- •Содержание
- •Глава 1. Диагностика организации управления персоналом в организации 6
- •Глава 2. Формирование подходов к совершенствованию организации управления персоналом в банке 34
- •Глава 3. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию управления персоналом в операционном офисе пао «росбанк» 61
- •Введение
- •Глава 1. Диагностика организации управления персоналом в организации
- •Характеристика действующей организационной структуры управления персоналом
- •Пао «Росбанк»
- •Динамика численности сотрудников по структурным подразделениям в базисном и отчетном периодах
- •1.2. Анализ состава и эффективности использования персонала
- •Динамика качественного состава сотрудников операционного офиса пао «росбанк»
- •Структура качественного состава сотрудников операционного офиса пао «росбанк»
- •Динамика движения трудовых ресурсов операционного офиса пао «росбанк»
- •Баланс рабочего времени одного работникаоперационного офиса пао «росбанк», в днях в базисном и отчетном периодах
- •Динамика производительности труда работников операционного офиса пао «росбанк»
- •Влияние отдельных факторов на изменение производительности труда в базисном и отчетном периодах
- •Оплата труда и премирование работников в базисном и отчетном периоде
- •Соотношение среднемесячной зарплаты с прожиточным минимумом в базисном и отчетном периодах
- •Анализ эффективности использования заработной платы работников операционного офиса пао «росбанк»
- •Глава 2. Формирование подходов к совершенствованию организации управления персоналом в банке
- •2.1. Разработка дерева целей управления персоналом с учетом выявленных недостатков
- •Показатели, характеризующие эффективность организации управления персоналом в операционном офисе пао «росбанк»
- •Весовые характеристики влияния результатов работы банка/блока/филиала на формирование премиального фонда (%)
- •Соотношение шкалы выполнения плана и шкалы бонусов для подразделений
- •Долевое соотношение количественных и качественных показателей в структуре кпЭр
- •2.2. Корректировка действующей организационной структуры управления персоналом
- •Глава 3. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию управления персоналом в операционном офисе пао «росбанк»
- •3.1. Расчет ресурсоемкости предложенных мероприятий
- •3.2. Определение социальной и экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации управления персоналом
- •Заключение
- •Список использованных источников
Влияние отдельных факторов на изменение производительности труда в базисном и отчетном периодах
Показатель |
Базисный период |
Отчетный период |
Отклонение |
|
Тыс. руб. |
% |
|||
Общее влияние |
2143,00 |
2504,30 |
361,3 |
16,86 |
Влияние количества отработанных дней одним работником за год |
-1524,288 |
-1754,343 |
-230,055 |
15,09 |
Влияние среднечасовой выработки работников |
3667,288 |
4258,646 |
591,358 |
16,13 |
Таким образом за счет того, что в отчетном периоде одним работником было отработано на 12 дней меньше по сравнению с планом, банк недополучил доход в размере 1754,343 тыс. руб.
Таким образом на изменение производительности труда работников банка оказало влияние среднечасовой выработки работников.
За последние 5 лет в операционном офисе ПАО «РОСБАНК»была создана современная система управления персоналом, перечислим основные изменения:
был систематизирован HR-цикл: в основу подбора и карьерного развития сотрудников вошла оценка;
была реорганизована система массового обучения: под потребности бизнеса разработаны централизованные программы массового обучения в единых стандартах, унифицирована деятельность учебных центров в регионах;
вырос уровень профессиональных и управленческих навыков и компетенций;
сформированы основные элементы системы управления карьерой, сформирован механизм кадрового резерва и карьерных лифтов;
были реализованы меры по существенному повышению производительности труда, сопровождавшиеся сокращением численности персонала;
вовлеченность наших сотрудников в целом постепенно растет, хотя она пока ниже, чем в международных банках.
Мотивация составляет основу трудового потенциала работника.
Система вознаграждения за результаты труда в операционном офисе ПАО «РОСБАНК» направлена на привлечение, мотивацию и удержание работников, квалификация и результативность которых обеспечат успешное выполнение поставленных предприятием производственных задач с минимальными затратами и максимальной эффективностью.
Для стимулирования работников руководство банка использует экономические и социальные методы мотивации, не забывая при этом и про административные.
К экономическим методам мотивации можно отнести (рисунок №1.6):
- оплату труда различной категории работников;
- премирование работников;
- вознаграждения и доплаты.
Возможность карьерного роста
Рисунок №1.7. Методы стимулирования труда персонала в операционном офисе ПАО «РОСБАНК»
В операционном офисе ПАО «РОСБАНК»применяется сдельно-премиальная система оплаты труда. Данные об оплате труда и премировании работников в рассматриваемом периоде представлены в таблице №1.8.
Таблица №1.8
Оплата труда и премирование работников в базисном и отчетном периоде
Показатели |
Отчетный период |
Базисный период |
Отклонение |
|
Руб. |
% |
|||
Среднемесячный оклад (руб.): специалиста руководителя |
15957 21277 |
16975 22635 |
1018 1358 |
6,38 6,38 |
Средний размер премий: специалиста руководителя |
7200 12500 |
9500 14000 |
2300 1500 |
31,94 12,00 |
Среднемесячный доход с учетом премий: специалиста руководителя |
23157 33777 |
26475 36635 |
3318 2858 |
14,33 8,46 |
Таким образом, фонд заработной платы и фонд премий и вознаграждений каждый год увеличиваются. Ежегодно банк централизованно индексировал зарплаты на 6-8% всем сотрудникам. А зарплаты были на уровне медианы рынка.
Следует отметить, что заработная плата специалиста операционного офиса ПАО «РОСБАНК» превышает величину прожиточного минимума более чем в 2 раза. Также следует отметить, что заработная плата специалиста превышает минимальный размер оплаты труда в 2,96 раза (таблица №1.9).
Таблица №1.9
