- •221400.62 «Управление качеством»
- •1. Цели освоения дисциплины
- •1.1. Цели и задачи дисциплины:
- •1.2. Место дисциплины в структуре ооп бакалавриата
- •Требования к результатам освоения дисциплины:
- •II. Структура и содержание дисциплин
- •2.1. Тематический план учебной дисциплины
- •Тематический план учебной дисциплины для студентов заочной формы обучения
- •Тематический план учебной дисциплины для студентов заочной (сокращенной) формы обучения
- •2.2. Содержание дисциплины
- •Раздел I. Теоретические и методологические основы стратегического менеджмента
- •Тема 1.1. Сущность стратегического менеджмента
- •Тема 1.2. Процесс стратегического менеджмента, составляющие стратегического менеджмента
- •Тема 1.3. Фирма как объект стратегического управления. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Тема 3.2. Анализ среды организации
- •Тема 3.3 Принципы разработки и формирование стратегии
- •Тема 3.4. Основные задачи реализации стратегии. Понятие стратегических изменений. Контроль выполнения стратегии
- •Раздел IV. Методы анализа стратегических альтернатив и оценки стратегии
- •Тема 4.1. Методы анализа внешней среды: макро, микросреды организации
- •Тема 4.2. Методы анализа ресурсного потенциала организации
- •Тема 4.3. Инструменты стратегического анализа: формальные и портфельные
- •Тема 4.4. Управление стратегическими инструментами. Мобилизация ресурсного и организационного потенциала для реализации стратегий
- •Раздел V. Зарубежный и отечественный опыт стратегического менеджмента
- •Тема 5.1. Стратегия предприятий на зарубежных фирмах
- •Тема 5.2. Управление рисками. Контролинг.
- •III. Образовательные технологии
- •IV. Оценка качества учебной работы студента в рейтинговой системе
- •4.1. Формы контроля
- •4.2. Общее распределение баллов
- •4.3. Критерии оценок
- •V. Вопросы для оценки качества Усвоения дисциплины
- •VII. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Специальная литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •221400.62 «Управление качеством»
- •Печатается по решению секции экономических дисциплин учебно-методического совета
- •Содержание
- •I. Пояснительная записка 26
- •I. Пояснительная записка
- •1.2. Место дисциплины в структуре ооп
- •1.3. Результаты освоения дисциплины
- •II. Методические рекомендации
- •III. Таблица соответствия заданий формируемым компетенциям и оценкам в баллах
- •I Раздел
- •IV. Фонды оценочных средств
- •II Раздел Контрольные задания для студентов по дисциплине «Стратегический менеджмент»
- •III Раздел Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Теоретические и методологические основы стратегического менеджмента
- •Тема 2. Фирма как объект стратегического управления.
- •Тема 3. Стратегическое планирование как составная часть формирование стратегии фирмы.
- •Тема 4. Структура стратегического менеджмента
- •Тема 5. Методы анализа стратегических альтернатив
- •Тема 6. Управление стратегическими изменениями.
- •IV Раздел Практические работы
- •Тема 1. Формирование стратегического видения.
- •Тема 2. Установление целей разработки стратегии компании.
- •Тема 3. Анализ ситуации в отрасли и состояния компании.
- •Тема 4. Стратегия и конкурентное преимущество компании.
- •Тема 5. Использование маркетинговой стратегии в стратегическом менеджменте.
- •Тема 6. Стратегический анализ диверсифицированных компаний.
- •Тема 7. Разработка корпоративной стратегии.
- •V Раздел
- •V. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Раздел 1 Теоретические и методологические основы стратегического менеджмента
- •Понятие стратегического менеджмента
- •1. Анализ макроокружения
- •2. Анализ непосредственного окружения
- •3. Анализ внутренней среды
- •Лекция 4. Стратегическое управление как управление конкурентными преимуществами
- •3. Особенности стратегического управления
- •4. Содержание и структура стратегического управления
- •Раздел 2 Стратегии организации: классификация и факторы формирования стратегии.
- •Два понимания стратегии
- •Стратегии интегрированного роста
- •Стратегии диверсифицированного роста
- •Стратегии сокращения
- •3. Определение стратегии фирмы
- •Уяснение текущей стратегии
- •Выбор стратегии фирмы
- •Раздел 3 Структура стратегического менеджмента
- •1. Миссия организации
- •2. Цели организации
- •3. Установление целей
- •Основные методы стратегического анализа
- •1. Задачи стадии выполнения стратегии
- •2. Организационная структура как объект стратегических изменений
- •3. Организационная культура как объект стратегических изменений
- •4. Стратегические изменения в организации
- •5. Стратегический контроль
- •Лекция Методы стратегического анализа
- •Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи».
- •Матрица и. Ансоффа и матрица д. Абеля
- •Список использованной литературы
- •Лекции Система и структура стратегического планирования
- •Заключение
- •Лекции Целепологание в стратегическом менеджменте. Миссии компании, видение организации.
- •Список использованной литературы
- •Печатается по решению секции экономических дисциплин учебно-методического совета
- •Содержание
- •Введение
- •1. Организационно-методический раздел.
- •Цели и задачи
- •1.2. Методические указания по выполнению контрольных работ.
- •2. Варианты заданий для контрольной работы:
- •Список литературы:
- •1. Организационно-методический раздел.
- •Цели и задачи
- •1.3 Методические рекомендации по подготовке к практическим семинарским занятиям.
- •2 Практические задания
- •2.1 Практические занятия.
- •Тема 1. Формирование стратегического видения.
- •Практическое занятие № 2
- •Тема 2. Установление целей разработки стратегии компании.
- •Практические занятие №3
- •Тема 3. Анализ ситуации в отрасли и состояния компании.
- •Тема 4. Стратегия и конкурентное преимущество компании.
- •Практические занятие № 5
- •Тема 5. Использование маркетинговой стратегии в стратегическом менеджменте.
- •Практические занятие №6
- •Тема 6. Стратегический анализ диверсифицированных компаний.
- •Практические занятие №7
- •Тема 7. Разработка корпоративной стратегии.
- •Специальная литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
Практические занятие №7
Тема 7. Разработка корпоративной стратегии.
Упражнение 1.
Стратегия изменений в организации вызвана нестабильностью и сложностью внешней среды.
Вопросы:
Какую модель для реорганизации организационной структуры вы выберете в этих условиях и почему?
Упражнение 2.
Известно, что установка человека играет решающую роль в его поведении работника при изменениях в организации. Некоторые ученые утверждают, что изменения установок работников должны предшествовать поведенческим реакциям людей на изменения; другие придерживаются мнения о необходимости изменения поведения работника, которое повлечет трансформацию установки.
Вопросы:
В чем состоят достоинства и недостатки этих подходов?
Упражнение 3.
Перед любым руководителем время от времени возникает задача формирования заново или реорганизации системы управления организацией, которой он руководит. Решение о целесообразности реорганизации системы управления организацией принимается, как правило, после тщательного анализа результатов деятельности. Многие предприятия в условиях резко возросшей конкуренции на рынках сбыта все большее значение придают повышению качества производимой продукции. Поэтому необходимость более эффективного решения проблемы качества на предприятии вполне может стать основной причиной реорганизации предприятия.
Если основной причиной реорганизации предприятия является стремление обеспечить более высокое качество производимой им продукции, то подготовку к реорганизации целесообразно начать с анализа основных факторов, влияющих на качество продукции.
Вопросы:
1) Назовите другие причины реорганизации предприятия.
2) Предложите ваше решение.
Ситуация 1.
Основная цель преобразований, которые было решено провести в компании «Альфа Капитал Брок» — концентрация полного спектра финансовых услуг в одной из двух входящих в нее структур («Альфа-банке»). До этого здесь занимались в основном кредитованием и управлением счетов клиентов. Другая структура, «Альфа-Капитал», специализировалась на операциях с ценными бумагами, управлении активами, осуществляла инвестиционные проекты. Обе структуры известны на рынке как стабильные и достаточно успешные. Так что видимых причин для реорганизации вроде бы не было.
Как разъяснили сотрудники пресс-службы двух сливающихся структур, идея объединения была предложена специалистами известных консалтинговых компаний «Бостон консалтинг групп» и «Креди свисс ферст Бостон». Итогом работы консультантов стал план развития финансового бизнеса консорциума «Альфа-групп», который в конечном счете был принят как руководство к действию.
Суть реорганизации сводится к следующему. Изменяется организационная структура ОАО «Альфа-банк», в котором создаются новые подразделения в перспективных направлениях инвестиционно-банковского бизнеса. Отсюда и необходимость в следующем шаге — переводе всего профессионального штата «Альфа-Капитал» в «Альфа-банк». Вслед за командой фондовиков, которым предстоит заниматься прежним своим делом, только теперь в должности штатных сотрудников банка, туда же переводятся финансовые потоки компании «Альфа-Капитал», а также проекты и контракты. А бизнес по управлению активами консолидируется в отдельной группе компаний.
На следующем этапе реорганизации будет изменена система ведения бизнеса «Альфа-банк». Каждое ее подразделение должно развиваться в соответствии со стратегическими планами, разработанными консультантами и утвержденными советом банка. Таким образом, «Альфа-банк» превратится в четко структурированный универсальный банк с инвестиционным уклоном. Преимущество новой организационной формы заключается в снижении издержек и повышении качества обслуживания клиентов, большинство которых, как считают консультанты консорциума, заинтересованы получать все виды банковских и инвестиционных услуг в одном месте.
Вопросы:
Проанализируйте ситуацию и предложите три варианта раз вития фирмы в результате организационных изменений: успешный, неудачный и наиболее вероятный. Свой ответ поясните.
