До послуг посередників вдаються підприємства, які, щоб збільшити свої ринки і обсяг збуту, згодні відмовитися від багатьох збутових функцій і витрат відповідно від частки контролю над каналами збуту і контактів із споживачами.
Посередники закуповують для виробників необхідні сировину і матеріали, досліджують ринок і запити споживачів, здійснюють політику стимулювання просування товару до споживача, рекламні та виставкові заходи.
Посередники завдяки своєму досвіду, контактів, спеціалізації забезпечують широку доступність товару і доведення його до кінцевого споживача.
Класифікацію посередників можна провести за поєднанням наступних ознак: від чийого імені працює посередник і за чий рахунок.
Тип посередника |
Ознака класифікації |
Дилер |
Від свого імені і за свій рахунок |
Дистриб'ютор |
Від чужого імені і за свій рахунок |
Комісіонер |
Від свого імені і за чужий рахунок |
Агент, брокер |
Від чужого імені і за чужий рахунок |
Дилери - це оптові, рідше роздрібні посередники, які купують товар за договором поставки і повністю їм розпоряджаються після повної оплати. Розрізняють ексклюзивних лідерів (єдині представники виробника в даному регіоні з виключним правом реалізації його продукції) і авторизованих (співпрацюють з виробником на умовах франшизи - право на ведення певного бізнесу на обмеженій території при дотриманні встановлених правил і під певною маркою).
Дистриб'ютори - оптові та роздрібні посередники, які ведуть операції на певній території і протягом встановленого терміну.
Комісіонери - це оптові та роздрібні посередники не є власниками продукції, що продається. Комісіонер зобов'язаний забезпечити збереження товару, і відповідає за збиток, заподіяний продукції з його вини.
Різновидом комісіонерів є консигнанти. Консигнанта - це посередники, які зобов'язуються протягом певного часу за обумовлену винагороду продавати поставлені на склад товару.
Агенти - посередники, які виступають в якості представника або помічника іншого основного по відношенню до нього особи. Угоди укладають від імені та за рахунок господаря (принципала). Універсальні агенти здійснюють будь-які юридичні дії від імені принципала. Генеральні агенти укладають тільки угоди зазначені в дорученні.
Брокери - не є власниками продукції і не можуть розпоряджатися нею. Вони виступають як посередники при укладанні угод, не перебувають у договірних відносинах з жодною із сторін, що беруть участь в угоді, і діють лише на основі окремих доручень.
У системі збуту, крім зазначених посередників, можуть діяти: відділи збуту, комівояжер, торговий представник, маклер, торговий дім, збутової філію та ін.
Торгові посередники
http://marketing-helping.com/konspekti-lekcz/21-konspekt-lekczj-qosnovi-marketinguq/426-torgov-poseredniki.html
Тип посередника |
Ознака класифікації |
Дилер |
Від свого імені і за свій рахунок |
Дистриб’ютор |
Від чужого імені і за свій рахунок |
Комісіонер |
Від свого імені і за чужий рахунок |
Агент, брокер |
Від чужого імені і за чужий рахунок |
1. Дилери – це посередники, які ведуть операції від свого імені і за свій рахунок. Товар закуповується ними за договором постачання. Таким чином, дилер стає власником продукції після повної оплати поставки. Зазвичай, відносини між виробником і дилером припиняються після виконання всіх умов за договором постачання.
Розрізняють два види дилерів:
1.1. Ексклюзивні дилериє єдиними представниками виробника в даному регіоні та наділені виключними правами щодо реалізації його продукції.
1.2. Авторизовані– дилери, які співпрацюють з виробником на умовах франшизи.
2. Дистриб’ютори – це посередники, які ведуть операції від імені виробника і за свій рахунок. Як правило, виробник дає дистриб'ютору право торгувати своєю продукцією на певній території і протягом певного терміну.
3. Комісіонери – це посередники, які проводять операції від свого імені та за рахунок виробника. Комісіонер не є власником продукції. Виробник (комітент) залишається власником продукції до моменту її купівлі кінцевим споживачем. Комісіонер є посередником тільки для комітента, а не для кінцевого споживача, гроші якого перераховуються на рахунок комісіонера.
Винагорода комісіонеру (комісійні) виплачується зазвичай у вигляді відсотків від суми проведеної операції або як різниця між ціною, призначеної комітентом, і ціною реалізації.
4. Агенти – посередники, які виступають як представники або помічники іншої основної щодо нього особи (принципала). Агент укладає угоди від імені і за рахунок принципала.
Брокери – посередники під час укладання угод, які зводять контрагентів. Брокери не є власниками продукції, як дилери або дистриб’ютори, і не розпоряджаються продукцією, як дистриб’ютори, комісіонери або агенти. На відміну від агентів, брокери не перебувають в договірних відносинах з жодною із сторін угоди, яку укладають, і діють лише на основі окремих доручень.
За способом торгівлі торгових посередників поділяють на оптові, роздрібні, оптово-роздрібні. В свою чергу, оптових й роздрібних торговців поділяють за повнотою обслуговування:
Оптові посередники:
- оптовики з повним циклом обслуговування– оптові торговці, що надають повний набір послуг: формування товарного асортименту, зберігання товарних запасів, надання торгових кредитів, допомога у проведенні маркетингових досліджень, проведення рекламних кампаній тощо. Зазвичай до цієї групи посередників відносять оптових дистриб’юторів.
- оптовики з обмеженим циклом обслуговування – оптові торговці, що пропонують лише обмежений перелік послуг. До них відносять: оптовики, що торгують за готівковий розрахунок і без доставки товару; оптовик-комівояжер; оптовик-брокер; оптовик-консигнант та ін.
|
- роздрібні торгові підприємства самообслуговування(супермаркети);
- роздрібні торгові підприємства з обмеженим обслуговуванням(універмаги);
- роздрібні торгові підприємства з повним обслуговуванням(спеціалізовані магазини, бутіки, фешенебельні універмаги).
