Эталон решения Кейс задания №1

Примерный вариант анкеты для выявления предпочтений потребителей (продукт – соки).

Компания "Фруктовый сад" основной распространитель без алкогольной продукции в России. Основная цель данной анкеты выявление потребительского спроса жителей города N на соки. Ваши ответы помогут обозначить предпочтения жителей, а также существенно повлияют на ценовую политику наших магазинов. Анонимность гарантируется. Инструкция к заполнению анкеты Прочтите различные варианты ответов, затем отметьте любым условным обозначением номер, который находится рядом с тем вариантом ответа, который соответствует Вашему мнению или впишите свой ответ. Заранее благодарим Вас за участие в исследовании! ВОПРОСЫ АНКЕТЫ 1. Ваш пол? 1. Женский 2. Мужской 2. Ваш возраст? 1. 18-25 2. 25-30 3. 30-40 4. 40-55 5. 55-70 6. старше 70 3. Район города в котором Вы проживаете на данный момент? ____________________________________ 4. Вы учитесь или работаете? 1. Работаю 2. Учусь 3. Работаю и учусь 4. _________________________ 5. Ваша профессия? ____________________________________ 6. Ваша будущая профессия? _____________________________ 7. Ваш доход в месяц (руб)? 1. Менее 10 000 2. 10000 - 15000 3. 15000 - 20000 4. 20000- 30000 5. 30000 и более 7. ____________________

8 Ваше образование? 1. Незаконченное среднее 2. Среднее 3. Высшее незаконченное 4. Высшее 9. Какому соку Вы отдаёте предпочтение? ___________________________ 10. Где Вы приобретаете сок? _____________________________ 11. По какому признаку Вы выбираете напиток? ___________________________ 12. Как часто Вы употребляете сок? 1. Нечасто 2. Только по праздникам 3. Всякий раз когда появляется желание 4. ________________________________ 13. С какой целью Вы употребляете сок? __________________________________________________________________ 14. Как Вы думаете наличие дешёвых соков влияет на рост потребления безалкогольных напитков? __________________________________________________________________ 15. Влияет ли реклама на Ваш выбор? ________________________________ 16. Удовлетворены ли Вы тем ассортиментом, который предлагают магазины города? ________________________________ 17. Случалось ли Вам сталкиваться с такой ситуацией, когда требуемого Вами сока не оказывалось в наличии? 1. Да 2. Нет 3. Затрудняюсь ответить 18. Какой объём соков Вы приобретаете чаще всего? 1. 0.2 2. 0.35 3. 0.5 4. 0.7 5. 1 л 6. более 1 л 19. Какие товары Вы обычно приобретаете вместе с соком? ___________________________________________________________ 20. Как Вы оцениваете качество произведённых в России соков? 1. Высокое 2. Невысокое 3. Среднее 4. Низкое 5. Очень низкое 21. Где Вы предпочитаете употреблять сок? 1. Дом 2. Бар, ресторан, клуб 3. Работа 4. На природе 5. _________________ 22. В чём Вы видите альтернативу сокам? ______________________________________ 23. Назовите причину по которой Вы бы отказались от приобретения сока? ____________________________________________________________ 24. Чтобы Вы хотели добавить или внести свои предложения? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ Спасибо Вам за откровенные и обстоятельные ответы