Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:teorija_upravlenija_i_innovacionnyj_menedzhment...docx
X
- •Часть 1 Теория управления Лекции 18 часов, практические занятия 27 часов 8
- •Часть 1 Теория управления Лекции 18 часов, практические занятия 27 часов Организации, управление, менеджмент.
- •Определение понятия “менеджмент”. О.Шелдон (1923):
- •Согласно фундаментальному Оксфордскому словарю (1933) Management:
- •Ирина Никоновна Герчикова (1995):
- •Функции менеджмента.
- •Организации и их характеристики.
- •Организация: понятие и черты
- •Роль организаций в обществе
- •Системный подход.
- •Модель организации как открытой системы.
- •Составляющие успеха организации
- •Сложные организации.
- •Профессиональные навыки и умения менеджмента.
- •Уровни управления. Top manage — руководители высшего звена.
- •Middle manager — руководители среднего звена.
- •First-lint manager — руководители низового звена.
- •2. Эволюция управленческой мысли Сравнение старой и современной организации
- •Систематизированный взгляд на управление.
- •Вклад различных школ в науку менеджмента
- •Среда прямого воздействия
- •Среда косвенного воздействия
- •Международное окружение.
- •Причины выхода на международный рынок
- •Разновидности международного бизнеса.
- •3. Внутренняя среда организации
- •4. Коммуникации
- •Коммуникации между организацией и ее средой.
- •Коммуникации внутри организации.
- •Элементы процесса коммуникаций.
- •Обратная связь и помехи.
- •Этапы процесса коммуникаций.
- •Коммуникации в группах
- •Преграды на пути межличностных коммуникаций и рекомендации по их преодолению.
- •Наставления по искусству эффективно слушать
- •Преграды в организационных коммуникациях.
- •Совершенствование коммуникаций в организациях.
- •Подходы к принятию решений.
- •Этапы рационального решения проблем.
- •Другие факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Личностные оценки руководителя.
- •Среда принятия решения.
- •Качественные методы прогнозирования.
- •Модели науки управления.
- •Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
- •Сущность стратегии.
- •Миссия организации
- •Ценности и цели высшего руководства.
- •Цели организации
- •Описание целей организации
- •Оценка и анализ внешней среды
- •Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации
- •Стратегические альтернативы
- •Выбор стратегии
- •Реализация стратегического плана
- •Тактика.
- •Управление по целям
- •Оценка стратегии
- •Практическое задание. Работа с матрицей swot.
- •Влияние возможностей на организацию
- •Влияние угроз на организацию
- •Организационные структуры
- •Рекомендации по эффективному делегированию.
- •Методы достижения эффективной интеграции.
- •Мотивация
- •Первоначальные концепции
- •Современные теории мотивации
- •Первичные и вторичные потребности
- •Вознаграждения.
- •Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей по Маслоу
- •Теория потребностей Мак-Клелланда
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий.
- •Мотивация и зарплата
- •Контроль Сущность и смысл контроля
- •Почему необходим контроль?
- •Предварительный контроль.
- •Текущий контроль.
- •Заключительный контроль
- •Процесс контроля
- •Установление стандартов.
- •Сопоставление результатов с установленными стандартами.
- •Действия.
- •Поведенческие аспекты контроля
- •Возможные негативные последствия
- •Рекомендации науки о поведении по проведению эффективного контроля.
- •Руководство: власть и личное влияние Власть, Влияние, Лидер
- •Руководство и лидерство в организации.
- •Влияние и власть.
- •Баланс власти.
- •Формы власти и влияния.
- •Власть, основанная на вознаграждении.
- •Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.
- •Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление.
- •Законная власть. Влияние через традиции.
- •Власть примера. Влияние с помощью харизмы.
- •Власть эксперта. Влияние через разумную веру.
- •Убеждение и участие
- •Влияние путем убеждения.
- •Влияние через участие (привлечение) сотрудников в управлении.
- •Практическое использование влияния.
- •Лидерство Обзор теорий лидерства
- •Подход с позиции личных качеств.
- •Поведенческий подход к лидерству
- •Руководство, сосредоточенное на работе и на человеке.
- •Двумерная трактовка стилей лидерства.
- •Стиль, удовлетворение и производительность
- •Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
- •Ситуационная модель сопряженных признаков Фидлера.
- •Подход “путь-цель” Митчела и Хауса
- •Теория жизненного цикла.
- •Модель принятия решений руководителем Врума- Йеттона.
- •Адаптивное руководство. Заключительные замечания.
- •Вопросы к экзамену по «Управлению организацией»
- •Назначение курса
- •Глава 1. Понятие и содержание инновационного менеджмента4
- •1.1. Сущность инновационного менеджмента.
- •1.2. Задачи и функции инновационного менеджмента
- •1.3. Основные определения, относящиеся к инновационной деятельности в рф5
- •1.4. Стратегическая значимость инноваций
- •Вопросы и задания
- •Глава 2. Инноватика.
- •2.1. Историческая обусловленность инноватики.
- •2.2. Особенности бизнес-среды 2000-2020 Информациональная и глобальная экономика
- •Третья промышленная революция.
- •Четвертая информационная революция.
- •«Дематериализация» продуктов.
- •«Новые ремесленники».
- •«Сетизация» экономики и общества.
- •Ускоряющееся изменение техно-экономической среды
- •Вопросы и задания
- •Глава 3. Теоретическая база инноватики
- •3.1. «Длинные волны конъюнктуры». Н.Д. Кондратьев (1892-1938)
- •3.2. Созидательное разрушение, инновации, мультицикличность. Й.Шумпетер (1883 – 1950)
- •Новатор — банки — эффективная монополия
- •3.3. Типология нововведений – г. Менш, а. Кляйнкнехт, м. Портер9
- •3.4. С.Ю. Глазьев - Технологические уклады
- •Хронология и характеристики технологических укладов
- •Институциональная структура технологических укладов
- •3.5. Технологические пределы и разрывы
- •3.6. Диффузия нововведений
- •Вопросы и задания
- •Глава 4. Институциональная среда и инфраструктура инновационной деятельности
- •4.1. Глобальная инновационная среда.
- •4.2. Поддержка инновационной деятельности в сша, странах Европейского Союза, и в Японии.
- •Затраты на исследования и разработки в 1999 г. Для некоторых стран (в процентах от ввп).
- •Десять экономик, лидирующих в общих затратах и затратах бизнеса на исследования и разработки в 1996 и 2002 гг. (в миллиардах долларов, приведенных к стоимости 2002 г.)
- •Затраты на ниокр в развивающихся странах, Юго-Восточной Европе и снг (в миллиардах долларов, приведенных к стоимости 2002 г.)
- •Расходы на ниокр 20 крупнейших компаний мира (млн. Долларов)
- •Вопросы и задания
- •Глава 5. Рынок интеллектуальной собственности15
- •5.1. Виды интеллектуальной собственности
- •5.2. Франчайзинг
- •Вопросы и задания
- •Глава 6. Государственное регулирование инновационной деятельности в Российской Федерации
- •6.1. Инновационная деятельность в ссср.
- •6.2. Создание инновационной системы рф Приоритетные направления развития науки и техники в 1996г.
- •Концепция инновационной политики Российской Федерации на период 1998 - 2000 гг.
- •6.3. Современный этап развития инновационного общества в рф – инновационная политика.
- •Приоритетные направления развития науки, технологий и техники Российской Федерации (2002 г.)
- •Перечень критических технологий Российской Федерации (2002 г.)
- •Основные направления политики Российской Федерации в области развития инновационной системы на период до 2010 года
- •Раздел I документа описывает общие положения и вводит основные термины.
- •Изменение функциональной структуры государственного сектора науки
- •Изменение организационно-правовой структуры государственного сектора науки
- •Новая администрация – новые шаги.
- •6.4. Рынок интеллектуальной собственности в России
- •6.5. Инфраструктура поддержки инновационной деятельности
- •Государственный научный центр
- •Федеральный центр науки и высоких технологий
- •Перспективы создания федеральных центров науки и высоких технологий
- •Инновационные технологические Центры (итц).
- •Наукоград Российской Федерации
- •Особая экономическая зона
- •Технологические парки, инновационные инкубаторы.
- •Научный парк.
- •Технополис
- •6.6. Венчурный инновационный бизнес
- •Результаты венчурного инвестирования в интернет-компании венчурной фирмы «»Клейнер, Перкинс, Ко уфилд энд Байер» (далее кр)
- •Методы оценки рисковых инвестиций.
- •Венчурное финансирование в России.
- •6.7. Ран в инновационной деятельности
- •6.8. Региональная среда развития инновационной деятельности
- •Типы инновационных стратегий в регионах
- •Мнения эспертов.
- •Вопросы и задания
- •Глава 7. Инновационные стратегии организаций
- •7.1.Ролевые стратегические функции организаций.
- •7.2. Стратегии в сфере массового производства – виоленты (гордые львы, могучие слоны и неповоротливые бегемоты) Основные черты и сферы деятельности виолентов
- •Роль виолентов в экономике и инновационном процессе
- •Эволюция виолентов
- •7.3. Стратегии дифференциации продукции и сегментирования рынка – патиенты. (хитрые лисы) Разновидности и инновационная роль специализированных фирм – патиентов.
- •Эволюция патиентов
- •7.4. Стратегии инновационных исследовательских и разрабатывающих организаций – эксплерентов (быстрые ласточки). Инновационная роль
- •Эволюция эксплерентов
- •7.5. Стратегии в сфере мелкого неспециализированного бизнеса – коммутанты (мыши). Роль в экономике и инновационном процессе
- •Эволюция коммутантов
- •7.6. Еще один зверь – газели.
- •Характеристики предприятий по типу стратегического конкурентного инновационного поведения
- •7.7. Подход к классификации инновационного стратегического поведения организаций.
- •Особенности инновационных стратегий
- •Инновационный аспект типовых стратегий организации
- •7.8. Оценка результативности работы научно-технических организаций.
- •Вопросы и задания
- •Показатель инновационности тат(Turn-Around Time).
- •Инновационные цели
- •8.2. Характеристика инновационного потенциала. Инновационный потенциал
- •Оценка состояния инновационного потенциала
- •Инновационный климат
- •Оценка состояния инновационного климата
- •Инновационный климат организации - инновационный микроклимат
- •Инновационная позиция организации
- •Инновационная активность и инновационная сила
- •8.3. Определение наукоемкости продукции. Уровень наукоемкости производства.
- •8.4. Особенности организационных инноваций. Инжиниринг и реинжиниринг в организациях. Соотношение инжиниринга и реинжиниринга
- •Различия между усовершенствованием и реинжинирингом деловых процессов
- •Объекты реинжиниринга
- •Условия успешного реинжиниринга
- •Типичные ошибки при проведении реинжиниринга.
- •Место реинжиниринга в инновационной деятельности
- •Участники проекта реинжиниринга и их роли
- •Эволюционное развитие организации – метод локальных инноваций кайзен.
- •Сравнение инноваций и кайзен.
- •Вопросы и задания
- •Глава 9. Инновационные организации и инновационные структуры в организациях
- •9.1. Множественность организационных форм и функций специалистов в инновационной деятельности
- •Внутрифирменные формы инновационной деятельности
- •9.2. Инновационные подразделения в корпорациях
- •Инновационные подразделения корпорации
- •9.3.Формы малого инновационного предпринимательства
- •Стартапы на основе венчурного капитала
- •«Инкубаторные программы» и сети малых фирм
- •Новые фирмы в рамках старых компаний (Spin-offs – дочерние компании)
- •9.4. Проектное управление инновациями
- •Управление рисками в инновационном менеджменте25
- •Снижение рисков в инновационной деятельности.
- •1. Метод распределения рисков.
- •2. Метод диверсификации
- •3. Метод страхования и хеджирования
- •4. Организация защиты коммерческой тайны
- •9.5. Особенности стратегической инноватики как объекта проектного управления
- •Современные представления о содержании проектного управления инновационной деятельностью.
- •9.6. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах. Межфирменная научно-техническая кооперация в инновационных процессах
- •Альянсы, консорциумы и совместные предприятия как форма межфирменного инновационного сотрудничества
- •Мотивы создания совместных предприятий в Японии
- •Вопросы и задания
- •Глава 10. Инновации и персонал
- •10. 1. Управление персоналом разрабатывающих организаций
- •10.2. Инновационное управление трудом26;
- •Характеристика различных видов управления трудом
- •Инновационный менеджмент в кадровой работе
- •Кадровый менеджмент
- •Кадровая политика
- •10.3. Развитие, прогресс, регресс, стагнация, кризис, стабилизация кадровой работы; Жизненные стадии и циклы организации27
- •Стадии развития организации
- •10.4. Принципы, методы, функции инновационного менеджмента в кадровой работе;
- •Функции инновационного менеджмента в кадровой работе
- •10.5. Классификация нововведений в кадровой работе, кадровая реформа;
- •10.6. Инновационный потенциал работника;
- •10.7. Новатор, новаторская деятельность;
- •Адапторы и «генераторы идей» по Майклу Киртону
- •10.8. Кадровая элита;
- •10.9. Цели, функции подразделений служб управления персоналом по разработке и внедрению нововведений в кадровой работе;
- •Распределение фонда времени между функциями, связанными с управлением персоналом*
- •10.10.Сопротивление внедрению нововведений;
- •10.11. Экономическая и социальная эффективность нововведений в кадровой работе.
- •Контрольные вопросы
- •Глоссарий
- •Литература
- •Дополнительная.
- •Приложения. Приложение 1.Компетенции менеджера
- •080200 «Менеджмент»
- •V. Требования к результатам освоения основных образовательных программ бакалавриата
Адапторы и «генераторы идей» по Майклу Киртону
Адаптор |
«Генератор идей» |
1 Важен для функционирования организации всё время, но иногда ему необходимо «проявить свои взгляды» |
1. В организации он идеален при незапланированном кризисе или застое, чтобы помочь выйти из них. Но при этом его необходимо контролировать |
2. Характеризуется как надёжный, аккуратный, квалифицированный, методичный, осмотрительный, дисциплинированный, комфортный |
2. Считается недисциплинированным, мыслит беспорядочно, неординарно подходит к решению задач |
3. Известен как надежный, подчиняющийся правилам, зависимый. Подвержен синдрому самосохранения |
3. Известен как надежный, непрактичный, часто шокирует своих противников |
4. Исполняет властные полномочия согласно должностным предписаниям |
4.Стремится быть неофициальным лидером |
5. Редко пренебрегает правилами, только когда имеет сильную поддержку |
5. Часто нарушает правила, не уважает обычаев |
6. Часто сомневается в себе, реагирует на критику
|
6. С тех пор, как выработал свою систему убеждений, практически не сомневается в себе, не нуждается в поддержке большинства, когда выступает против оппозиции |
7 Подводит безопасную базу под рискованные инновационные мероприятия |
7. Приветствует динамизм, приносимый периодическими радикальными изменениями, без которых предприятие может стать застойным |
8. Знает свое дело |
8. Выдвигает уникальные идеи |
9. Предсказуем и стабилен |
9. Гибок и изобретателен |
10. Хороший руководитель, если есть время и деньги |
10. Не теряется, если ресурсы ограничены |
11. Организованный |
11 Спонтанный |
12 Тщательно планирует |
12. Энтузиаст, действует по вдохновению |
13 Подводит план под идеи и инновации |
13. Открывает новое |
14 Изобретателен в продуктивности |
14. Продуктивен в творчестве |
15. Готов идти на риск только в крайних случаях, кажется ограниченным |
15. Идет на риск под влиянием импульса, кажется самонадеянным |
16. От добра добра не ищет |
16. Может искать, перемен ради самих перемен |
Источник: [Ландрам, 1997, с. 93-94]
Поведение инноватора, действующего в стиле «адаптор», можно в большом количестве встретить в крупных индустриальных организациях. Креативные личности, попадающие под категорию «генераторы идей» наиболее характерны для постиндустриальных организаций.
В практике продвинутых инновационных организаций распространены разнообразные формы моральной поддержки и поощрения инноваторов. Это индивидуальное и групповое награждение, присвоение почётных титулов и званий, публичное вручение грамот и сертификатов, значков и жетонов, публикации результатов соревнований и конкурсов во внутрифирменных газетах и бюллетенях. Многочисленные, в том числе и символические формы поощрения позволяют охватить большое число работников. Так, в корпорации ЗМ для изобретателей установлены специальная «Карлтон-награда» за значительный вклад в развитие технического потенциала фирмы и дополнительные гранты из специальных фондов.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]