- •Часть 1 Теория управления Лекции 18 часов, практические занятия 27 часов 8
- •Часть 1 Теория управления Лекции 18 часов, практические занятия 27 часов Организации, управление, менеджмент.
- •Определение понятия “менеджмент”. О.Шелдон (1923):
- •Согласно фундаментальному Оксфордскому словарю (1933) Management:
- •Ирина Никоновна Герчикова (1995):
- •Функции менеджмента.
- •Организации и их характеристики.
- •Организация: понятие и черты
- •Роль организаций в обществе
- •Системный подход.
- •Модель организации как открытой системы.
- •Составляющие успеха организации
- •Сложные организации.
- •Профессиональные навыки и умения менеджмента.
- •Уровни управления. Top manage — руководители высшего звена.
- •Middle manager — руководители среднего звена.
- •First-lint manager — руководители низового звена.
- •2. Эволюция управленческой мысли Сравнение старой и современной организации
- •Систематизированный взгляд на управление.
- •Вклад различных школ в науку менеджмента
- •Среда прямого воздействия
- •Среда косвенного воздействия
- •Международное окружение.
- •Причины выхода на международный рынок
- •Разновидности международного бизнеса.
- •3. Внутренняя среда организации
- •4. Коммуникации
- •Коммуникации между организацией и ее средой.
- •Коммуникации внутри организации.
- •Элементы процесса коммуникаций.
- •Обратная связь и помехи.
- •Этапы процесса коммуникаций.
- •Коммуникации в группах
- •Преграды на пути межличностных коммуникаций и рекомендации по их преодолению.
- •Наставления по искусству эффективно слушать
- •Преграды в организационных коммуникациях.
- •Совершенствование коммуникаций в организациях.
- •Подходы к принятию решений.
- •Этапы рационального решения проблем.
- •Другие факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Личностные оценки руководителя.
- •Среда принятия решения.
- •Качественные методы прогнозирования.
- •Модели науки управления.
- •Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
- •Сущность стратегии.
- •Миссия организации
- •Ценности и цели высшего руководства.
- •Цели организации
- •Описание целей организации
- •Оценка и анализ внешней среды
- •Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
- •Стратегические альтернативы
- •Выбор стратегии
- •Реализация стратегического плана
- •Тактика.
- •Управление по целям
- •Оценка стратегии
- •Практическое задание. Работа с матрицей swot.
- •Влияние возможностей на организацию
- •Влияние угроз на организацию
- •Организационные структуры
- •Рекомендации по эффективному делегированию.
- •Методы достижения эффективной интеграции.
- •Мотивация
- •Первоначальные концепции
- •Современные теории мотивации
- •Первичные и вторичные потребности
- •Вознаграждения.
- •Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей по Маслоу
- •Теория потребностей Мак-Клелланда
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий.
- •Мотивация и зарплата
- •Контроль Сущность и смысл контроля
- •Почему необходим контроль?
- •Предварительный контроль.
- •Текущий контроль.
- •Заключительный контроль
- •Процесс контроля
- •Установление стандартов.
- •Сопоставление результатов с установленными стандартами.
- •Действия.
- •Поведенческие аспекты контроля
- •Возможные негативные последствия
- •Рекомендации науки о поведении по проведению эффективного контроля.
- •Руководство: власть и личное влияние Власть, Влияние, Лидер
- •Руководство и лидерство в организации.
- •Влияние и власть.
- •Баланс власти.
- •Формы власти и влияния.
- •Власть, основанная на вознаграждении.
- •Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.
- •Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление.
- •Законная власть. Влияние через традиции.
- •Власть примера. Влияние с помощью харизмы.
- •Власть эксперта. Влияние через разумную веру.
- •Убеждение и участие
- •Влияние путем убеждения.
- •Влияние через участие (привлечение) сотрудников в управлении.
- •Практическое использование влияния.
- •Лидерство Обзор теорий лидерства
- •Подход с позиции личных качеств.
- •Поведенческий подход к лидерству
- •Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке.
- •Двумерная трактовка стилей лидерства.
- •Стиль, удовлетворение и производительность
- •Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
- •Ситуационная модель сопряженных признаков Фидлера.
- •Подход “путь-цель” Митчела и Хауса
- •Теория жизненного цикла.
- •Модель принятия решений руководителем Врума- Йеттона.
- •Адаптивное руководство. Заключительные замечания.
- •Вопросы к экзамену по «Управлению организацией»
- •Назначение курса
- •Глава 1. Понятие и содержание инновационного менеджмента4
- •1.1. Сущность инновационного менеджмента.
- •1.2. Задачи и функции инновационного менеджмента
- •1.3. Основные определения, относящиеся к инновационной деятельности в рф5
- •1.4. Стратегическая значимость инноваций
- •Вопросы и задания
- •Глава 2. Инноватика.
- •2.1. Историческая обусловленность инноватики.
- •2.2. Особенности бизнес-среды 2000-2020 Информациональная и глобальная экономика
- •Третья промышленная революция.
- •Четвертая информационная революция.
- •«Дематериализация» продуктов.
- •«Новые ремесленники».
- •«Сетизация» экономики и общества.
- •Ускоряющееся изменение техно-экономической среды
- •Вопросы и задания
- •Глава 3. Теоретическая база инноватики
- •3.1. «Длинные волны конъюнктуры». Н.Д. Кондратьев (1892-1938)
- •3.2. Созидательное разрушение, инновации, мультицикличность. Й.Шумпетер (1883 – 1950)
- •Новатор — банки — эффективная монополия
- •3.3. Типология нововведений – г. Менш, а. Кляйнкнехт, м. Портер9
- •3.4. С.Ю. Глазьев - Технологические уклады
- •Хронология и характеристики технологических укладов
- •Институциональная структура технологических укладов
- •3.5. Технологические пределы и разрывы
- •3.6. Диффузия нововведений
- •Вопросы и задания
- •Глава 4. Институциональная среда и инфраструктура инновационной деятельности
- •4.1. Глобальная инновационная среда.
- •4.2. Поддержка инновационной деятельности в сша, странах Европейского Союза, и в Японии.
- •Затраты на исследования и разработки в 1999 г. Для некоторых стран (в процентах от ввп).
- •Десять экономик, лидирующих в общих затратах и затратах бизнеса на исследования и разработки в 1996 и 2002 гг. (в миллиардах долларов, приведенных к стоимости 2002 г.)
- •Затраты на ниокр в развивающихся странах, Юго-Восточной Европе и снг (в миллиардах долларов, приведенных к стоимости 2002 г.)
- •Расходы на ниокр 20 крупнейших компаний мира (млн. Долларов)
- •Вопросы и задания
- •Глава 5. Рынок интеллектуальной собственности15
- •5.1. Виды интеллектуальной собственности
- •5.2. Франчайзинг
- •Вопросы и задания
- •Глава 6. Государственное регулирование инновационной деятельности в Российской Федерации
- •6.1. Инновационная деятельность в ссср.
- •6.2. Создание инновационной системы рф Приоритетные направления развития науки и техники в 1996г.
- •Концепция инновационной политики Российской Федерации на период 1998 - 2000 гг.
- •6.3. Современный этап развития инновационного общества в рф – инновационная политика.
- •Приоритетные направления развития науки, технологий и техники Российской Федерации (2002 г.)
- •Перечень критических технологий Российской Федерации (2002 г.)
- •Основные направления политики Российской Федерации в области развития инновационной системы на период до 2010 года
- •Раздел I документа описывает общие положения и вводит основные термины.
- •Изменение функциональной структуры государственного сектора науки
- •Изменение организационно-правовой структуры государственного сектора науки
- •Новая администрация – новые шаги.
- •6.4. Рынок интеллектуальной собственности в России
- •6.5. Инфраструктура поддержки инновационной деятельности
- •Государственный научный центр
- •Федеральный центр науки и высоких технологий
- •Перспективы создания федеральных центров науки и высоких технологий
- •Инновационные технологические Центры (итц).
- •Наукоград Российской Федерации
- •Особая экономическая зона
- •Технологические парки, инновационные инкубаторы.
- •Научный парк.
- •Технополис
- •6.6. Венчурный инновационный бизнес
- •Результаты венчурного инвестирования в интернет-компании венчурной фирмы «»Клейнер, Перкинс, Ко уфилд энд Байер» (далее кр)
- •Методы оценки рисковых инвестиций.
- •Венчурное финансирование в России.
- •6.7. Ран в инновационной деятельности
- •6.8. Региональная среда развития инновационной деятельности
- •Типы инновационных стратегий в регионах
- •Мнения эспертов.
- •Вопросы и задания
- •Глава 7. Инновационные стратегии организаций
- •7.1.Ролевые стратегические функции организаций.
- •7.2. Стратегии в сфере массового производства – виоленты (гордые львы, могучие слоны и неповоротливые бегемоты) Основные черты и сферы деятельности виолентов
- •Роль виолентов в экономике и инновационном процессе
- •Эволюция виолентов
- •7.3. Стратегии дифференциации продукции и сегментирования рынка – патиенты. (хитрые лисы) Разновидности и инновационная роль специализированных фирм – патиентов.
- •Эволюция патиентов
- •7.4. Стратегии инновационных исследовательских и разрабатывающих организаций – эксплерентов (быстрые ласточки). Инновационная роль
- •Эволюция эксплерентов
- •7.5. Стратегии в сфере мелкого неспециализированного бизнеса – коммутанты (мыши). Роль в экономике и инновационном процессе
- •Эволюция коммутантов
- •7.6. Еще один зверь – газели.
- •Характеристики предприятий по типу стратегического конкурентного инновационного поведения
- •7.7. Подход к классификации инновационного стратегического поведения организаций.
- •Особенности инновационных стратегий
- •Инновационный аспект типовых стратегий организации
- •7.8. Оценка результативности работы научно-технических организаций.
- •Вопросы и задания
- •Показатель инновационности тат(Turn-Around Time).
- •Инновационные цели
- •8.2. Характеристика инновационного потенциала. Инновационный потенциал
- •Оценка состояния инновационного потенциала
- •Инновационный климат
- •Оценка состояния инновационного климата
- •Инновационный климат организации - инновационный микроклимат
- •Инновационная позиция организации
- •Инновационная активность и инновационная сила
- •8.3. Определение наукоемкости продукции. Уровень наукоемкости производства.
- •8.4. Особенности организационных инноваций. Инжиниринг и реинжиниринг в организациях. Соотношение инжиниринга и реинжиниринга
- •Различия между усовершенствованием и реинжинирингом деловых процессов
- •Объекты реинжиниринга
- •Условия успешного реинжиниринга
- •Типичные ошибки при проведении реинжиниринга.
- •Место реинжиниринга в инновационной деятельности
- •Участники проекта реинжиниринга и их роли
- •Эволюционное развитие организации – метод локальных инноваций кайзен.
- •Сравнение инноваций и кайзен.
- •Вопросы и задания
- •Глава 9. Инновационные организации и инновационные структуры в организациях
- •9.1. Множественность организационных форм и функций специалистов в инновационной деятельности
- •Внутрифирменные формы инновационной деятельности
- •9.2. Инновационные подразделения в корпорациях
- •Инновационные подразделения корпорации
- •9.3.Формы малого инновационного предпринимательства
- •Стартапы на основе венчурного капитала
- •«Инкубаторные программы» и сети малых фирм
- •Новые фирмы в рамках старых компаний (Spin-offs – дочерние компании)
- •9.4. Проектное управление инновациями
- •Управление рисками в инновационном менеджменте25
- •Снижение рисков в инновационной деятельности.
- •1. Метод распределения рисков.
- •2. Метод диверсификации
- •3. Метод страхования и хеджирования
- •4. Организация защиты коммерческой тайны
- •9.5. Особенности стратегической инноватики как объекта проектного управления
- •Современные представления о содержании проектного управления инновационной деятельностью.
- •9.6. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах
- •Альянсы, консорциумы и совместные предприятия как форма межфирменного инновационного сотрудничества
- •Мотивы создания совместных предприятий в Японии
- •Вопросы и задания
- •Глава 10. Инновации и персонал
- •10. 1. Управление персоналом разрабатывающих организаций
- •10.2. Инновационное управление трудом26;
- •Характеристика различных видов управления трудом
- •Инновационный менеджмент в кадровой работе
- •Кадровый менеджмент
- •Кадровая политика
- •10.3. Развитие, прогресс, регресс, стагнация, кризис, стабилизация кадровой работы; Жизненные стадии и циклы организации27
- •Стадии развития организации
- •10.4. Принципы, методы, функции инновационного менеджмента в кадровой работе;
- •Функции инновационного менеджмента в кадровой работе
- •10.5. Классификация нововведений в кадровой работе, кадровая реформа;
- •10.6. Инновационный потенциал работника;
- •10.7. Новатор, новаторская деятельность;
- •Адапторы и «генераторы идей» по Майклу Киртону
- •10.8. Кадровая элита;
- •10.9. Цели, функции подразделений служб управления персоналом по разработке и внедрению нововведений в кадровой работе;
- •Распределение фонда времени между функциями, связанными с управлением персоналом*
- •10.10.Сопротивление внедрению нововведений;
- •10.11. Экономическая и социальная эффективность нововведений в кадровой работе.
- •Контрольные вопросы
- •Глоссарий
- •Литература
- •Дополнительная.
- •Приложения. Приложение 1.Компетенции менеджера
- •080200 «Менеджмент»
- •V. Требования к результатам освоения основных образовательных программ бакалавриата
Новатор — банки — эффективная монополия
Причиной динамических изменений – созидательного разрушения - по модели Шумпетера является вторжение новатора - предпринимателя, который энергично отвлекает факторы производства от существующих каналов, открывает начало новой динамической фазе. Благодаря активности в инновационной деятельности создаются новые ценности, происходит технический прогресс в средствах производства.
Новатор-предприниматель нуждается в кредите на осуществление нововведений. Кредит предоставляют банки8, после чего происходит перераспределение ресурсов. Процент кредита является ценой, уплаченной за приобретение новых средств производства. Новатор-предприниматель выходит на рынок и нарушает равновесный кругооборот цен, издержек и доходов. Следовательно, инвестирование выступает как неотъемлемая часть инновационной деятельности.
Нововведения представляют собой основу конкуренции нового типа в отличие от ценовой конкуренции. Шумпетер называл ее эффективной конкуренцией. В свою очередь, нововведения создают монополию нового товара или эффективную монополию, которая является естественным элементом экономического развития.
3.3. Типология нововведений – г. Менш, а. Кляйнкнехт, м. Портер9
Видное место среди ученых-экономистов, исследующих проблемы нововведений, занимает немецкий ученый Герхард Менш. Он связывает темпы экономического роста и цикличность конъюнктуры с появлением базисных нововведений.
Согласно его теории, в результате появления базисных нововведений возникают новые предприятия, циклы развития которых взаимосвязаны. При этом предложение новых товаров на начальной стадии, как правило, отстает от спроса. Поэтому производство в этот период характеризуется высокими темпами роста и прибыльностью. С некоторого момента производство новых товаров начинает превышать спрос. С этого времени фирмы начинают искать выходы на внешние рынки, падает норма прибыли и все меньше средств направляется на инвестиции. Развивается ситуация технологического пата. Капиталы устремляются на финансовые рынки. Рано или поздно спекулятивные финансовые операции достигают гигантских размеров, и норма прибыли в денежно-кредитной сфере опускается ниже нормы прибыли в промышленности. Это означает, по мнению Г. Менша, что банковская сфера снова готова к инвестициям в реальный сектор, где, в свою очередь созрели новые базисные инновации. Начинается новый цикл.
Г. Менш предложил классификацию нововведений. Он выделил три крупные группы — базисные, улучшающие и псевдоинновации. Базисные инновации разделены на технологические (образуют новые отрасли и новые рынки) и нетехнологические (изменения в культуре, управлении, общественных услугах). Между нововведениями существует конкуренция за ресурсы, ибо каждый вид нововведений требует определенных затрат труда и капитала. Процесс движения от одного технологического пата к другому происходит посредством перехода от базисных нововведений к улучшающим и далее к псевдонововведениям. Г. Менш отмечает, что технологический пат приходится на фазу рецессии длинной волны. В стадии депрессии экономика оказывается структурно готовой для перехода к новым базисным нововведениям. Именно на данной стадии образуются кластеры базисных нововведений. Это один из краеугольных моментов теории Г. Менша. Он рассматривает связь рыночного механизма и перерывов в потоке базисных нововведений и отмечает в связи с этим ряд недостатков рынка: его неспособность переориентировать потоки ресурсов из "старых" отраслей в "новые"; стремление фирм экономить на затратах на нововведения; желание получать прибыль в краткосрочном периоде, что препятствует принятию долгосрочных решений, которые необходимы для базисных нововведений.
Многие положения концепции Г. Менша были критически рассмотрены и развиты другими авторами. В частности, немецкий экономист А. Кляйнкнехт уточняет тезис о формировании кластеров нововведений на стадии депрессии. Он считает, что кластеры нововведений-продуктов действительно образуются на фазе депрессии, а вот кластеры нововведений-процессов — на повышательной стадии длинной волны.
Значительное место в теории инновационных процессов занимают концепции, исследующие формирование технологических систем и диффузии нововведений. Эта концепция развивается рядом ученых, среди которых можно выделить английских экономистов К. Фримена, Дж. Кларка и Л. Суйте. Они вводят понятие технологической системы как системы взаимосвязанных семейств технических и социальных нововведений. По мнению Кристофера Фримена и его коллег, толчком к развитию экономики служит появление базисных нововведений в отдельных отраслях производства. Старение технологических систем в одних странах и появление таких систем в других странах приводят к неравномерности межстранового развития. Экономический рост рассматривается ими как следствие появления новых отраслей.
Значительный вклад в формирование конкурентных стратегий внес американский экономист М. Портер. В его известной модели базовых конкурентных стратегий стратегии лидерства по издержкам, основанной на процессных инновациях, противопоставлена исторически более молодая стратегия дифференциации, основанная на инновациях продуктовых.
Описывая развитие национальных экономик, М. Портер выделяет четыре стадии конкурентоспособности национальной экономики — факторов производства, инвестиций, нововведений и богатства. Каждая из этих стадий характеризуется своим механизмом управления инновациями и экономикой в целом.
На стадии факторов производства преимущество той или иной страны выражается через природные ресурсы, климатические условия, избыточные и дешевые трудовые ресурсы. На этой стадии господствуют простые технологии, а прогрессивные технологии, как правило, создаются за рубежом.
Стадия инвестиций наступает тогда, когда национальные фирмы становятся способными вкладывать деньги в покупку технологических лицензий, современное эффективное оборудование. Национальная экономика при этом способна воспринять и улучшить зарубежную технологию.
На следующей стадии — стадии нововведений национальные фирмы в состоянии улучшить иностранную технологию и создать новую. Внутренний спрос при этом достаточно объемен и разнообразен. Меняется роль государства, которое все больше использует косвенные методы регулирования экономики.
На стадии богатства стимулом развития является повышение благосостояния, капиталы перемещаются в финансовую сферу, снижаются темпы экономического роста.
С точки зрения этой теории, особенность России состоит в том, что она находится на различных конкурентных стадиях одновременно. В основном это, конечно, стадия факторов производства, но одновременно некоторые фирмы находятся на стадиях инвестиций и нововведений. Отсюда следует необходимость разработки дифференцированных стратегий развития для отдельных секторов экономики, находящихся на различных стадиях развития.
