Модель мотивации поведения с учетом динамики экономических результатов
Интересы людей в системе мотивации.
Наиболее устойчивой и оптимальной является система мотиваций, базирующаяся на личных, коллективных и общественных интересах работников предприятия. Абсолютизация и недооценка любого из них неприемлема. Здесь учитываются не только коллективные (престиж предприятия, повышение конкурентоспособности. решение социальных, труд охранных и экологических проблем) и личные (рост доходов работников, уважение в коллективе, возможность карьерного роста, повышение квалификации и т. п.), но и общественные интересы.
Пример:
Служащий отработал в октябре 190 час., часовая тарифная ставка 10 руб. Сумма заработка = 10 руб./час. х 190 час. = 1900 руб.
При повременно – премиальной системе оплаты труда к сумме заработка прибавляют премию в определенном проценте тарифной ставки или другому измерителю.
Пример:
Служащий отработал за месяц 172 часа при тарифной часовой ставке 10 руб. По условию трудового договора на предприятии при выполнении плана выплачивается ежемесячная премия в размере 30% от месячной зарплаты. Сумма оплаты труда по тарифу за месяц составили:
10 руб./час х 172 часа = 1720 руб.
Сумма месячной премии = 1720 руб. х 0,3 = 516 руб.
Общий заработок за месяц равен сумме тарифной оплаты и премии и составляет 2236 руб.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТРУДА
1. Оклад
Оклад - это система фиксированных почасовых, поденных, понедельных или помесячных выплат.
Преимущества:
а) система легко управляется;
б) стимулирует лояльное отношение служащих к компании;
в) предсказуема как для работников, так и для работодателя.
Недостатки:
а) как работодатель вы замыкаетесь на платежной ведомости. Произошла продажа или нет - все равно платите;
б) вы рискуете производительностью труда новых работников;
в) гарантированная оплата может создать слишком высокий уровень комфорта, привести к самодовольству, потере стимула к повышению эффективности труда.
Лучший способ использования:
а) оклад хорош при торговле через магазин. Клиенты приходят сами, будучи уверенными в необходимости приобретения того или иного товара, что сводит инициативность продавцов к нулю. Зато менеджер может легко проконтролировать время, отношение и приход своих подчиненных;
б) оклад хорош в тех ситуациях, когда цена товара настолько низка, а объем продаж настолько высок, что становится невозможным или непрактичным проводить подсчет комиссионных.
2. Задаток
Задаток - это аванс от ожидаемых комиссионных. Теоретически задаток должен быть возвращен из комиссионных, когда они будут заработаны.
Преимущества:
а) выравнивает доход продавца так, что он может рассчитывать, по крайней мере, на определенную сумму;
б) задаток дает новым работникам для начала немного наличных, что позволяет им преодолеть период, пока не начнутся реальные продажи.
Недостатки:
а) как и в случае с окладом, обязательство выплатить задаток означает, что вы должны сразу выложить деньги;
б) вы можете просто потерять деньги, если новый работник оказывается неспособным к торговой деятельности.
