- •Общие методические указания
- •Задача № 1 Оценка лояльности потребителей к товарной марке
- •Задача № 2 Определение покупательского отношения к товарам
- •Задача № 3 Оценка коммуникационной эффективности медиа-плана
- •Задача № 4 Определение оптимального бюджета рекламной кампании
- •Задача № 5
- •Приложение 1
- •Список литературы
Список литературы
Гражданский кодекс РФ.
Законы РФ «О защите прав потребителя», «О стандартизации», «О сертификации продукции и услуг», «О товарных знаках».
Бауэрсокс, Д.Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок / Д. Дж. Бауэрсокс, Д.Дж. Клосс, пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. – 640 с.
Бунеева, Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление: учебник / Р.И. Бунеева. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 365 с.
Вабищевич, С.С. Коммерческая деятельность: Основы правового регулирования / С.С. Вабищевич, И.А. Маньковский. – М.: Изд-во: Молодежное, 2003. – 344 с.
Василенко, М.В. Коммерческая деятельность: Учебное электронное текстовое издание / М.В. Василенко. – Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ−УПИ, 2008. – 57 с.
Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова. – Минск: Изд-во «Вышэйшая школа» 2008. – 364 с.
Герчикова, И.Н. Международное коммерческое дело: учебник / И.Н. Герчикова. – М.: Юнити-Дана, 2001. – 671 с.
Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц.– 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. – 448 с.
Инькова, Н.А. Современные Интернет-технологии в коммерческой деятельности: учебное пособие / Н.А. Инькова. – М.: Издательство «Омега-Л», 2007. – 188 с.
Калинина, А.Э. Интернет-бизнес и электронная коммерчция: Учебное пособие / А.Э. Калинина. – Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2004. – 148 с.
Киль, М.Ю. Коммерческая деятельность в сфере услуг: учебное пособие / М.Ю. Килль. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 139 с.
Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник / О.В. Памбухчиянц. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. – 672 с.
Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник для вузов / Ф.Г. Панкратов. – М.: «Дашков и К», 2005. – 503 с.
Половцева, Ф. П. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.П. Половцева. - М.: Инфра-М, 2009. – 248 с.
Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б.И. Синецкий. – М.: Юристъ, 2000. – 655 с.
Сосна С. А. Франчайзинг. Коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2005. – 375 с.
Старикова, М.С. Коммерческое дело: учебное пособие / М.С. Старикова, С.М. Микалут, Ю.Л. Растопчина. – Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2008. – 144 с.
Старикова, М.С. Управление продвижением продукции корпорации: монография / М.С. Старикова. – М.: Изд-во СГУ, 2011. – 199 с. – ISBN 978-5-8323-0782-4.
Каплина, С.А. Организация коммерческой деятельности: учебное пособие / С.А. Каплина.- Ростов-н/Д: Феникс, 2003. – 231 с.
Ромат, Е.В. Реклама / Е.В. Ромат. – СПб.: Питер, 2003. – 556 с.
Росситер, Дж. Р. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Дж.Р. Росситер, Л.Перси. – СПб.: Питер, 2002. – 627 с.
Тютюшкина, Г.С. Организация коммерческой деятельности предприятия: учебное пособие / Г.С. Тютюшкина. – Ульяновск: УлГТУ, 2006. – 132 с.
Шеер А.В. ARIS – моделирование бизнес-процессов / А.В. Шеер. – М.: Вильямс, 2008. – 224 с.
Шматалюк, А. Моделирование бизнеса. Методология ARIS: Практическое руководство / А. Шматалюк. – М.: Серебряные нити, 2001. – 142 с
Щетинина, Е.Д. Стратегическое управление промышленным предприятием на основе теории жизненного цикла: монография / Е.Д. Щетинина, Ю.Л. Растопчина, М.С. Старикова. – Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2006. – 138 с.
