Эталон решения Кейс задания №2

Примерный вариант анкеты для выявления предпочтений потребителей (продукт – бакалейные товары).

Основная цель данной анкеты выявление потребительских предпочтений жителей города N на бакалейные товары. Ваши ответы помогут обозначить предпочтения жителей, а также существенно повлияют на ценовую политику наших магазинов. Анонимность гарантируется. Инструкция к заполнению анкеты Прочтите различные варианты ответов, затем отметьте любым условным обозначением номер, который находится рядом с тем вариантом ответа, который соответствует Вашему мнению или впишите свой ответ. Заранее благодарим Вас за участие в исследовании! ВОПРОСЫ АНКЕТЫ 1. Ваш пол? 1. Женский 2. Мужской 2. Ваш возраст? 1. 18-25 2. 25-30 3. 30-40 4. 40-55 5. 55-70 6. старше 70 3. Район города в котором Вы проживаете на данный момент? ____________________________________ 4. Вы учитесь или работаете? 1. Работаю 2. Учусь 3. Работаю и учусь 4. _________________________ 5. Ваша профессия? ____________________________________ 6. Ваша будущая профессия? _____________________________ 7. Ваш доход в месяц (руб)? 1. Менее 10 000 2. 10000 - 15000 3. 15000 - 20000 4. 20000- 30000 5. 30000 и более 7. ____________________ 8 Ваше образование? 1. Незаконченное среднее 2. Среднее 3. Высшее незаконченное 4. Высшее 9. Какому виду кофе, чая Вы отдаёте предпочтение? ___________________________ 10. Где Вы приобретаете кофе, чай? _____________________________ 11. По какому признаку Вы выбираете кофе, чай? ___________________________ 12. Как часто Вы употребляете кофе, чай? 1. Нечасто 2. Только по праздникам 3. Всякий раз когда появляется желание 4. ________________________________ 13. С какой целью Вы употребляете кофе, чай? __________________________________________________________________ 14. Как Вы думаете наличие дешёвых сортов кофе и чая влияет на рост потребления напитков? __________________________________________________________________ 15. Влияет ли реклама на Ваш выбор? ________________________________ 16. Удовлетворены ли Вы тем ассортиментом, который предлагают магазины города? ________________________________ 17. Случалось ли Вам сталкиваться с такой ситуацией, когда требуемого Вами кофе или чая не оказывалось в наличии? 1. Да 2. Нет 3. Затрудняюсь ответить 18. Какой упаковку кофе, чая Вы приобретаете чаще всего? 1. 100 грамм 2. 200 грамм 3. 200 и более грамм 19. Какие товары Вы обычно приобретаете вместе с кофе, чаем? ___________________________________________________________ 20. Как Вы оцениваете качество произведённых в России кофе, чая? 1. Высокое 2. Невысокое 3. Среднее 4. Низкое 5. Очень низкое 21. Где Вы предпочитаете употреблять кофе, чай? 1. Дом 2. Бар, ресторан, клуб 3. Работа 4. На природе 5. _________________ 22. В чём Вы видите альтернативу кофе, чаю? ______________________________________ 23. Назовите причину по которой Вы бы отказались от приобретения кофе, чая? ____________________________________________________________ 24. Чтобы Вы хотели добавить или внести свои предложения? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ Спасибо Вам за откровенные и обстоятельные ответы