- •Раздел I
- •Глава 1. Общественное питание как отрасль экономики: экономическая природа и основы формирования
- •Глава 2. Планирование, регулирование и контроль деятельности предприятий общественного питания
- •Глава 3. Научно-технический прогресс и его направления в общественном питании
- •Глава 4. Основы организации снабжения предприятий общественного питания
- •Глава 5. Организация складского, тарного хозяйства и экспедиционно-диспетчерской работы
- •Глава 6. Организация материально-технической базы предприятия
- •Глава 7. Организация производства продукции на предприятиях общественного питания
- •Глава 9. Научная организация труда персонала предприятий
- •Глава 10. Управление персоналом предприятий общественного питания
- •Глава 18. Организация обслуживания иностранных туристов
- •Глава 19. Организация обслуживания на социально ориентированных предприятиях питания
- •Глава 20. Реклама в общественном питании и ее организация
- •Раздел I
- •Глава 1. Общественное питание как отрасль экономики: экономическая природа и основы формирования
- •1.1. Общественное питание — социально-экономическая система, действующая в условиях рыночных отношений
- •1.3. Порядок и этапы создания предприятия
- •1.4. Инвестирование в общественном питании
- •1.5. Классификация предприятий
- •1.6.Понятие о розничной торговле в общественном питании.
- •Глава 2 Планирование, регулирование и контроль деятельности предприятий общественного питания
- •2.1. Государственное регулирование общественного питания
- •2.2. Государственный контроль в сфере потребительского рынка
- •Глава 3
- •3.1. Основные направления научно-технического прогресса в отрасли
- •3.2. Преобразования в технической подготовке и технической вооруженности производства
- •3.3. Рациональные формы организации производства
- •3.4. Эффективность коммерческой деятельности и методы ее измерения
- •4.1. Задачи организации снабжения
- •1 Готовить предложения об использовании в производстве н вых образцов товаров, сырья, полуфабрикатов, средств материал но-технического назначения, в том числе отечественного про? водства;
- •4.3. Виды, источники и формы снабжения
- •4.4. Договор и договорные связи с поставщиками
- •4.4. Договор и договорные связи с поставщиками
- •4.5. Организация продовольственного и материально-технического снабжения
- •0. Организация продовольственного и материально-технического снабжения
- •4 5 Организация продовольственного и материально-технического снабжения
- •4.7. Оценка эффективности снабжения предприятий общественного питания
- •5.1. Назначение и функции складского хозяйства
- •5.3. Оснащение складской группы помещений
- •6.1. Задачи, значение и основные направления развития материально-технической базы предприятий отрасли
- •6.2. Транспортные средства, порядок организации и учета их работы
- •6.6. Организация санитарного контроля на предприятии
- •Глава 7
- •7.1. Сущность и содержание организации производства
- •1. Сущность и содержание организации производства
- •160 Организация производства и обслуживания в общественном питании
- •2 Оперативно-производственное планирование и регулирование производства
- •2 Оперативно-производственное планирование и регулирование производства
- •Фирменные закуски, блюда и напитки.
- •Холодные закуски и блюда:
- •6. Сладкие блюда:
- •6.2. С учетом Формируется в каждом отдельном случае в зависимости от
- •3 Организация контроля качества кулинарной продукции
- •Глава 8
- •8.5. Выпуск кондитерских изделий
- •1. Расскажите об особенностях работы овощного,
- •Какие помещения на предприятиях общественного питания относятся к вспомогательной группе?
- •Как организуется отпуск готовой продукции? в чем особенности работы раздачи? глава
- •9.2. Рациональное разделение и кооперация труда
- •0Лняемых одним исполнителем. Сущность совмещения профес-Пцй состоит в том, что весь объем работ, связанных с обслужива-с нем потребителей (приготовление блюд, резка хлеба, порциони-
- •9.3. Организация рабочих мест и их обслуживание
- •6 Разработка и внедрение рациональных режимов труда ' и отдыха
- •9.8. Нормирование труда
- •10.1. Трудовые ресурсы предприятий, характеристика структуры и составляющих элементов
- •101. ТрУДовые РесУРсы предприятий, характеристика структуры
- •10.2. Система подбора, подготовки и повышения квалификации кадров
- •3 Разработка и внедрение рациональных форм стимулирования труда
- •278 Организация производства и обслуживания в общественном питании
- •2. Классификация форм и методов обслуживания в зависимости от класса предприятия
- •280 Организация производства и обслуживания в общественном питании
- •11.2. Классификация форм и методов обслуживания в зависимости от класса предприятия
- •11.3. Правила оказания услуг. Показатели культуры обслуживания
- •12.4. Оснащение торговых помещений
- •6. Меню банкетов.
- •2. Меню: назначение, состав, использование и оформление
- •13.2. Меню: назначение, состав, использование и оформление
- •141. Основные элементы обслуживания
- •14.2. Общие правила и последовательность подачи блюд. Расчет с посетителями
- •14.2. Общие правила и последовательность подачи блюд. Расчет с посетителями
- •14.3. Продвижение ресторанных услуг
- •14.3. Продвижение ресторанных услуг
- •15.1. Подача холодных блюд и закусок
- •3.6.2. Виды банкетов (приемов) и особенности их проведения
- •Прогрессивные технологии обслуживания Таблица 16.1. Сравнение характерных особенностей банкетов
- •16.3. Прогрессивные технологии обслуживания
- •3.6.3. Прогрессивные технологии обслуживания
- •17.2. Организация обслуживания населения в местах массового отдыха
- •17.3. Обслуживание проживающих в гостиницах
- •17.4. Организация обслуживания участников съездов, конференций, фестивалей, спортивных соревнований
- •Мероприятия с участием иногородних делегатов, проводимые в течение одного рабочего дня с двумя-тремя перерывами между заседаниями.
- •Мероприятия с участием иногородних делегатов, проводимые в течение нескольких дней.
- •1.7.6. Ускоренные формы обслуживания
- •1 Как организуется обслуживание питанием пассажиров железнодорожного транспорта?
- •2. Как организуется обслуживание питанием пассажиров воздушно- го транспорта? „
- •Как обслуживают питанием проживающих в гостиницах.'
- •Контрольные вопросы
- •20.3. Особенности осуществления коммуникационной политики
- •1Этап. Постановка задачи рекламной кампании: определение предмета рекламы; формулировка цели рекламной кампании; финансирование рекламной кампании.
2 Оперативно-производственное планирование и регулирование производства
Наряд-заказ служит основанием для отпуска сырья из кладовой и контроля производства готовых изделий по количеству и ассортименту. Наряд-заказ состоит из двух частей: производственного зада-нИя на день, которое составляется и подписывается заведующим производством; расчета потребности сырья, который составляется и подписывается бухгалтером. При этом каждая часть подписывается бухгалтером и утверждается руководителем отдельно.
Все предусмотренные рецептурой продукты — основные и вспомогательные — должны отпускаться в цех строго по установленным нормам с округлением до двух десятичных знаков. Вспомогательные материалы (специи, красители, эссенции и т.д.), потребность в которых незначительна и поэтому ежедневный отпуск нецелесообразен, отпускаются из кладовой по отдельной накладной.
Сдача готовых изделий в кладовую отражается в наряде-заказе по строке «Фактический выпуск». В документе на сдачу готовых изделий указывается номер наряда-заказа, по которому изготовлены кондитерские изделия. При выработке изделий необходимо контролировать полноту закладок сырья согласно нормам и проверять фактический выход готовых изделий.
Кроме того, оборотную сторону наряда-заказа можно использовать для расчета заработной платы каждому члену бригады.
Наряд-заказ составляется в трех экземплярах: первый передают начальнику кондитерского цеха, второй оставляют в бухгалтерии, третий служит основанием для расчета заработной платы.
При наличии в кондитерском цехе двух и более бригад наряд-заказ составляется по каждой бригаде. На основании побригадных нарядов делается сводный наряд-заказ по такой же форме. Но учет сырья, полуфабрикатов, готовых изделий производится по каждой бригаде отдельно. Прием-передачу полуфабрикатов между бригадами оформляют по строке «Фактический выпуск».
Особенностью организации кондитерских цехов является отсутствие остатков сырья, полуфабрикатов при условии выполнения производственной программы. Сырье получают из кладовой (склада) только на строго определенную партию изделий. Таким образом, работа кондитерского цеха регламентируется ежедневным плановым заданием по выпуску продукции в натуральном выражении. Поэтому в кондитерских цехах организуется учет продуктов по наименованиям, сортам и количеству, продажным ценам и сумме. Если процесс производства по каким-то причинам не
завершен, то остаток должен закрываться первым отпуском изде- I лий в кладовую на следующий день. По вспомогательному сырью допускается переходящий остаток.
После проведения в цехе инвентаризации сырья материально-ответственные лица составляют отчет о движении продуктов на производстве за период между инвентаризациями. В данном отчете стоимость израсходованного сырья по норме указывается на основании контрольного расхода продуктов по нормам раскладки на выпущенные изделия, составляемого бухгалтерией.
В небольших цехах, выпускающих несложный ассортимент изделий, отчет о движении продуктов в производстве по наименованиям и сортам, а также контрольный расчет расхода продуктов не составляют. В таких цехах при инвентаризации числящийся за цехом остаток готовых изделий пересчитывают на сырье. Полученный учетный остаток каждого вида сырья сопоставляют с фактическим наличием продуктов в цехе и выявляют отклонения от норм (недостачи, излишки).
Стоимость коробок, израсходованных на упаковку изделий, входит в стоимость последних.
Коробки для упаковки тортов и других штучных изделий выписываются в соответствии с количеством этих изделий, подлежащих изготовлению.
В целях обеспечения завершенного цикла работ допускается отпуск сырья из кладовой в кондитерский цех по основной и дополнительной накладным, общий итог по которым соответствует расчету количества сырья в наряде-заказе.
При составлении потребного количества сырья и выписке накладных следует широко применять средства механизации, для чего сырью и готовым изделиям присваивают коды, проставляемые в документах. При этом нужно пользоваться картотекой рецептур на изделия, рассчитанной исходя из выпуска стандартного количества изделий (10, 50, 100, 200, 500 ед. и т.д.). На основе изучения потребительского спроса в отдельных цехах целесообразно также использовать стандартные наряды-заказы по дням недели с готовым расчетом.
Изготовленные кондитерские изделия передаются только в кладовую или в специальную экспедицию готовых изделий данного предприятия. Отпуск изделий из цеха непосредственно буфетам, магазинам или другим предприятиям запрещен.
Возврат готовых изделий для замены и переработки может проводиться только через кладовую (экспедицию) по письменному а3решению директора и бухгалтера предприятия и оформляется Приемной накладной. Во всех документах на прием и передачу кондитерских изделий должно быть указано полное и точное на-именование изделий, а по штучным — и вес одного изделия (например, пирожное «Буше» — 1/75 г).
Оперативное планирование на предприятиях с полным циклом производства
Оперативное планирование работы производства включает следующие элементы: составление производственной программы; расчет потребности в продуктах для приготовления блюд, предусмотренных программой, и составление требования на сырье; оформление требования-накладной на отпуск продуктов из кладовой на производство и получение сырья; распределение сырья между цехами и определение заданий поварам в соответствии с планом-меню; расстановка поваров по участкам работы на основании полученного задания и организация контроля за его выполнением; отчет поваров перед заведующим производством о количестве выпущенных полуфабрикатов или готовых блюд согласно полученному заданию и фактической реализации блюд; оперативный учет движения сырья и готовой продукции и контроль за расходом продуктов и соблюдением норм вложения сырья.
В производственную программу предприятия с полным циклом производства включается:
плановое меню (краткосрочная программа производства продукции общественного питания на месяц, декаду, неделю);
план-меню (оперативная программа производства продукции общественного питания на день);
наряд-заказ (оперативная программа производства продукции общественного питания надень, разновидность плана-меню);
меню (перечень, ассортимент продукции, представленный потребителю).
В плановом меню отражаются потенциал предприятия общественного питания в обеспечении технического оснащения; матери-эльные, трудовые и сырьевые ресурсы с учетом спроса потребителей и сезонности; разнообразие ассортимента блюд по дням недели; необходимость четкого снабжения производства сырьем и
Изучение
спроса
обеспечение рационального питания по месту работы, учебы, жительства, отдыха;
соответствие калорийности пищевого рациона суточным энергозатратам организма;
обеспечение определенного соотношения (сбалансированности) основных пищевых веществ;
соблюдение режима питания и правильное распределение суточного рациона по отдельным приемам пищи;
обеспечение безубыточности производственной программы и получения прибыли.
Научной основой для разработки планового меню служат «Нормы физиологических потребностей в пищевых веществах и энергии для различных групп населения», отражающие оптимальные потребности.
Для социальных групп, питающихся в учебных, социальных и лечебных учреждениях, плановое меню составляется с учетом физиологических потребностей организма, стоимостных нормативов и гарантированного денежного возмещения за отпущенное питание. Как правило, плановое меню для них составляется по принципу скомплектованных дневных рационов.
При свободном выборе блюд целесообразно разрабатывать отдельные плановые меню на завтрак, обед, ужин.
Для обеспечения профилактического и лечебного питания следует разрабатывать специальные лечебные и диетические плановые меню.
Плановое меню обеспечивает лучшие условия для снабжения предприятия, дает возможность расширить заготовку продуктов, устраняет повторяемость блюд по дням и тем самым позволяет увеличить и разнообразить общий суммарный недельный или декадный ассортимент, облегчает анализ работы предприятия. Плановое меню является основным документом для составления ежедневного меню, калькуляции продукции и планирования товарооборота, а также для создания складских товарных запасов.
План-меню — ежедневная оперативная программа выпуска готовой продукции, разрабатываемая для производственных цехов.
Составление
планового меню (цикличное)
□
Разработка плана-меню на день
В ресторанах планируется выпуск количества полуфабрикатов
Расчет потребности в продуктах
Составление требования в кладовую
В предприятиях с постоянным контингентом потребителей — выпуск блюд
Оформление требования-накладной
Получение сырья
Распределение сырья между цехами
Составление и утверждение меню
Определение заданий поварам
Расстановка поваров по участкам работы
Организация контроля за ходом выполнения задания
Используется
нормативная документация:
сборники рецептур, ТТК, СТП
В конце рабочего дня повара отчитываются о количестве полуфабрикатов и факти- ческой реализации блюд
Заведующий производством ведет оперативный учет движения сырья и готовой продукции, следит за расходованием сырья и обеспечением соблюде- ния норм вложения
В целях обеспечения сохранности материальных ценностей проводится плановая и внеплановая инвентаризация. Определяются результаты — недостача погашается, излишки оприходываются. На основании информации по результатам проверки руководитель принимает решение: допустить к работе или уволить. В этих целях руководитель издает приказ, который вывешивается на видном месте
Рис. 7.1. Последовательность оперативного планирования на доготовочных
предприятиях
Ежедневное планирование — это основа научной организации коммерческой деятельности, характерная особенность которой заключается не только в обеспечении большого разнообразного ассортимента выпускаемой продукции и перерабатываемого сырья в необходимости реализации готовой продукции в короткие сроки, но также и в определении производственных затрат, возможных доходов или потерь при выполнении программы.
С помощью ежедневного планирования устанавливается оперативный учет и контроль, налаживается ритмичность работы всех производственных подразделений, составляется график выпуска и реализации готовой продукции, использования оборудования, прослеживается выполнение заданий отдельными работниками, определяются потребности в рабочей силе на отдельных участках производства в соответствии с трудоемкостью некоторых партий готовой продукции.
План-меню позволяет также вести предварительный учет на производстве, подбирать схемы технологического процесса и оформлять его документально.
Для составления плана-меню разработана и рекомендована унифицированная форма, которая содержит наименование блюд, номера рецептур, количество блюд с учетом сроков приготовления и реализации, а также потребительского спроса.
При составлении плана-меню важно учитывать следующие факторы: тип и класс предприятия; вид предоставляемого рациона; наличие сырья и товаров в кладовых и сезонность; примерный ассортимент выпускаемой продукции, рекомендованный для данного типа и класса предприятия (ассортиментный минимум) — количество наименований холодных и горячих блюд, напитков, кондитерских изделий, характерных для различных предприятий общественного питания (ресторанов, баров, кафе, столовых, закусочных); ассортиментный перечень данного предприятия, разработанный самостоятельно и утвержденный руководителем этого предприятия с учетом имеющихся материально-технических возможностей и особенностей спроса, согласованный с местным органом санэпиднадзора.
Ассортимент блюд и закусок может быть расширен за счет включения в меню сезонных, фирменных блюд и блюд из новых продуктов. План-меню составляется с учетом сезонности сырья. Например, осенью включается более широкий ассортимент овошнЫх блюд, а летом — блюд из ранних овощей. Весной чаще выпускаются молочные и рыбные блюда.
Блюда, включаемые в план-меню, должны быть доступны по цене большинству посетителей. В столовых при промышленных предприятиях и учреждениях накануне воскресных и праздничных дней план-меню составляют с учетом спроса на кулинарную продукцию, отпускаемую на дом.
При планировании ассортимента и количества блюд необходимо учитывать оснащенность производства технологическим оборудованием, приспособлениями, состав и квалификацию работников производства и трудоемкость приготовления блюд.
Составление плана-меню имеет свои особенности также в зависимости от типа предприятия и от условий реализации готовой продукции и полуфабрикатов. В столовых, где основным методом является самообслуживание, в план-меню включаются блюда, которые могут храниться на раздаче в течение одного-двух часов без ухудшения их качества. В столовых, обслуживающих рабочих дневной, вечерней и ночной смен, а также общедоступных, отпускающих завтраки, обеды и ужины, план-меню составляется отдельно на завтрак, обед и ужин.
В столовых при профессиональных училищах при составлении плана-меню особое внимание уделяется требованиям рационального питания, учитывается стоимость среднедневного набора сырья и численность посетителей.
В плане-меню предприятий общественного питания, снабжающих полуфабрикатами и кулинарными изделиями небольшие столовые, магазины кулинарии и буфеты, а также в плане-меню предприятий, отпускающих обеды на дом, выпуск продукции для каждого места реализации записывается отдельно, при этом указываются как ассортимент и количество изделий, так и сроки изготовления.
В ресторанах план-меню составляется только на обеденные блюда, реализуемые днем по ценам столовых, и на дежурные блюда, отпускаемые вечером. Для приготовления порционных блюд накануне планируется выпуск мясных, рыбных и овощных полуфабрикатов, гарниров, соусов, бульонов.
Заказанные и предварительно оплаченные блюда и кулинарные изделия готовятся в определенном количестве и к заданному сроку. В план-меню заказных блюд вся продукция включается с Указанием сроков отпуска.
В закусочных, где пища потребляется у раздаточной стойки и готовится в основном на виду у посетителей, план-меню составляется только для выпуска холодных закусок, сладких блюд, выпеч-ных кондитерских изделий и тех полуфабрикатов, которые необходимы для приготовления заказных горячих закусок.
В кафе с самообслуживанием план-меню составляется для выпуска всех блюд по постоянному меню в количествах, определяемых потребительским спросом.
В кафе с обслуживанием официантами план-меню составляется на холодные закуски массового спроса и кондитерские изделия. Для приготовления несложных вторых горячих блюд по заказу посетителей выпуск полуфабрикатов планируется так же, как и в ресторанах.
Работа производственной части предприятия общественного питания строится следующим образом. К 15 часам текущего дня заведующий производством должен составить план-меню на следующий день и предоставить его на утверждение директору предприятия. После утверждения плана-меню заведующий выписывает и получает продукты, дает конкретные задания бригадирам цехов или поварам на следующий день. Первая партия блюд выпускается в строго заданном количестве, в последующих партиях количество блюд уточняется по ходу их реализации.
Обычно предприятие общественного питания начинает работу в 7—8 часов утра и заканчивает поздно вечером, поэтому полуфабрикаты изготовляются вечером текущего дня, а повара утренней смены лишь осуществляют их тепловую обработку. При работе предприятия в одну смену повара приступают к своим обязанностям за 2—3 часа до открытия зала.
В соответствии с планом-меню и нормами раскладок заведующий производством распределяет сырье между цехами или бригадами и в течение дня контролирует выпуск готовой продукции каждым цехом или бригадой. Для четкой организации работы и точного соблюдения рецептур заведующий производством крупного предприятия должен составлять на каждый день наряд-заказ для цеха или бригады. В нем указываются ассортимент продукции, которую цеху необходимо выпустить за смену, а также ее количество, выход готовых изделий или полуфабрикатов, наименование и количество сырья, необходимого для изготовления готовых блюд, полуфабрикатов и кулинарных изделий.
Расчет количества сырья и продуктов, необходимых для приготовления блюд, производится на основании плана-меню и Сборника рецептур блюд и кулинарных изделий и оформляется в виде сырьевой ведомости.
Необходимое количество сырья Q, кг, рассчитывается по формуле
1000
где q — закладка продуктов на одну порцию согласно рецептуре сборника, г; п — количество запланированных порций согласно плану-меню.
Количество овощного сырья, необходимое для выполнения задания £?6рутго, кг, рассчитывается из заданной массы нетто с учетом процента отходов при обработке сырья в зависимости от сезона по формуле
о - а*™100
брутто 10()_%ОТХОДОВ"
Наряд-заказ составляют в двух экземплярах, подписывают его заведующий производством и директор. Наряд-заказ является документом для получения сырья со склада и заменяет собой требование в кладовую. Полученное сырье передается в цех с приложением наряда-заказа. Бригадир цеха отвечает за изготовление продукции в количестве и по ассортименту, указанным нарядом-заказом, и руководствуется указанной рецептурой.
По наряду-заказу бригадир получает сырье и полуфабрикаты и отчитывается за их расход перед заведующим производством. Если изделий выпущено больше, чем предусмотрено нарядом-заказом, то излишек приходуется и выясняется причина его образования. Приходуется также излишек сырья и полуфабрикатов, обнаруженный на производстве после выполнения производственного задания. За недостачу (излишек) готовых изделий отвечает бригадир.
Для определения заказа заготовочным цехам учитывается потребность в полуфабрикатах доготовочных цехов собственного предприятия и доготовочных предприятий (филиалов), которые обслуживаются данным предприятием. Если заготовочные цехи снабжают полуфабрикатами только свое предприятие, то задание составляется на основе заказа доготовочного цеха.
Материально-ответственные лица должны следить за расходом продуктов, обеспечивающим соблюдение норм вложения, а также норм отходов и потерь сырья в процессе изготовления блюд.
Контроль осуществляется путем проверки количества отдельных продуктов при выпуске новых блюд и при внедрении новой технологии. Материально-ответственные лица проводят оперативный учет по мере необходимости, что имеет большое значение, так как бухгалтерия предприятия ведет только суммарный учет.
Ведение оперативного учета не исключает инвентаризаций, которые проводятся в соответствии с действующими инструкциями. Оперативный учет особенно важен при бригадной материальной ответственности, когда члены бригады солидарно отвечают за использование продуктов и соблюдение норм вложения сырья при приготовлении блюд.
Оформление отпуска готовых изделий на раздачу с производства зависит от расположения раздаточной. Когда раздаточная отделена от производства, то отпуск продукции кухни на раздачу оформляется посредством дневных заборных листов. Если же раздаточная совмещена с производством, то допускается составление акта о продаже изделий кухни за наличный расчет в суммовом выражении.
Отпуск продукции из производства в буфеты и мелкорозничную сеть оформляется также заборными листами и накладными. В этих документах обычно указываются цена продажи (по ней изделия реализуются в буфете и других торговых точках) и учетная цена, по которой продукция списывается из подотчета заведующего производством. Продажные цены на продукцию собственного производства общественного питания определяются на основании калькуляции, составляемой в карточках.
Заведующий производством ежедневно составляет отчет о движении продуктов и тары на кухне и сдает его в бухгалтерию под расписку на втором экземпляре, который остается у материально-ответственного лица. К отчету прилагаются план-меню и один экземпляр меню.
Продукцию собственного производства реализуют через обеденные залы как за наличный расчет с оплатой через кассу, так и по безналичному расчету. Выручку от реализации продукции за наличный расчет по показаниям счетчиков контрольно-кассовых машин сверяют с документами производства: актами о реализации продаже) и отпуске изделий кухни, заборными листами, справками о реализации изделий кухни за наличный расчет.
Специи и соль, стоимость которых включена в цену блюда, подаются в обеденный зал потребителям на столы только из кухни. 0Ни учитываются во всех предприятиях общественного питания суммарно по розничным ценам.
Сроки предоставления отчетности в бухгалтерию устанавливаются руководителем предприятия в зависимости от размера предприятия и других условий (ежедневно, пятидневками, еженедельно и т.п.). Увеличение срока предоставления отчетности ослабляет контроль за движением товарных запасов, приводит к неравномерной загрузке аппарата бухгалтерии. Поступившие в бухгалтерию товарные отчеты и первичные документы должны быть в тот же день проверены по форме, по существу и арифметически. При этом бухгалтер должен обращать внимание на реальность начальных остатков, аккуратность и правильность составления документов и самого отчета, наличие всех приложенных документов, своевременность и полноту оприходования товаров или списания их с учета. Несвоевременное отражение движения товаров искажает величину товарного остатка и позволяет некоторое время скрывать недостачи и излишки. Обнаруженные при проверке отчетов ошибки исправляются корректурным способом и заверяются подписью бухгалтера и материально-ответственного лица. Проверенные и принятые к учету товарные отчеты проходят бухгалтерскую обработку. По всем выявленным отклонениям фактического расхода сырья от нормативного материально-ответственные лица представляют письменные объяснения, которые рассматриваются руководителем предприятия в установленном порядке.
Меню — это документ зала, представляющий собой перечень закусок, блюд и напитков, мучных, кулинарных и кондитерских изделий, расположенных в определенном порядке и предлагаемых потребителю во время работы предприятия с указанием выхода и Пены, подписанный директором, заведующим производством и калькулятором. Для государственных ведомственных предприятий, которые находятся на дотации бюджетной организации, обязательна подпись ее руководителя (директора училища, школы, лечебного учреждения).
Рекомендуется давать в меню краткую информацию о блюдах (о составе продуктов и технологии приготовления). Особое внимание при составлении меню уделяется правильному сочетанию гар- нира с основными продуктами: например, картофель жареный — ^ бефстроганов, картофель отварной — к рыбе по-польски, капуста тушеная — к свинине, рис отварной рассыпчатый — к птице и т.д.
При составлении и оформлении меню рекомендуется соблюдать установленный порядок расположения закусок, блюд и напитков.
В общественном питании принимается следующая последовательность расположения блюд и напитков:
