2.2.2 Номенклатура показателей качества промышленной продукции

Показатели качества промышленной продукции делятся на 11 групп:

- показатели назначения;

- показатели надежности;

- показатели технологичности;

- показатели унификации;

- патентно-правовые показатели;

- эргономические показатели;

- эстетические показатели;

- показатели транспортабельности;

- показатели безопасности; экологические показатели;

- показатели экономного использования трудовых и материальных ресурсов.

Подробное рассмотрение показателей входит в план самостоятельной работы студентов («Показатели качества»).

При выборе показателей качества промышленной продукции желательно ориентироваться на таблицу применяемости показателей качества (табл.2.2.).

Таблица 2.2 – Применяемость показателей качества

Наименование групп показателей качества продукции	Подгруппы продукция
	сырье и природ­ное топ­ливо	мате­риалы и продук­ты	расход­ные из­делия	неремон­тируе­мые изделия	ремонти­руемые изделия
Показатели назначения	+	+	+	+	+
Показатели надежности:
безотказности	—	—	—	+	+
долговечности	—	—	—	+	+
ремонтопригодности *	—	(+)*	—	—	+
сохраняемости	+	+	+	+	+
Эргономические показатели	—	(+)	+	+	+
Эстетические показатели	(+)	(+)	+	+	+
Показатели технологично­сти	+	+	+	+	+
Показатели транспортабель­ности	+	+	+	+	+
Показатели унификации	—	—	(+)	+	+
Показатели патентно-правовые	—	(+)	+	+	+
Экологические показатели	(+)	(+)	(+)	(+)	(+)
Показатели безопасности	(+)	(+)	(+)	(+)	(+)

В таблице знак (+) обозначает применяемость, знак (-) - не применяе­мость, знак (+)* - ограниченную применяемость соответствующих показателей качества.

Примечание. Надо иметь в виду, что эргономические, эстетические, патентно-правовые, экологические и показатели безопасности имеют ограниченное применение, поэтому выбор этих групп показателей зависит от цели поставленных задач и экспериментатор вправе сам определять выбирать ли ему эти показатели или нет.

На качество продукции (услуги) влияют многие взаимосвязан­ные виды деятельности, такие как проектирование, производство и эксплуатация изделия. Качество формируется на первых двух стадиях жизненного цикла продукции, а проявляется на послед­ней — стадии эксплуатации.