- •2. Коммуникативное поведение в организации.
- •3. Основные задачи управления мотивацией труда персонала.
- •4. Формирование группового поведения в организации.
- •5. Анализ и конструирование организации.
- •6. Управление поведением организации.
- •7. Лидерство в организации.
- •8. Персональное развитие в организации.
- •9. Управление нововведениями в организации
- •10. Теории управления о роли человека в организации.
- •11. Государственная система управления трудовыми ресурсами.
- •12. Философия и концепция управления персоналом
- •13. Принципы и методы управления персоналом
- •14. Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •15. Основные функции, обеспечивающие систему управления персоналом.
- •16. Формирование кадровой политики и стратегия управления персоналом.
- •17.Кадровое планирование и его роль в системе управления персоналом
- •18. Технологии найма, отбора и приема персонала
- •19. Технологии деловой оценки и аттестации персонала
- •20. Технологии профориентации и трудовой адаптации персонала
- •21. Управление деловой карьерой персонала
- •23. Организация высвобождения персонала
- •22. Условия труда и управление рабочим временем
- •24. Управление эффективностью деятельности персонала
- •25. Оценка эффективности управления персоналом
- •26. Формирование и использование трудовых ресурсов
- •27. Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины.
- •28. Государственное регулирование миграционной политики.
- •29. Социально-экономическая сущность занятости населения
- •30. Предпосылки, сущность и тенденции безработицы
- •31. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы.
- •32. Структуризация и сегментация рынков труда. Прогнозирование ситуации на рынке труда.
- •33. Государственное регулирование рынка труда и занятости.
- •34. Обеспечение занятости на предприятиях и их взаимосвязь со службой занятости.
- •37. Зарубежный опыт регулирования процессов занятости.
- •35. Политика и мероприятия по защите высвобожденных работников.
- •36. Социальные гарантии и компенсации гражданам, потерявшим работу.
- •38. Труд как социально-экономическая категория
- •39. Трудовой потенциал общества, организации, человека
- •40. Социально-трудовые отношения и их регулирование
- •41. Качество трудовой жизни как показатель оценки социально-трудовых отношений
- •42. Формирование кадровой политики организации
- •43. Экономическая сущность организации, разделения и кооперации труда
- •44. Организация, аттестация рабочих мест и рационализация трудовых процессов
- •45. Классификация затрат рабочего времени. Режимы труда и отдыха.
- •46. Система норм и нормативов труда. Условия, охрана и безопасность труда.
- •47. Функционально-стоимостной анализ (фса) трудовой деятельности
- •48. Анализ и планирование трудовых показателей
- •49. Социальная политика организации и ее составляющие
- •50. Роль социологических исследований в организации
- •51. Оценка эффективности и аудит в социально-трудовой сфере.
- •52. Конфликтология как научно-прикладная отрасль знания.
- •53. Эволюция взглядов на конфликт в организации.
- •54. Типология конфликтов по различным признакам
- •56. Мотивация конфликтности, взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний
- •57. Методы предупреждения и урегулирования конфликтов
- •58. Роль социального партнерства в профилактике конфликтов в области трудовых отношений
- •59. Сущность организации труда и необходимость ее совершенствования
- •60. Эволюция развития организации труда персонала.
- •61. Научная организация труда: понятие, содержание, задачи и принципы.
- •62. Регламентация и проектирование организации труда.
- •63. Экономическое и социальное значение разделения и кооперации труда.
- •64. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда.
- •65. Условия труда: содержание, элементы и методы оценки.
- •66. Организация технического нормирования труда персонала.
- •67. Затраты рабочего времени и содержание труда персонала организации.
- •68. Нормативы времени как элемент нормирования труда персонала.
- •69. Организация процессов труда по управлению коллективом.
- •70. Основные методы и средства выполнения управленческих операций.
- •71. Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
- •72. Планирование рабочего времени руководителя (специалиста) и делегирование полномочий.
- •73. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом.
- •74. Теоретические основы мотивации труда персонала.
- •76. Материальное стимулирование труда как основное направление мотивации персонала.
- •77. Оплата труда и ее определяющая роль в системе вознаграждения.
- •78. Основные подходы к регулированию оплаты труда.
- •79. Отечественный и зарубежный опыт оплаты труда.
- •80. Становление службы управления персоналом.
- •81. Служба управления персоналом на различных стадиях жизненного цикла организации.
- •82. Компетентностный подход к управлению персоналом организации.
- •83. Формирование службы управления персоналом.
- •84. Организационная структура службы управления персоналом.
- •85. Документационное обеспечение службы управления персоналом.
- •86. Особенности управления персоналом на предприятиях индустрии туризма и сервиса.
- •87. Совершенствование деятельности службы управления персоналом.
- •88. Оценка деятельности подразделений службы управления персоналом.
- •89. Экономическая эффективность совершенствования деятельности службы управления персоналом.
- •90. Социальная эффективность совершенствования деятельности службы управления персоналом.
71. Организационно-распорядительная деятельность персонала управления, как форма осуществления управленческого решения.
Управление организацией труда - процесс целенаправленного воздействия на организационные отношения, возникающие в процессе совместной трудовой деятельности, обеспечивающий эффективное функционирование и развитие, как системы организации труда, так и всего предприятия (организации, фирмы) в целом.
Организационное проектирование, регламентирование, нормирование.
1) организационное проектирование (заключается в разработке проектных решений по (перспективному) устройству бизнес-корпорации и по процессу ее преобразования - переходу от актуального состояния к перспективному целевому);
2) регламентирование (жесткий способ организационного воздействия, заключающийся в разработке и введении в действие организационных положений, обязательных для исполнения);
3) нормирование (способ организационного воздействия, заключающийся в установлении нормативов с границами по верхнему и нижнему пределам, которые служат ориентирами для специалистов той или иной сферы деятельности.
Формы реализации распорядительных методов.
Методы распорядительного воздействия направлены на обеспечение слаженной работы аппарата управления, на поддержание системы в заданном режиме работы в процессе текущей деятельности.
Распорядительные методы - это способы текущей организационной работы, основой которых является решение конкретных ситуаций.Основные формы распорядительного воздействия - приказы и распоряжения.
Приказы и распоряжения содержат требования к работе, обязательные к исполнению. Приказы на предприятии издает директор, распоряжения - руководители структурных подразделений. Распорядительное воздействие требует контроля и проверки исполнения, которые должны быть четко организованы на предприятии. С этой целью устанавливается единый порядок учета, регистрации и контроля за выполнением приказов, распоряжений и указаний.
Приказ - это письменное или устное требование руководителя решить определенную задачу или выполнить определенное задание.
Распоряжение - это письменное или устное требование к подчиненным решить отдельные вопросы, связанные с решением задачи или задания. Распоряжение в отличие от приказа не охватывает все функции организации, оно обязательно для исполнения в пределах конкретной функции управления и структурного подразделения.
72. Планирование рабочего времени руководителя (специалиста) и делегирование полномочий.
При планировании своей работы руководитель должен определить цели и задачи на ближайшее время.
Все организационные принципы можно условно разделить на три группы:
Начало дня:
1. Начинать день с позитивным настроением
2. Хорошо позавтракать и без спешки.
3. Начинать работу нужно в одно и то же время.
4. Перепроверка плана.
5. В начале - ключевые задачи.
6. Приступать без "раскачки".
7. Согласовывать план дня с секретарем.
Основная часть дня:
1. Хорошая подготовка к работе.
2. Отклонять дополнительно возникающие неотложные проблемы.
3. Своевременно делать паузы / соблюдать размеренный темп.
4. Небольшие однородные задачи выполнять сериями.
5. Рационально завершать начатое
Конец дня:
1. Завершать несделанное.
2. Контроль за результатами и самоконтроль.
3. Домой с хорошим настроением.
Делегирование полномочий - это передача непосредственному подчинённому права на решение задачи находящейся в сфере ответственности руководителя .
Цели делегирования:
|
|
|
- разгрузить вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и создать наилучшие условия для решения стратегических и перспективных задач управления
- повысить дееспособность нижестоящих звеньев.
-активизировать «человеческий фактор», увеличить вовлеченность и заинтересованность работников.
