ОБУЧЕНИЕ НАВЫКАМ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

КЕЙС СТАДИ (CASE STUDY)

Р УССКИЕ КРАСКИ

П ОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ

КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ С ЦЕЛЬЮ

ПОДГОТОВКИ К ПЕРВИЧНОМУ ПУБЛИЧНОМУ

РАЗМЕЩЕНИЮ ЦЕННЫХ БУМАГ (IPO) В РОССИИ

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

Ролевая установка 4

Задача 4

Процедура 5

Описание деловой ситуации ОАО «РУССКИЕ 7 КРАСКИ» к выработке обучаемыми своих управленческих решений

Учебные заметки (Teachers Notes) к 25

завершающему обсуждению (после презентации и обсуждения вариантов, представленных обучаемыми)

Приложение 1 к Учебным заметкам (Teacher's Notes). Рабочий план повышения эффективности корпоративного управления в ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ» для подготовки IPO в России, предложенные группой экспертов

Приложение 2 к Учебным заметкам (Teacher's Notes). Документ-пособие акционерам и ключевым менеджерам ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ» по разграничению полномочий совета директоров и исполнительных органов компании, предложенный группой экспертов

ВВЕДЕНИЕ

« Кейс стади» (case study) - способ обучения управленческим навыкам, основаный на возложении на обучаемого роли ответственного за выработку управленческих решений, обычно для решения следующих задач бизнеса:

• развитие,

• осуществление специфических изменений,

• решение специфических проблем.

Обучаемому (или малой группе обучаемых) предоставляется основанное на реальных фактах описание деловой ситуации для:

1. анализа,

1. выработки и сравнительного анализа альтернативных вариантов решений их вероятных последствий,

2. принятия итогового управленческого решения.

Принятое управленческое решение аргументировано представляется обучаемым (или лидером малой группы обучаемых) для последующих вопросов, ответов и конструктивного обсуждения при посредничестве тренера. Возможна выработка коллегиальных управленческих решений и их ранжирование.

Тренер представляет всей группе управленческое решение, которое было в реальности принято по описанной в «кейс стади» деловой ситуации, для последующих вопросов, ответов и конструктивного обсуждения.

Способ обучения «кейс стади» широко используется ведущими мировыми бизнес-школами как:

(1) эффективная проверка и развитие теоретических знаний, полученных в ходе проводимого до «кейс стади» курса или семинара,

2. наработка практических навыков принятия эффективных управленческих решений методом «обучения через делание»,

3. сближение содержания обучения и практики бизнеса, поскольку «кейс стади» основаны на реальных деловых ситуациях, что позволяет обучаемым оценить фактические последствия управленческих решений, принятых реальными менеджерами.

РОЛЕВАЯ УСТАНОВКА

О бучаемые на основе данной деловой ситуации принимают на себя роль должностного лица описанной в «кейс стади» группы компаний, ответственного за разработку и принятие решений по повышению эффективности управления и привлечения капитала через внедрение и соблюдение стандартов корпоративного управления.

Обычно, такие должностные лица относятся к высшему менеджменту (генеральный директор, исполнительный директор и т.п.) или к менеджерам среднего звена (руководители департаментов, служб, отделов и т.п.).

В данном случае, обучаемые не должны связывать работу по «кейс стади» с занимаемыми ими в реальностью должностями, но с целью наработки практических навыков принятия управленческих решений, должны принять на себя роль ответственного за повышение эффективности управления и привлечения капитала через внедрение стандартов корпоративного управления в компании, описанной в данной деловой ситуации.

З адача

П ринять управленческое решение о повышении эффективности корпоративного управления с целью подготовки первичного публичного размещения ценных бумаг ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ».

В частности, необходимо выработать и представить к обсуждению:

1. Проект рабочего плана повышения эффективности корпоративного управления с целью подготовки первичного публичного размещения ценных бумаг ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ».: сетевой план-график сроком на 12 месяцев разработки и внедрения в компании всех стандартов корпоративного управления, требуемых законами РФ, российскими и международными документами рекомендательного характера.

2. Проект документа о разграничении компетенции и организации деятельности Совета директоров и исполнительных органов: перечень ключевых полномочий и сфер ответственности Совета директоров и исполнительных органов ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ».

ПРОЦЕДУРА и ПРАВИЛА

1. И зучить и проанализировать информацию относительно ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ».

2. Самостоятельно (а) продумать и (б) сформулировать варианты решений/проекты управленческих документов по каждой задаче «кейс-стади».

3. Сравнить варианты решений/проекты управленческих документов по каждой из задач «кейс-стади» и определить итоговое решение.

4. Сформулировать и записать (а) сильные и (б) слабые стороны итогового решения для его представления.

5. При делении учебной группы на малые группы - в устной форме представить и аргументировать свое итоговое решение малой группе для конструктивного обсуждения всех итоговых решений участников малой группы и выработки коллегиального итогового решения малой группы (запись осуществляется избираемым лидером малой группы, который представляет итоговое решение малой группы для последующего конструктивного обсуждения общей группой участников тренинга).

6. Если малые группы не формировались - представить и аргументировать свое итоговое решение общей группе

участников тренинга для конструктивного обсуждения и (а) выработки коллегиального итогового решения или (б) ранжирования представленных управленческих решений методом присвоения каждым обучаемым баллов от одного до десяти каждому из представленных управленческих решений и подсчета общей оценки.

7. Тренер представляет для конструктивного обсуждения Учебные заметки, включая Приложения 1 и 2 - т.е. управленческие решения, реально принятое по сути вопроса в ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ». а также фактические результаты (последствия) принятого решения.

8. В процессе представления управленческих решений участниками тренеры (а) выполняют роль фасилитаторов (содействующих конструктивному обсуждению) и (б) фиксируют существенные аспекты тренинга (teacher's notes) для приобщения комментариев для возможного использования другими тренерами при проведении обучения навыкам принятия управленческих решений на основе «кейс стадии» «РУССКИЕ КРАСКИ».

(9) Ключевыми правилами поведения при проведении тренинга являются:

• в конкретный момент времени говорит только один человек,

• для представления индивидуального или коллегиального управленческого решения выделяется 5 (Пять) минут, по истечении которых представление принудительно прекращается,

• тренер(ы) имеют преимущественное право голоса для

замечаний или процессного консультирования.

ОПИСАНИЕ ДЕЛОВОЙ СИТУАЦИИ ОАО «РУССКИЕ КРАСКИ»