- •1. Маркетинг. Основные понятия, сущность, задачи
- •2) Основные принципы и функции маркетинга
- •3) Концепции управления маркетингом
- •4) Организационные структуры управления маркетингом
- •5) Окружающая среда маркетинга. Микро- и макросреда
- •6) Направления маркетинговых исследований. Характеристика источников маркетинговой информации
- •7) Методика проведения маркетинговых исследований
- •8) Анализ и прогнозирование спроса
- •9) Сущность сегментирования рынков, товаров производственного назначения и основные критерии сегментирования рынка потребительских товаров.
- •10) Отбор целевых сегментов рынка, позиционирование товара
- •11) Товар как результат предпринимательской деятельности
- •12) Классификация товаров
- •13) Товарный ассортимент
- •14) Конкурентоспособность товара
- •15. Методы определения конкурентоспособности товара.
- •16. Жизненный цикл товара: общая характеристика и виды.
- •17. Стратегии маркетинга на стадии внедрения, роста, зрелости, спада.
- •18. Ценовая политика: понятие и задачи.
- •19. Характеристика ценовых стратегий
- •20. Эластичность спроса по цене
- •21. Методика ценообразования
- •22. Характеристика методов ценообразования
- •23.Установление окончательной цены.
- •24. Характеристика сбытовых стратегий
- •25.Виды и функции каналов распределения. Выбор каналов распределения
- •26.Участники каналов распределения. Оптовая и розничная торговля
- •27.Особенности каналов распределения товаров производственного назначения и потребительских товаров
- •28.Электронная коммерция. Бизнес-модели. Факторы, влияющие на развитие электронной коммерции в России.
- •29.Цели и функции продвижения товаров. Характеристика способов продвижения.
- •30. Реклама. Виды и средства рекламы. Реклама в Internet.
- •31. Преимущества личных продаж. Анализ условий эффективного применения рекламы и личных продаж.
- •32. Сущность и функции и основные формы «public relations»
- •33. Достоинства и недостатки кратковременного стимулирования сбыта.
- •34. Способы стимулирования покупателей, посредников.
- •35. Роль фирменного стиля в продвижении товаров.
- •36.Стратегический и оперативный маркетинг
- •37.Разработка маркетинговой стратегии. Виды маркетинговой стратегии.
- •38. Программа маркетинга. Основные разделы
- •39. Методы анализа окружающей среды маркетинга: swot-анализ, составление профиля конкурентной среды.
- •40) Матрица Ансоффа
- •41)Анализ и формирование производственного портфеля и выбор маркетинговой стратегии. Матрица бкг Бостон Консалтинг
- •42)Анализ производственного портфеля и выбор направления инвестиций. Матрица Мак-Кинзи
- •43).Анализ конкурентной среды. Модель 5-ти сил конкуренции Портера
- •44) Организационные структуры управления маркетингом (функциональный, региональный, продуктовый, матричный принципы)
1. Маркетинг. Основные понятия, сущность, задачи
Маркетинг возник в 1920г и организованно сформировался в США после Второй Мировой войны.
Причина: неравновесие между производством и распределением ресурсов.
Маркетинг-рыночная концепция управления предприятия, согласно которой вся деятельность предприятия направлена на удовлетворение потребностей конкретных потребителей наиболее выгодным для себя образом.
Сущность маркетинга в отображении нужд товаров через производство соответствующих товаров.
Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд.
Нужда-чувство, ощущаемое человеком нехватки чего-либо.
Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей.
Потребность-нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
Объект маркетинга – все что может удовлетворять потребности, предлагать рынку с целью привлечения внимания и потребления.
Товар-все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свои нужды и запросы с помощью обмена.
Обмен- один из четырех способов, посредством которых отдельные лица могут получить желаемый объект. (Самообеспечение; Отъем; Попрошайничество; Обмен)
единица измерения обмена – сделка.
Сделка -коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами.
Рынок - совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.
Задачи маркетинга:
комплексное изучение рынка, комплексный подход к достижению выдвинутых целей предприятия, при котором коммерческий успех обеспечивает вся совокупность средств маркетинга, взятая во взаимосвязи и взаимообусловленности;
выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребителей;
планирование товарного ассортимента и цен;
разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;
формирование спроса;
планирование и осуществление сбыта;
разработка мер по совершенствованию управления и организации производства.
2) Основные принципы и функции маркетинга
функции:
маркетинг как концепция управления обладает общими функциями управления.
целеполагания;
прогнозирование, планирование;
организация;
координирование;
учет;
контроль;
анализ;
Специфические:
аналитическая:
комплексное исследование рынка;
анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия;
разработка маркетинговых стратегий;
планирование:
комплекса маркетинга.;
разработка товарное, ценовой, коммуникационной, сбытовой политики;
разработка программы маркетинга;
реализация разработанного комплекса программ маркетинга;
контроль маркетинговой деятельности, оценка и управление маркетинговой деятельностью.
Основные принципы:
|
