Структура работы

В процессе выполнения контрольной работы студент должен показать уровень усвоения теоретических знаний в области:

- определения статуса организации;

- выявления номинальной и реально существующей организационной структуры;

- разделения обязанностей (функций) в аппарате управления;

- формирования контрольных инструментов, обеспечивающих руководителей обратной связью, а исполнителей - действенным и наглядным инструментом реализации управленческой технологии;

- разработки организационно-регламентирующей документации.

Общая структура контрольной работы представляет собой ряд взаимосвязанных этапов, она должна содержать:

1. Титульный лист (Приложение А).

2. Содержание.

3. Введение.

4. Статус организации.

5. Организационную структуру управления организации.

6. Матрицу распределения административных задач управления (РАЗУ).

7. Табло управления.

8. Должностную инструкцию.

9. Заключение

10. Список литературы

11. Приложения (если необходимо).

Всего таких этапов и, соответственно, основных разделов контрольной работы – 5: статус организации; организационная структура управления организации; матрица распределения административных задач управления (РАЗУ); табло управления; должностная инструкция.

Первые два раздела (статус организации и организационная структура управления организацией) базируются исключительно на конкретике собранных студентом материалов. Остальные разделы представляют собой сочетание учета абстрактно-теоретических схем, процедур и специфики функционирования строительной организации. Строительная организация для выполнения контрольной работы выбирается студентом самостоятельно.

Указанные разделы КР (3-5) строятся на выполнении отдельных фрагментов организационной функции (или документа) применительно к той или иной должностной позиции управленческой деятельности, определяемой в соответствии с приложением А.

Структура изложения зависит от содержания раздела, основную часть разделов составляет, по преимуществу, формальное описание процессов виде схем, таблиц и т.п.

Минимальный объем контрольной работы – 15 страниц.

Вводная часть контрольной работы и статус организации

Содержательная часть контрольной работы строится с позиции внешнего консультанта, анализирующего фактическое состояние системы управления организацией (или ее фрагментов) и/или дающего конкретные рекомендации по ее совершенствованию.

Контрольная работа начинается с короткого введения, в котором должны быть обозначены: актуальность; цель работы; основные задачи, решаемые в работе; объект; методология.

Первый раздел (статус организации) посвящен общей характеристике организации по следующим направлениям:

1. Организационно-правовая форма и реквизиты (ОПФ).

2. Внешняя среда.

3. Внутренняя среда.

Подраздел ОПФ должен содержать такие сведения, как:

- организационно-правовая форма;

- полное и сокращенное наименование организации (из Устава);

- место нахождения и (факультативно) почтовый адрес;

- основные виды деятельности организации;

- краткая историческая справка учреждения и развития организации.

Характеристика внешней среды должна отражать:

- наименование банков, в которых у организации открыты счета (расчетный, валютный, текущие и иные);

- перечень основных поставщиков ресурсов (материальных, технических, финансовых, трудовых) с указанием наименования поставщика, наименования вида ресурса, годовой объем (или доля) поставки (таблица 1);

Таблица 1 – Характеристика поставщиков ресурсов организации

Наименование поставщика	Наименование поставляемого ресурса	Годовой объем поставки

- перечень ведущих заказчиков по основному виду деятельности или характеристика сегмента рынка.

Описание состояния внутренней среды организации включает:

- оценку организационной (управленческой, корпоративной) культуры, преобладающей в организации. Данный подраздел должен раскрывать тип культуры, ценности, традиции, обычаи организации и т.п.;

- анализ качественного состава персонала организации. Анализ качественного состава персонала необходим для выявления резервов повышения эффективности деятельности организации, а сравнение его показателей с показателями аналогичных организаций используется для совершенствования структуры персонала. Уровень качественного состава управленческого персонала определяет уровень эффективности функционирования организации потому, что от личных свойств работников, их общеобразовательного и квалификационного уровня зависит качество управленческих решений и результаты их реализации.

Анализ качественного состава персонала строительной организации предполагает изучение работников по полу, возрасту, образованию, квалификации, стажу работы и другим признакам.

Важными показателями качественного состава персонала являются: уровень общего и специального образования; средний возраст работников; пол; стаж работы по данной специальности (в должности) и стаж работы в данной организации.

Данный анализ должен включать перечень информации, как в табличной форме, так и в наглядной (в виде схем, графиков, рисунков);

- краткий общий анализ (характеристику) иных ресурсов организации (не более 1/2 стр. рукописного текста).