільного доступу до календаря: як і коли
- •Практичне заняття № 30
- •Записування відомостей у щоденник
- •Записування елементів і файлів у щоденник Автоматичне записування елементів і файлів
- •Записування елемента Outlook вручну
- •Записування файлу вручну з іншої програми
- •Записування дати та часу роботи з контактною особою
- •Змінення часу початку та завершення для записів у щоденнику Змінення часу початку та завершення автоматично для всіх записів
- •Змінення часу початку та завершення для запису в щоденнику вручну
- •Деактивація або очищення щоденника Деактивація щоденника
- •Очищення щоденника
- •Створення нотаток
- •Практичне заняття № 31
- •Миттєвий пошук
- •Категорії кольорів
- •Створення категорії кольору
- •Електронна поштова марка
- •Інструкції
- •Надсилання календаря електронною поштою
- •Публікування календаря
- •Публікування календаря на веб-сайті Mіcrosoft Office Onlіne
- •Видалення опублікованого календаря
- •Вправа: календар, керування часом Завдання
- •Інструкції
- •Електронні візитні картки
- •Створення візитної картки
- •Додавання візитної картки до повідомлення
- •Включення візитної картки до підпису електронного повідомлення
- •Вправа: електронні візитні картки Завдання
- •Інструкції
- •Контрольні запитання
- •4 Перелік навчально – методичної літератури
Хід роботи
Для виконання завдання необхідно обрати документи, які кожен з вас хотів би заламінувати та здійснити ламінування.
Дайте відповіді на теоретичні питання
Що називають ламінуванням?
Що відноситься до критеріїв вибору ламінатора?
Які існують ламінатори за способом використання витратних матеріалів?
Які існують ламінатори за типом нагрівальної системи?
Які існують ламінатори за форматом ламінування?
Рекомендована література
Палеха Ю.І. Організаційна техніка : навч. посіб. – К. : Ліра-К, 2008. – 193 с.
Практичне заняття № 23
Тема: Засоби електронної канцелярії
Мета:
Теоретичні відомості
так і в зовнішній мережі, може реалізувати функцію інформаційного обміну, яка була властива лише системі телефонного і поштово-телеграфного зв’язку.
Використання систем розробки баз даних (створення своєрідних електронних картотек обліку персоналу), а також електронних таблиць дає змогу виконувати різноманітні, іноді досить скаладні, розрахунки. Застосування систем ділової графіки допомагає наочно відображати побудову процесів документообігу.
Перераховані компоненти діловодної діяльності відповідають спеціалізованим пакетам, призначеним для комплексної автоматизації зазначених функцій. Одним із таких пакетів є офісна система Microsoft Office.
Всі програмні продукти цієї системи не тільки уніфікуються, але й інтегруються між собою, що дає можливість при вирішенні якої-небуть ділової проблеми здійснювати інформаційний обмін незалежно від типу документа.
Хід роботи
Передрукувати теоретичний матеріал. Розбити його на підпункти:
Поняття електронної канцелярії;
Етапи розвитку електронної канцелярії;
Поняття електронної пошти;
Засоби для локалізації комп’ютерних мереж;
Автоматизоване робоче місце працівника.
Кожен з підпунктів надіслати одногрупникам на електронну пошту.
Дайте відповіді на теоретичні питання
Що розуміють під поняттям електронна канцелярія?
Які існують етапи розвитку електронної канцелярії?
Що таке електронна пошта?
Що розуміють під поняттям автоматизоване робоче місце працівника?
Рекомендована література
Палеха Ю.І. Організаційна техніка : навч. посіб. – К. : Ліра-К, 2008. – 193 с.
Практичне заняття № 24
Тема: Програма організації роботи секретаря Microsoft Office Outlook 2010
Мета: ознайомитися з інтерфейсом програми Microsoft Office Outlook 2010; набути практичних умінь роботи у даній програмі
Теоретичні відомості
Програмне середовище Microsoft Outlook прийшло на зміну різноманітним видам блокнотів і записників, які використовували керівники та секретарі для організації своєї роботи. Так, для зберігання відомостей про людей та організації використовувалися «телефонні книжки», для планування щоденних зустрічей і справ - тижневики, для тимчасових записів - блокноти для заміток. Крім перерахованих видів блокнотів складалися плани роботи на тиждень, на місяць, рік і т.д.
Програма Microsoft Outlook призначена для організації документів і планування задач, у тому числі для відправки пошти, планування зустрічей, подій і зборів, ведення списку контактів і списку задач, а також обліку всіх виконаних робіт.
Інформація, з якою ви працюєте в середовищі Microsoft Outlook, організована у вигляді тек, котрі за призначенням аналогічні своїм паперовим попередникам. Зручні способи представлення інформації, її пошуку, засобу нагадування, пропоновані середовищем Microsoft Outlook, можуть допомогти ефективно організувати свою роботу. Середовище Microsoft Outlook може використовувати і керівник, і секретар, і інші співробітники.
Розгляньте головне вікно програмного середовища Microsoft Outlook (рис. 1). У лівій частині вікна знаходиться панель Microsoft Outlook, на якій розташовані основні об’єкти, з якими працює середовище. Об’єкти є теками з інформацією певного вигляду. Ці об’єкти згруповані в групи: Microsoft Outlook, Пошта, Інші теки.
Рис.1.
Вікно програми Microsoft
Outlook
Основними
елементами інформації, з якими працює
середовище Microsoft
Outlook, є теки
Пошта, Контакти, Календар, Завдання.
Тека
Контакти є сховищем відомостей і даних
про людей, з якими ви підтримуєте ділові
й особисті стосунки. Ці люди можуть
бути як співробітниками вашої організації,
так і працівниками інших
фірм.
У
теці Контакти можуть зберігатися адреса
електронної пошти, поштова адреса,
кілька номерів телефонів та інші
відомості, що відносяться до контактної
особи, наприклад, її день народження
або річницю якоїсь події. На основі
теки Контакти формується «Адресна
книга» для пересилання електронної
пошти.
У
середовищі Microsoft Outlook
усі заходи поділяються на кілька груп:
зустрічі, збори, події, завдання,
телефонні дзвінки (рис.2).
На
зустрічі ніхто не запрошується, для
них не притягуються ніякі ресурси. Під
ресурсами розуміється виділення
спеціального приміщення, тимчасові
витрати, пов’язані з підготовкою,
матеріальні витрати.
Рис. 2. Види заходів
Зустрічі – це заходи, для яких резервується час в календарі.
І Збір - це зустріч із запрошенням осіб або залученням ресурсів.
Подія - це захід на весь день, на яке можуть запрошуватися або не запрошуватися інші люди.
У середовищі Microsoft Outlook для планування зустрічей, зборів і подій та встановлення часу їх проведення призначена тека Календар.
Завдання - це справа, яку треба виконати до певного терміну, пов’язана зі значними тимчасовими витратами.
Для опису відомостей про завдання й організацію розв’язання задач використовується тека Задачи.
Телефонний дзвінок - захід, пов’язаний з вирішенням питань телефоном, що не вимагає безпосереднього контакту.
Телефонні дзвінки, а також вся робота із створення й обробки різних документів на комп’ютері фіксується в теці Щоденник.
Представлена система тек дозволяє діловій людині організувати плануванння
свого робочого часу і відстежувати тимчасові витрати на виконання роботи.
Інша група тек, що включає теки Вхідні, Вихідні, Чернетки і Відправлені, призначена для організації обміну електронною поштою з партнерами по роботі.
Основним інформаційними елементами цих тек є повідомлення. Повідомлення - документ, відправлений або одержаний електронною поштою. Тека, що називається Вхідні, призначена для прийому повідомлень.
Теки Вихідні і Чернетки призначені для підготовки повідомлень до відправки. Тека Відправлені призначена для збереження відправлених повідомлень.
Основні дії, котрі можна виконувати над елементами в середовищі Microsoft Outlook:
створити;
встановити і змінити параметри;
виділити, скопіювати, вставити копію, видалити;
помітити як виконаний;
переслати іншій особі;
прикріпити документ;
пов’язати з контактом.
