- •Часть 1 Теория управления Лекции 18 часов, практические занятия 27 часов 8
- •Часть 1 Теория управления Лекции 18 часов, практические занятия 27 часов Организации, управление, менеджмент.
- •Определение понятия “менеджмент”. О.Шелдон (1923):
- •Согласно фундаментальному Оксфордскому словарю (1933) Management:
- •Ирина Никоновна Герчикова (1995):
- •Функции менеджмента.
- •Организации и их характеристики.
- •Организация: понятие и черты
- •Роль организаций в обществе
- •Системный подход.
- •Модель организации как открытой системы.
- •Составляющие успеха организации
- •Сложные организации.
- •Профессиональные навыки и умения менеджмента.
- •Уровни управления. Top manage — руководители высшего звена.
- •Middle manager — руководители среднего звена.
- •First-lint manager — руководители низового звена.
- •2. Эволюция управленческой мысли Сравнение старой и современной организации
- •Систематизированный взгляд на управление.
- •Вклад различных школ в науку менеджмента
- •Среда прямого воздействия
- •Среда косвенного воздействия
- •Международное окружение.
- •Причины выхода на международный рынок
- •Разновидности международного бизнеса.
- •3. Внутренняя среда организации
- •4. Коммуникации
- •Коммуникации между организацией и ее средой.
- •Коммуникации внутри организации.
- •Элементы процесса коммуникаций.
- •Обратная связь и помехи.
- •Этапы процесса коммуникаций.
- •Коммуникации в группах
- •Преграды на пути межличностных коммуникаций и рекомендации по их преодолению.
- •Наставления по искусству эффективно слушать
- •Преграды в организационных коммуникациях.
- •Совершенствование коммуникаций в организациях.
- •Подходы к принятию решений.
- •Этапы рационального решения проблем.
- •Другие факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Личностные оценки руководителя.
- •Среда принятия решения.
- •Качественные методы прогнозирования.
- •Модели науки управления.
- •Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
- •Сущность стратегии.
- •Миссия организации
- •Ценности и цели высшего руководства.
- •Цели организации
- •Описание целей организации
- •Оценка и анализ внешней среды
- •Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
- •Стратегические альтернативы
- •Выбор стратегии
- •Реализация стратегического плана
- •Тактика.
- •Управление по целям
- •Оценка стратегии
- •Практическое задание. Работа с матрицей swot.
- •Влияние возможностей на организацию
- •Влияние угроз на организацию
- •Организационные структуры
- •Рекомендации по эффективному делегированию.
- •Методы достижения эффективной интеграции.
- •Мотивация
- •Первоначальные концепции
- •Современные теории мотивации
- •Первичные и вторичные потребности
- •Вознаграждения.
- •Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей по Маслоу
- •Теория потребностей Мак-Клелланда
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий.
- •Мотивация и зарплата
- •Контроль Сущность и смысл контроля
- •Почему необходим контроль?
- •Предварительный контроль.
- •Текущий контроль.
- •Заключительный контроль
- •Процесс контроля
- •Установление стандартов.
- •Сопоставление результатов с установленными стандартами.
- •Действия.
- •Поведенческие аспекты контроля
- •Возможные негативные последствия
- •Рекомендации науки о поведении по проведению эффективного контроля.
- •Руководство: власть и личное влияние Власть, Влияние, Лидер
- •Руководство и лидерство в организации.
- •Влияние и власть.
- •Баланс власти.
- •Формы власти и влияния.
- •Власть, основанная на вознаграждении.
- •Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.
- •Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление.
- •Законная власть. Влияние через традиции.
- •Власть примера. Влияние с помощью харизмы.
- •Власть эксперта. Влияние через разумную веру.
- •Убеждение и участие
- •Влияние путем убеждения.
- •Влияние через участие (привлечение) сотрудников в управлении.
- •Практическое использование влияния.
- •Лидерство Обзор теорий лидерства
- •Подход с позиции личных качеств.
- •Поведенческий подход к лидерству
- •Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке.
- •Двумерная трактовка стилей лидерства.
- •Стиль, удовлетворение и производительность
- •Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
- •Ситуационная модель сопряженных признаков Фидлера.
- •Подход “путь-цель” Митчела и Хауса
- •Теория жизненного цикла.
- •Модель принятия решений руководителем Врума- Йеттона.
- •Адаптивное руководство. Заключительные замечания.
- •Вопросы к экзамену по «Управлению организацией»
- •Назначение курса
- •Глава 1. Понятие и содержание инновационного менеджмента4
- •1.1. Сущность инновационного менеджмента.
- •1.2. Задачи и функции инновационного менеджмента
- •1.3. Основные определения, относящиеся к инновационной деятельности в рф5
- •1.4. Стратегическая значимость инноваций
- •Вопросы и задания
- •Глава 2. Инноватика.
- •2.1. Историческая обусловленность инноватики.
- •2.2. Особенности бизнес-среды 2000-2020 Информациональная и глобальная экономика
- •Третья промышленная революция.
- •Четвертая информационная революция.
- •«Дематериализация» продуктов.
- •«Новые ремесленники».
- •«Сетизация» экономики и общества.
- •Ускоряющееся изменение техно-экономической среды
- •Вопросы и задания
- •Глава 3. Теоретическая база инноватики
- •3.1. «Длинные волны конъюнктуры». Н.Д. Кондратьев (1892-1938)
- •3.2. Созидательное разрушение, инновации, мультицикличность. Й.Шумпетер (1883 – 1950)
- •Новатор — банки — эффективная монополия
- •3.3. Типология нововведений – г. Менш, а. Кляйнкнехт, м. Портер9
- •3.4. С.Ю. Глазьев - Технологические уклады
- •Хронология и характеристики технологических укладов
- •Институциональная структура технологических укладов
- •3.5. Технологические пределы и разрывы
- •3.6. Диффузия нововведений
- •Вопросы и задания
- •Глава 4. Институциональная среда и инфраструктура инновационной деятельности
- •4.1. Глобальная инновационная среда.
- •4.2. Поддержка инновационной деятельности в сша, странах Европейского Союза, и в Японии.
- •Затраты на исследования и разработки в 1999 г. Для некоторых стран (в процентах от ввп).
- •Десять экономик, лидирующих в общих затратах и затратах бизнеса на исследования и разработки в 1996 и 2002 гг. (в миллиардах долларов, приведенных к стоимости 2002 г.)
- •Затраты на ниокр в развивающихся странах, Юго-Восточной Европе и снг (в миллиардах долларов, приведенных к стоимости 2002 г.)
- •Расходы на ниокр 20 крупнейших компаний мира (млн. Долларов)
- •Вопросы и задания
- •Глава 5. Рынок интеллектуальной собственности15
- •5.1. Виды интеллектуальной собственности
- •5.2. Франчайзинг
- •Вопросы и задания
- •Глава 6. Государственное регулирование инновационной деятельности в Российской Федерации
- •6.1. Инновационная деятельность в ссср.
- •6.2. Создание инновационной системы рф Приоритетные направления развития науки и техники в 1996г.
- •Концепция инновационной политики Российской Федерации на период 1998 - 2000 гг.
- •6.3. Современный этап развития инновационного общества в рф – инновационная политика.
- •Приоритетные направления развития науки, технологий и техники Российской Федерации (2002 г.)
- •Перечень критических технологий Российской Федерации (2002 г.)
- •Основные направления политики Российской Федерации в области развития инновационной системы на период до 2010 года
- •Раздел I документа описывает общие положения и вводит основные термины.
- •Изменение функциональной структуры государственного сектора науки
- •Изменение организационно-правовой структуры государственного сектора науки
- •Новая администрация – новые шаги.
- •6.4. Рынок интеллектуальной собственности в России
- •6.5. Инфраструктура поддержки инновационной деятельности
- •Государственный научный центр
- •Федеральный центр науки и высоких технологий
- •Перспективы создания федеральных центров науки и высоких технологий
- •Инновационные технологические Центры (итц).
- •Наукоград Российской Федерации
- •Особая экономическая зона
- •Технологические парки, инновационные инкубаторы.
- •Научный парк.
- •Технополис
- •6.6. Венчурный инновационный бизнес
- •Результаты венчурного инвестирования в интернет-компании венчурной фирмы «»Клейнер, Перкинс, Ко уфилд энд Байер» (далее кр)
- •Методы оценки рисковых инвестиций.
- •Венчурное финансирование в России.
- •6.7. Ран в инновационной деятельности
- •6.8. Региональная среда развития инновационной деятельности
- •Типы инновационных стратегий в регионах
- •Мнения эспертов.
- •Вопросы и задания
- •Глава 7. Инновационные стратегии организаций
- •7.1.Ролевые стратегические функции организаций.
- •7.2. Стратегии в сфере массового производства – виоленты (гордые львы, могучие слоны и неповоротливые бегемоты) Основные черты и сферы деятельности виолентов
- •Роль виолентов в экономике и инновационном процессе
- •Эволюция виолентов
- •7.3. Стратегии дифференциации продукции и сегментирования рынка – патиенты. (хитрые лисы) Разновидности и инновационная роль специализированных фирм – патиентов.
- •Эволюция патиентов
- •7.4. Стратегии инновационных исследовательских и разрабатывающих организаций – эксплерентов (быстрые ласточки). Инновационная роль
- •Эволюция эксплерентов
- •7.5. Стратегии в сфере мелкого неспециализированного бизнеса – коммутанты (мыши). Роль в экономике и инновационном процессе
- •Эволюция коммутантов
- •7.6. Еще один зверь – газели.
- •Характеристики предприятий по типу стратегического конкурентного инновационного поведения
- •7.7. Подход к классификации инновационного стратегического поведения организаций.
- •Особенности инновационных стратегий
- •Инновационный аспект типовых стратегий организации
- •7.8. Оценка результативности работы научно-технических организаций.
- •Вопросы и задания
- •Показатель инновационности тат(Turn-Around Time).
- •Инновационные цели
- •8.2. Характеристика инновационного потенциала. Инновационный потенциал
- •Оценка состояния инновационного потенциала
- •Инновационный климат
- •Оценка состояния инновационного климата
- •Инновационный климат организации - инновационный микроклимат
- •Инновационная позиция организации
- •Инновационная активность и инновационная сила
- •8.3. Определение наукоемкости продукции. Уровень наукоемкости производства.
- •8.4. Особенности организационных инноваций. Инжиниринг и реинжиниринг в организациях. Соотношение инжиниринга и реинжиниринга
- •Различия между усовершенствованием и реинжинирингом деловых процессов
- •Объекты реинжиниринга
- •Условия успешного реинжиниринга
- •Типичные ошибки при проведении реинжиниринга.
- •Место реинжиниринга в инновационной деятельности
- •Участники проекта реинжиниринга и их роли
- •Эволюционное развитие организации – метод локальных инноваций кайзен.
- •Сравнение инноваций и кайзен.
- •Вопросы и задания
- •Глава 9. Инновационные организации и инновационные структуры в организациях
- •9.1. Множественность организационных форм и функций специалистов в инновационной деятельности
- •Внутрифирменные формы инновационной деятельности
- •9.2. Инновационные подразделения в корпорациях
- •Инновационные подразделения корпорации
- •9.3.Формы малого инновационного предпринимательства
- •Стартапы на основе венчурного капитала
- •«Инкубаторные программы» и сети малых фирм
- •Новые фирмы в рамках старых компаний (Spin-offs – дочерние компании)
- •9.4. Проектное управление инновациями
- •Управление рисками в инновационном менеджменте25
- •Снижение рисков в инновационной деятельности.
- •1. Метод распределения рисков.
- •2. Метод диверсификации
- •3. Метод страхования и хеджирования
- •4. Организация защиты коммерческой тайны
- •9.5. Особенности стратегической инноватики как объекта проектного управления
- •Современные представления о содержании проектного управления инновационной деятельностью.
- •9.6. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах
- •Альянсы, консорциумы и совместные предприятия как форма межфирменного инновационного сотрудничества
- •Мотивы создания совместных предприятий в Японии
- •Вопросы и задания
- •Глава 10. Инновации и персонал
- •10. 1. Управление персоналом разрабатывающих организаций
- •10.2. Инновационное управление трудом26;
- •Характеристика различных видов управления трудом
- •Инновационный менеджмент в кадровой работе
- •Кадровый менеджмент
- •Кадровая политика
- •10.3. Развитие, прогресс, регресс, стагнация, кризис, стабилизация кадровой работы; Жизненные стадии и циклы организации27
- •Стадии развития организации
- •10.4. Принципы, методы, функции инновационного менеджмента в кадровой работе;
- •Функции инновационного менеджмента в кадровой работе
- •10.5. Классификация нововведений в кадровой работе, кадровая реформа;
- •10.6. Инновационный потенциал работника;
- •10.7. Новатор, новаторская деятельность;
- •Адапторы и «генераторы идей» по Майклу Киртону
- •10.8. Кадровая элита;
- •10.9. Цели, функции подразделений служб управления персоналом по разработке и внедрению нововведений в кадровой работе;
- •Распределение фонда времени между функциями, связанными с управлением персоналом*
- •10.10.Сопротивление внедрению нововведений;
- •10.11. Экономическая и социальная эффективность нововведений в кадровой работе.
- •Контрольные вопросы
- •Глоссарий
- •Литература
- •Дополнительная.
- •Приложения. Приложение 1.Компетенции менеджера
- •080200 «Менеджмент»
- •V. Требования к результатам освоения основных образовательных программ бакалавриата
Концепция инновационной политики Российской Федерации на период 1998 - 2000 гг.
Концепция была утверждена в 1997 г. и выполнялась в 1998 – 2000 годах
В Концепции отмечалось, что «..среди острейших проблем экономики в настоящее время одной из главных является быстрое сокращение наличного производственного потенциала...», в то время как «Инновационная политика является мощным рычагом, с помощью которого предстоит преодолеть спад в экономике, обеспечить ее структурную перестройку и насытить рынок разнообразной конкурентоспособной продукцией.»
Анализировалось неблагоприятное состояние инновационной деятельности в России.
«Специфика сложившейся ситуации состоит в наличии в стране значительных фундаментальных и технологических заделов, высококвалифицированных кадров, уникальной научно-производственной базы. В то же время крайне слаба ориентация этого инновационного потенциала на реализацию научных достижений в производстве и других сферах деятельности.
Основные трудности в реализации инновационного потенциала связаны с нехваткой собственных средств у предприятий, ограниченностью бюджетных источников финансирования, а также внебюджетных, в том числе заемных и привлеченных средств.
Дефицит средств является главным, но не единственным фактором спада инновационной активности. Страна встала на путь рыночных реформ, а инновационная сфера оказалась не готовой к работе в новых условиях. Процесс формирования инновационного рынка отстает от потребностей товаропроизводителей. Научно-технические разработки далеко не всегда становятся инновационным продуктом, готовым для производства и эффективной реализации. Существуют проблемы правового и организационного порядка в охране и передаче интеллектуальной собственности, лицензировании и сертификации.
К основным направлениям государственной инновационной политики Концепция относила:
реализацию критических технологий и направлений, способных преобразовывать соответствующие отрасли экономики и "расшивать" узкие места в экономике страны и отдельных ее регионов. Ключевой задачей формирования и реализации инновационной политики является выбор относительно небольшого числа важнейших базовых технологий, оказывающих решающее влияние на повышение эффективности производства и конкурентоспособности продукции в отраслях экономики и обеспечивающих переход к новому технологическому укладу;
широкое использование технологий двойного назначения;
создание системы государственно-общественной поддержки инновационной деятельности;
разработку и совершенствование нормативно-правового обеспечения инновационной деятельности;
развитие инфраструктуры инновационного процесса;
создание конкурсной системы отбора инновационных проектов и программ..
Особенно подчеркивались экологические приоритеты инновационной деятельности во всех без исключения отраслях.
Главными методами реализации инновационной политики устанавливались: формирование институциональных и законодательных условий, обеспечение государственной поддержки частных инвесторов, реформирование налоговой системы, меры внешнеэкономической поддержки, обеспечение в зарубежных кредитных линиях квот для развития инновационной инфраструктуры.
Были выделены три основных типа инновационных стратегий:
Стратегия "переноса" заключается в использовании имеющегося зарубежного научно-технического потенциала в собственной экономике.
Стратегия "заимствования". Суть этой стратегии заключается в том, что, опираясь на дешевую рабочую силу и используя часть собственного научно-технического потенциала, осваивается производство наукоемкой продукции, производившейся ранее в развитых индустриальных странах, с последующим наращиванием инженерно-технического сопровождения производства и укреплением научно-технического потенциала, способного проводить самостоятельные научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, и на основе сочетания государственной и рыночной форм экономики обеспечивается активизация инновационной деятельности.
Стратегия "наращивания". Эта стратегия состоит в том, что с использованием собственного научно-технического потенциала, привлечением зарубежных ученых и конструкторов, интегрированием фундаментальной науки университетов и фирменной науки постоянно создаются новые продукты, высокие технологии, которые реализуются в производстве и в социальной сфере, то есть происходит постоянное наращивание инноваций.
Особо отмечалось, что в условиях суженных финансовых ресурсов инновационная политика должна строиться на коммерческой реализации ограниченного круга высокоэффективных инновационных проектов. Здесь необходимо опираться на приоритетные научно-технические направления и критические технологии, срок реализации которых ограничен 2-5 годами. Для этого необходимо обеспечить с одной стороны систему государственных заказов, выдаваемых на конкурсной основе при условии гарантированного государственного финансирования, с другой - коммерциализацию технологий и создание условий для вовлечения негосударственного капитала в инновационные процессы.
Для реализации инновационной политики предполагалось создание в составе центральных компаний ФПГ инновационные центров; выделение малых предприятий из крупных фирм; создание фонда имущества инноваций для предоставления их на льготных условиях малым предприятиям, занимающимся инновационной деятельностью; создание малых "именных" инновационных фирм для реализации плодотворных идей отдельных изобретателей, не востребованных промышленностью; создание биржи инноваций для реализации продуктов, выполнения инновационных проектов, организации открытых торгов ценными бумагами инновационных фирм; расширение сети технопарков, бизнес-инкубаторов, инновационно-технических центров.
Концепция не была реализована.
К началу нового тысячелетия была разработана стратегия развития Российской Федерации на 2000 – 2010 г., известная как «Программа Грефа», по фамилии тогдашнего министра экономического развития и торговли, ведомство которого и было разработчиком этого документа. Программа включала раздел, посвященный инновационному развитию экономики. Здесь был приведен анализ ситуации, сложившейся к концу 1998 г. и предложена программа дальнейших действий. В программе, в частности, отмечалось:
«В настоящее время состояние сферы науки характеризуется следующими основными параметрами.
Финансирование и материально-техническое обеспечение. За последние десять лет затраты на научные исследования и разработки сократились более чем в пять раз, в результате доля затрат на науку в ВВП к 1999 году стала равной 0.97%, что в два раза меньше как среднего по странам ОЭСР, так и аналогичного показателя для России 1990 г. (тогда он составлял 2.03%). Внутренние затраты на исследования и разработки в расчете на душу населения в России составляли в 1998 году 61 доллар США, тогда как в США - 794.4 доллара, Японии - 715, Германии - 510.6 долларов. В итоге к 1999 г. по уровню расходов на науку Россия оказалась в группе стран с малым научным потенциалом (Венгрия, Греция, Португалия, Польша). Коэффициент обновления основных фондов научно-технической сферы в 1998 г. составил 1,7% по сравнению с 10,5% в 1991 г. Еще большую остроту приобрела проблема поддержания и развития опытной базы фундаментальной и прикладной науки.
Научные кадры. Численность исследователей уменьшилась за прошедшие десять лет более чем в два раза, при этом доля ученых в средней возрастной группе - от 30 до 40 лет - сократилась обвально, в результате чего под угрозой оказалась преемственность поколений и сохранность научных школ. Одновременно произошло резкое старение научных кадров… в 1999 г. в России на 10 000 занятых приходилось 58 исследователей, тогда как в среднем по странам ОЭСР этот показатель превышал 70 человек.
Приватизация большинства бывших отраслевых НИИ не дала ожидаемого эффекта, поскольку заказ от промышленности практически свелся к нулю. Государству пришлось взять на себя поддержку 58 наиболее крупных прикладных НИИ, получивших статус государственных научных центров (ГНЦ). Однако ГНЦ составляют лишь 2.5% общей численности организаций предпринимательского сектора науки.
Малое инновационное предпринимательство достигло своего "пика" в 1996 году, после чего число малых инновационных предприятий стало ежегодно сокращаться. Та же тенденция характерна и для предприятий с участием иностранного капитала.
Доля инновационно-активных предприятий сократилась с 16.3% в 1992 году до 5% в 1998 году.
Вместе с тем в России еще сохраняется ряд отраслей экономики, где инновационная активность поддерживается на относительно высоком уровне, что обеспечивает конкурентоспособность на мировом рынке - это химическая и нефтехимическая промышленность, авиационная и аэрокосмические отрасли, приборостроение и судостроение, а также отдельные подотрасли военно-промышленного комплекса.
Государственное регулирование научной и инновационной деятельности. Государственное участие выражается в прямом финансировании науки и инноваций и применении косвенных мер регулирования научно-технологической деятельности. В настоящее время в России объем бюджетного финансирования гражданской науки соизмерим с объемом финансовых ресурсов крупного западного исследовательского университета. Кроме того, доля конкурсно распределяемых бюджетных средств невелика - около 7%, тогда как мировой опыт показывает, что значение этого показателя не должно быть меньше 15%.
Бюджетные средства, выделяемые на развитие инновационной сферы, столь незначительны, что они достаточны для "запуска" только отдельных проектов. Вместе с тем накопленный в последние несколько лет опыт реализации пилотных проектов в области развития инновационно-технологических центров и инновационно-промышленных комплексов показывает, что даже при небольших стартовых вложениях государственных средств могут быть созданы инновационные структуры, способные к саморазвитию. При этом окупаемость вложений только в виде налоговых поступлений не превышает обычно двух лет».
В «Программе Грефа» были предложены меры по поддержке инновационного развития и установлены некоторые показатели такого развития. Программа, однако, не была выполнена.
