- •Тема 7 Процесс управления, его содержание и основные характеристики
- •11.1 Управление как процесс воздействия
- •11.2 Содержание процесса управления
- •11.3 Свойства процесса управления
- •11.4 Типология процесса управления
- •Цель Ситуация Проблема Решение
- •11.6 Распределение операций в процессе управления
- •Выводы:
Выводы:
1. Процесс управления – совокупность и последовательность целенаправленных действий руководителя и всего аппарата управления по согласованию совместной деятельности людей. Процесс управления характеризует динамику управленческой деятельности в отличие от ее статики, которую отражает понятие «система управления».
2. Содержание процесса управления раскрывается совокупностью его операций, сгруппированных по последовательно осуществляемым этапам. Процесс управления характеризуется методологическим, функциональным, организационным, экономическим, социальным и информационным содержанием. Методологическое содержание процесса управления включает этапы: целеполагания, оценки ситуации, определения проблемы, разработки управленческого решения.
3. Процесс управления обладает специфическими свойствами, учет которых необходим при его осуществлении. Процессу управления присущи свойства: изменчивости, устойчивости, непрерывности, дискретности, последовательности этапов, цикличности.
4. Возможные варианты взаимодействия этапов процесса управления в разных условиях его осуществления лежат в основе типологии процесса управления. Она включает следующие его типы: линейный, корректировочный, разветвленный, ситуационный, поисковый.
5. Эффективность процесса управления в значительной степени определяется распределением и комбинацией его операции но различным этапам. Наиболее важную роль играют операции целеполагания, информационной работы, анализа и проектирования различных вариантов действий, их выбора и организационно-практической реализации.
6. Совершенствование процесса управления необходимо осуществлять по следующим направлениям; совершенствование методик выполнения отдельных операций и видов работ, организационное регулирование использования современной техники управления, ускорение процессов управления за счет его процедурной части, корректировка по специфике условий и общим тенденциям научно-технического развития, учет социально-психологических факторов, интегрирующей роли цели, тенденций уплотнения времени и пр.
