23. Алгоритм маркетингового дослідження

Маркетингове дослідження (МІС) - систематичне визначення кола даних, необхідних у зв'язку зі стоячою перед фірмою маркетинговою ситуацією, їхній збір, аналіз і звіт про результати. 

Основні етапи МДС: 

1.Обгрунтування необхідності проведення

2.Аналіз факторів, які обумовили потребу в інформації і формул проблеми

3.Чітке формулювання мети

4.Визначити необхідність вхідних даних та факторів і методів їх збору, видів аналізу

5.Збір даних:складання плану вибіркового обстеження(які джерела інформації притягти, хто проведе дослідження, які витрати часу і грошових средствпотребуется) , збір даних із основних і додаткових джерел інф-ї (анкетування, спостереження, експеримент)

6.Систематизація та аналіз даних

Аналіз спрямований на систематизацію матеріалу та на встановлення взаємозв'язків, закономірностей у процесі. М етоди: 

У залежності від кількості одночасно аналізованих змінних - прості і багатофакторні методи 

Залежно від цілей аналізу - описові та індуктивні методи У залежності від того, є змінні фактори залежні чи ні - методи аналізу залежностей або методи аналізу взаємозв'язків 

7.Інтрпритація результатів та формулювання висновків та результатів

8.Підготовка звіту про результати дослідження

9.Аналіз заходів вжитих на основі дослідження.

24. Первинна інформація в маркетингу

Первинна інфляція характеризується тим, що дані виходять для вирішення конкретної досліджуваної проблеми 

"+": Збирається целенапрвленно і відповідає поставленої мети; Методика збору інф-ції відома і контрольована; Всі результати доступні фірмі; Надійність даних може бути визначена 

«-»: Збір інф. Займає дуже багато часу; Потрібні значні фінансові кошти. 

Джерела первинної інф.: Баланс фірми; звітність про прибутки і збитки фірми; звіт про товарні запаси; відомості про клієнтську базу 

25. Вторинна інформація в маркетингу

Вторинна інф. в діяльності фірми не менш значима і має ряд переваг: не настільки дорога, набагато швидше збирається; можна використовувати кілька джерел і зіставити; незалежна інф. (Менше суб'єктивізму в ній); може містити дані, які сама фірма не може отримати. 

«-»: не завжди підходить до мети дослідження; інф. може бути неповною, або не всі дані містити, або дуже загальні, або застарілі; методика дослідження невідома; надійність інформації невідома 

Джерела зовнішньої (вторинної ) інф.: Державні видання; коммерчіскіе видання; преіодіческіе видання; інтернет видання 

Система збору зовнішньої поточної маркетингової інформації - набір джерел і методичних прийомів, посередством яких керівники одержують повсякденну інформацію про події, що відбуваються в комерційному середовищі. 

26. Цінності сучасної людини

Якщо цінності це те, що людина вважає важливішим за все, то головні цінності кожної людини повинні бути такі: сім'я, свобода, праця,творчість, друзі, відповідальність, солідарність, чесність, вихованість.

Але нажаль зараз ці цінності не дуже актуальні,особливо у сучасної молоді. Це раніше людина вважалась неповноцінною якщо мала інші цінності,а зараз якщо твоя головна цінність не гроші,влада,відносини з протилежною статтю,то на тебе просто подивляться як на НЛО,яке несподівано серед білого дня приземлилося на галявині,з краплинкою жалю(бо як же так,бідна ти бідна людина якщо у тебе такі несучасні цінності),відразливо змигнуть плечима і просто відвернуться як від чогось неприємного, бридкого.

На мою думку головні цінності повинні формуватися в дитинстві і в сімї, бо коли ще як не в дитинстві закладати фундамент для подальшого становлення особистості.

Що ж для людини найважливіше, що пояснює на рівні фундаментального вибору, коли визначає свою суттєвість особи. Вищими цінностями виступають: здоров'я, сім'я, любов, свобода, світ, війна, держава, праця, істина, честь, свідомість, пізнання, творчість тощо. У порівнянні з звичайними цінностями, вищі цінності мають швидше орієнтаційний, аніж регулятивний характер.