Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
госы для телефона.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
509.27 Кб
Скачать

29. Аудит и контроллинг персонала. Управление компетенцией персонала.

Аудит и контроллинг персонала позволяет оценить потребность в персонале, обучении; качество управленческой структуры организации и стилей управления; социально-психологический климат; инновационный потенциал организации и т.д.

Аудит персонала — это комплекс мер по поддержке, оценке и независимой экспертизе кадрового состава предприятия. Целью аудита персонала является оценка уровня производительности труда и эффективности деятельности персонала, как одного из основных факторов, влияющих на прибыль. 

Аудит и контроллинг персонала проводится с соблюдением базовых принципов — объективность, независимость, профессионализм, честность, соблюдение международного права.

Показатели кадрового аудита персонала: • списочный состав сотрудников по социально-демографическим характеристикам;• соответствие уровня компетентности сотрудников требованиям производства;• соответствие структуры кадрового состава классификатору должностей;• оценка текучести кадров;• оценка дисциплины труда;• число работников, занятых на тяжелом производстве, неквалифицированным трудом;• оценка уровня социальной обстановки (мотивация труда, возможность карьерного роста, семейного положения, жилищных условий); Управление компетенцией представляет собой: 1) процесс сравнения потребностей предприятия с наличными ресурсами и 2) выбор форм воздействия для приведения их в соответствие. В данном случае под потребностью организации понимается необходимый количественный и качественный состав персонала, определяемый в соответствии с выбранной стратегией развития фирмы. Под ресурсами подразумеваются работники фирмы с достигнутыми уровнями компетенции, желаниями, мотивациями, устремлениями. Результатом сравнения потребностей и ресурсов организации могут оказаться перестановки, передвижения, набор, обучение и т.д.

Управление компетенцией должно происходить1) на уровне фирмы,2) на уровне личности.

30. Автоматизированные информационные технологии управления.

Автоматизированные информационные технологии управления - это связь информации с системами управления предприятием и управленческим процессом в целом. Она может рассматриваться не только в целом, охватывая все функции управления, но и по отдельным функциональным управленческим работам, например прогнозированию и планированию, учету и анализу.

В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи.

Существуют следующие виды информационных технологий:

· Информационная технология обработки данных· Информационная технология управления· Автоматизация офиса· Информационная технология поддержки принятия решений· Информационная технология экспертных систем Каждый из них имеет свой вид обеспечения.

Мотивация