«Русский язык в сфере профессиональной коммуникации»
Основное содержание модулей
МОДУЛЬ 1. «ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ КАК ВИД РЕЧЕВОГО ОБЩЕНИЯ»
Виды речевого общения. Особенности деловой и профессиональной коммуникации. Устные и письменные формы деловой коммуникации. Основные жанры устной и письменной деловой коммуникации (переговоры, деловой телефонный разговор, собеседование, деловой спор; приказ, распоряжение, уведомление, служебная записка, деловая записка, протокол, cv, резюме).
МОДУЛЬ 2. «ЯЗЫКОВЫЕ НОРМЫ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМУНИКАЦИИ»
Орфографические, пунктуационные, грамматические и др. нормы, обеспечивающие эффективную профессиональную коммуникацию (правописание союзов, особенности управления (предложно-падежного сочетания слов), вводные слова, сложноподчиненные предложения и др.). Языковые особенности научного и официально-делового стилей речи. Специфика языкового выражения основных жанров профессиональной коммуникации (научная статья, заявка на грант, аннотация, курсовая/бакалаврская работа, деловое письмо, научный доклад, научный отчет, научный слэм, и др.).
МОДУЛЬ 3. «ОСНОВЫ МАСТЕРСТВА ПУБЛИЧНОГО ВЫСТУПЛЕНИЯ»
Разновидности ораторской речи. Специфика риторической аргументации. Композиция публичной речи. Составление плана речи, подбор аргументов, оптимального словесного оформления доводов и стратегий их расположения. Дискуссия и правила ее проведения. Принципы составления презентации и особенности ее преподнесения.
Персидский поэт и мыслитель XIII в. Саади сказал:
Умен ты или глуп,
Велик ты или мал,
Не знаем мы, пока
Ты слово не сказал!
Слово, речь — показатель общей культуры человека, его интеллекта, его речевой культуры.
Общение – социальное явление Что такое общение?
Прежде всего, следует осмыслить, что такое общение, какова его роль в жизни человека, от чего зависит его эффективность.
Речевая деятельность (общение, коммуникативный акт) имеет социальный характер, поскольку она — часть общественной деятельности человека. Любая общественная деятельность невозможна без общения. Кроме того, есть виды деятельности, основу которых составляет общение. Это деятельность педагогов, преподавателей, юристов, политиков, журналистов, менеджеров, многих работников сферы обслуживания.
Общение — процесс, в котором участвует не менее двух человек: говорящий (А1 —адресант) и слушающий (А2 — адресат). Помимо говорящего и слушающего, которые во время коммуникативно-речевого акта меняются ролями, чтобы общение состоялось, необходим предмет речи, то, о чем говорят и по поводу чего происходит обмен информацией. Обозначим его символом D, поскольку этот компонент связан со знаниями реальной действительности. Общение не может состояться, если принимающие в нем участие субъекты не знают языка — L. При общении рождается высказывание. Оно содержит в себе все то, что исходит от адресанта (А1) по поводу того, о чем он говорит (D) для своего адресата (А2) при помощи языка (L), известного им обоим.
Овладение искусством общения необходимо для каждого человека независимо от того, каким видом деятельности он занимается. Общение - это сложный процесс взаимодействия людей, деятельность, протекающая преимущественно в виде речи.
Проблемами общения занимаются представители разных наук: философы, психологи, лингвисты, культурологи. Понятие «общение» приобрело междисциплинарный характер.
Общение выполняет следующие функции:
инструментальную (как вспомогательный компонент совместной деятельности, например, ремонта машины);
объединяющую (сближает собеседников);
функцию самовыражения (ориентирована на контакт, на взаимопонимание);
трансляционную (передача информации и способов деятельности, например, обучение).
Чтобы сделать общение эффективным, нужно соблюдать определенные условия, правила этикета, учитывать ситуацию разговора.
Наряду с термином общение широкое распространение получил термин коммуникация. Коммуникация — (лат.соmmunicatiо - делаю общим) - общение, обмен мнениями, сведениями, идеями, передача речевой информации от отправителя к получателю - специфическая форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-трудовой деятельности.
Можно ли сказать, что общение и коммуникация полностью тождественны? И да и нет. Если для нас несущественны особенности ситуации общения, то эти термины взаимозаменяемы.
Понятия общение и коммуникация следует различать на основе ситуации общения:
коммуникация возможна между субъектом и объектом (в роли объекта может выступать животное, машина, человек). Общение возможно только между двумя субъектами, т.е. между людьми, ощущающими свою уникальность и индивидуальность;
коммуникация является исключительно информационным процессом (может быть адресована человеку, машине, животному), а общение всегда имеет практический и духовный характер.