2.Кесовый метод

Метод обучения – способ взаимод. учителя и учащихся, напр. на образование, воспит, и общее развитие чел-ка. Своими корнями кейс-метод уходит в Гарвардскую бизнес-школу в Бостоне, в кот. перешли от традиц. лекций к анализу кокретных случаев (кейсов), поэтому кейс-метод наз. ещё гарвардским методом. Д. метод стал исп. в связи со стремлением школ приблизить занятия к практике изучения конкретных случаев. Базовая структура кейс-метода основыв. на том, что школьники сталкиваются со случаем из практики или из собств. окружения, обсуждают этот случай, ищут альтернативы для его решения, предлагают собственный вариант решения, обоснов. это решение, а по­том сравнивают его с решением, которое было принято на практике. Цель кейс-метода — развитие способности учащихся к принятию ре­шений — требует организации процесса обуч. как процесса поиска и принятия решений. Финогенова Ю. выделила 3 составляющ. структуры кейса: временная (действия происходят в конкр. время, временная послед-сть), сюжетная (чтобы заинтересовать д.б. сюжет), разъяснительная (шк. д.б. всё понятно). Структура кейса: 1) введение (название, авторство, название орг-ции, о кот. пойдёт речь) 2) проблема (описание систуации) 3)Материалы для решения проблемы (история орг-ции, доп. сведения, баланс, отч-сть) 4) Сценарии решения кейса (постан. задач для шк) 5) Методич. рекоменд .преподу (вопросы к кейсу, задания). Багиев, Наумов (авторы книги про исп. кейс метода при обуч. маркетингу) выделяют требования к кейсу: 1) рассматрива. конкретная ситуации 2) д.б. сост. на основании обобщ. опыта (либо реальная деят-сть, либо абстрактная ,но она не так интересна) 3) инфо кейса не даёт полного описания. Роль препода при исп. кейсового метода состоит в направлении беседы или дискуссии с помощью проблемн. вопр. Во время работы над конкретным случаем (кейсом) учащиеся нахо­дятся не в пассивной роли получателя инфо, а стоят в центре про­цесса решения проблемы благодаря выбранной форме работы в группах. Процесс принятия решений организован интерактивно. Как правило, группы разбив. на более мелкие и более активные рабочие подгруп­пы, состоящие из 4-6 человек. В этих маленьких группах изучаются материалы данного кейса и разраб. предложения для решения проблемы, кот. потом обсужд. полным составом группы. Случаи м.б. различными по объему и содержанию. Это завис. от целей обучения, от уровня знаний учеников, а также от того, какую помощь необходимо оказывать и какие средства работы необходимо предоставлять во время процесса принятия решений. Сущ. целый ряд попыток различать и к/ф этот метод. Case-Study-Method отлич. большим объе­мом мат., т. к. помимо описания случая предоставляется и весь объем инфо. мат., кот. м. пользоваться участ­ники. Основной упор в работе над кейсом делается на анализ и синтез проблемы и на принятие решения. Case-Problem-Method. В этом варианте в ходе описания кейса четко называются и проблемы. Таким образом, остается больше времени на разработку вариантов решения и их подробное обсуждение. Case-Incident-Method. Этот вариант отличается тем, что в центре вни­мания находится процесс получения инфо. По этой причине слу­чай часто отображается не в полном объеме, с пробелами. Хотя такая форма работы требует много времени, ее можно считать особенно при­ближенной к практике, потому что на практике именно получение ин­формации составляет существенную часть всего процесса принятия ре­шения. Stated-Problem-Method. Характерной чертой этого варианта является предоставление готовых решений и их обоснований. Задача учащихся заключается в первую очередь в ознакомлении со структурой процесса принятия решений на практике, в критической оценке принятых решений и по возможности в разработке альтернативных решений. Кейсы м. сост. из одног предложения, из неск. абзацев или неск. страниц текста. Хорошо оформл. кейсы отлич. тем, что в них кроме языка примен. таблицы, диаграммы, символы, фото, рисунки, карикатуры, сценарии рол. и дел. игр. М.б оформл. с помощью звукозап, видеофильмов. Достоинства кейс-метода: 1) спосбст. развитию умения анализир-ть ситуации 2) выбир. опт. вариант 3) разраб. план его осущ. 4) при многократном исп. появл. навык решения практич. задач. 5) активизация познавательной деят-сти учащихся. Недостатки: 1) непонятно, м. ли метод кейсов включ. др. методы и формы? (напр, дискуссию) 2) предполаг ли особый стиль обучения 3) требует ли опред. миним. кол-ва кейсов? 4) как исп: в рамках курса, программы, учебн. заведения? Пока только на отд. занятиях, т.к. если его полностью применять, нужно б. осущ. корректировку учебных программ, планов, нагрузки педагогов. Особенности применения кейс-метода при изучении менеджмента и маркетинга. Исп. кейс-метода особенно акт. при изуч. эк. дисциплин, т.к. экономика-это наука, кот содержит большое кол-во спорных, проблемных, дискуссионных вопросов. Дисциплин «Мен-нт» и «Маркетинг» отличаются ещё и ярко выраженной практической направленностью, т.к. требуют навыков принятия управленч. решений. Особен. кейсового метода на этих предметах в том, что ситуации исп. только из реальной жизни и требуют принятия управленч. решения. Кейс по менеджменту: 1) Ваш непосредств. начальник, минуя вас дал задание вашему подчинённому, кот. уже занят вашим заданием. Вы и ваш начальник считаете свои задания неотложными. Ваши действия. (м.б. направленность на интересы дела, на отнош. с людьми, на офиц. субординацию, на себя). 2) со стороны подчинённого. Кейс по маркетингу: Вам необходимо узнать объем потребления мороженого в Ярославской области. Расскажите, как вы это будете делать. Чем гарантирована точность оценки. Сколько времени Вам потребуется для этого?