5.3.3. Секреты производства (ноу-хау)

Сфера использования промышленной информации чрезвычайно широка. Это может быть информация об изобретениях на стадии их разработки и оформления, программное обеспечение и базы данных для ЭВМ, рецепты приготовления кондитерских изделий и напитков, процесс изготовления различных изделий, электронные схемы и топологии, методы, способы, навыки и др.

Термин “ноу-хау” впервые был использован в договорной практике Великобритании и США для обозначения информации, специально опущенной в описании новшества и в буквальном переводе означающий “знать как”, что является сокращением выражения “знать, как это сделать”. На практике под ноу-хау понимаются технические решения - методы, способы, использование технологических процессов и устройств, которые не могут быть обеспечены патентной защитой по законодательству страны или по усмотрению владельца. В одних случаях ноу-хау является изобретением, умышленно не патентуемым и сохраняемым в тайне, или элементом изобретения, не включенным в патент, так как патент не охраняет саму информацию, а только запрещает ее несанкционированное использование. Часто использование изобретения невозможно проконтролировать, и тоща единственным способом защиты своих технических сведений от несанкционированного использования является сохранение их в 50 лет сохраняются в тайне, позволяя их владельцам быть монополистами в производстве в своей области. Секрет изготовления фарфора китайцами сохранялся в тайне не одно столетие, пока он не был случайно разгадан саксонским алхимиком. Информация типа ноу-хау, безусловно, должна быть отнесена к разряду коммерческих тайн.

В настоящее время ноу-хау называются все секреты производственной и предпринимательской деятельности. Основные признаки ноу-хау:

	знания, связанные с освоением, обслуживанием, созданием, эксплуатацией, ремонтом новой техники, технологии, материалов, управленческого, финансового, экономического и другого характера;
	эта информация имеет действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам;
	к этой информации нет свободного доступа третьим лицам на законном основании;
	обладатель информации предпринимает надлежащие меры к охране ее конфиденциальности.

Срок охраны ноу-хау ограничивается временем действия этих условий.

5.3.4. Организационно-управленческая деятельность предприятия

Организационно-управленческая информация, сохраняемая конфиденциальной:

	структуры и методы управления;
	связи как внутри, так и вне фирмы;
	распределение обязанностей и их содержание;
	взаимодействие структурных подразделений;
	планы развития и реорганизации производства;
	кадровый состав, его подбор, формирование;
	объекты охраны и контроля, его организация, методы, способы.

Организация управления предприятием представляет собой сложное и неоднородное явление, ориентированное на получение прибыли. Организация работы предприятия охватывает все его сферы: управленческий аппарат и процедуру принятия повседневных решений, частоту рабочих совещаний и взаимодействие подразделений, прохождение информации от линии внешних контактов к центру, разграничение сфер ответственности -управление всеми внутренними процессами с учетом внешней обстановки. Процесс управления предприятием вырабатывается в результате долголетнего опыта, методом проб и ошибок, ведущих к обеспечению наилучшего режима функционирования предприятия. Неверное решение может поставить предприятие на грань кризиса. Поскольку любая компания, как правило, ограничена в своей деятельности производственными и финансовыми возможностями, она старается самым эффективным образом использовать их, организовать деятельность предприятия как результат глубоко продуманной стратегии, направленной на эффективное достижение поставленных реальных задач. Организационно-управленческая деятельность предприятия, его знания и опыт являются ценнейшей информацией, которую следует оберегать от посторонних лиц.