- •6.1 Процессы системы менеджмента качества продукции на стадии ее производства
- •6.2 Процессы системы менеджмента качества продукции на стадии ее проверки
- •6.3 Процессы системы менеджмента качества продукции на стадии ее упаковки и складирования
- •6.4 Процессы системы управления качеством продукции на стадиях ее сбыта и продажи, монтажа и сдачи в эксплуатацию
- •6.5 Процессы системы менеджмента качества продукции на стадии технической помощи и обслуживания
- •6.6 Процесы системы управления качеством продукции на стадиях ее эксплуатации и утилизации или вторичной переработки по истечении срока службы
6.3 Процессы системы менеджмента качества продукции на стадии ее упаковки и складирования
К процессам системы управления качеством продукции на стадии ее упаковки и складирования относятся:
проведение мероприятий по обеспечению качества при транспортировке, погрузочно-разгрузочных работах и складировании продукции;
идентификация и прослеживаемость материалов, полуфабрикатов, деталей, сборочных единиц, готовой продукции;
очистки, упаковки и хранения продукции;
проверка комплектности и упаковки, технической и товаросопроводительной документации.
Операции транспортировки, погрузочно-разгрузочные работы и складирование должны быть задокументированы. Заказчик может договориться о требованиях к упаковке.
Процедуры по выполнению погрузочно-разгрузочных работ следует организовать таким образом, чтобы не были повреждены изделия и не произошло ухудшения качества.
Необходимо учесть следующие факторы:
масса и размер изделия;
наличие соответствующих затискувальних устройств для закрепления крюков или подъемных устройств;
необходимость в специальной таре для перемещения между различными точками производства;
необходимость избежать сильной вибрации и неожиданного изменения температур для определения типов материалов;
предотвращения появления коррозии, пятен путем нанесения защитного слоя масел;
создание условий для предотвращения смешивания изделий с другими изделиями, которые не прошли испытания или отличаются по качеству.
Очень важно, чтобы отметки идентификации изделия не были унич-тожены во время погрузочно-разгрузочных работ, и чтобы они были заметны для быстрой идентификации; чистота при погрузке и разгрузке некоторых материалов и изделий, например лекарств, оптических деталей и т.п.; защиту персонала при погрузке и разгрузке опасных материалов и изделий;регулярная профилактика оборудования для погрузочно-разгрузочных работ.
Условия хранения материалов, поступающих изделий, находящихся в процессе производства, и конечных изделий должны обеспечивать защиту этих изделий от неблагоприятных воздействий окружающей среды и гарантии их хранения. Персонал, задействованный в этой сфере, должен быть ознакомлен с инструкциями по хранению различных видов продукции. Эти инструкции помещают на видном месте на участках хранения для облегчения обращения к ним и выполнения. Если есть возможность, специальные условия хранения должны быть также обозначены на таре или упаковке.
Доступ на склады должен быть ограничен, а для получения, хранения и выдачи материалов и изделий со склада утверждается соответствующая мето-дика. Для предотвращения порчи материалов и изделий при хранении, в случае необходимости, должны быть приняты соответствующие меры (защитные покрытия и т.п.).
При определении места хранения учитывают такие факторы, как вентиляция, освещение, циркуляция воздуха, возможность загрязнения другими изделиями и т.п..
Необходимо также предусмотреть доступ к оборудованию для погрузки и разгрузки.Следует тщательно контролировать даты окончания сроков хранения всех изделий, имеющих ограничения по срокам хранения. Такие изделия должны отправляться в порядке поступления.
Необходимо вести подробную регистрацию таких изделий, чтобы принять соответствующие меры в случае окончания срока хранения. Для обеспечения гарантии того, что изделия во время хранения не испортились, необходимо проводить периодическую проверку всех материалов и изделий, сохраняются. Если обнаружено испорченные материалы или, необходимо принять меры по их изоляции, решение относительно их использования.
Упаковка предназначена для защиты изделий при погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки и хранения до использования заказчиком. Тип упаковки определяется характером изделия. Упаковочный материал не должен ухудшать качество изделия. Это особенно важно для пищевых продуктов, химических и взрывчатых веществ. Другими факторами, от которых зависит характер упаковки, является вид (виды) транспортировка, условия окружающей среды и период хранения в упаковке.
Если используют переработанные, старые или использованные ранее упа-ковочные материалы, необходимо убедиться, что старая маркировка полностью ликвидирована, а новая маркировка хорошо нанесена. Даже если используют новую упаковку, четкая маркировка имеет существенное значение для пра-вильного обращения с изделием.
На упаковке необходимо проставить специальные указания по обраще-нию с изделием и хранения. Чернила и краски, используемые для маркировки, не должны вызывать повреждения или порчи изделий или стираться при транс-портировке.
Иногда заказчик выдвигает специальные требования к упаковке, включая идентификацию, маркировку и другие инструкции, которые должны наносить-ся на упаковку, или указываться в товаросопроводительной документации. Эти требования должны быть четко определены и реализованы соответствующими службами.
Прослеживаемость изделий, материалов, деталей, сборочных единиц на всех этапах производства обеспечивается их идентификацией с помощью маркировки, этикетирования, ярлыков, маршрутных листов. Принятая система идентификации должна способствовать установлению связи изделия, материала, деталей, сборочной единицы с документацией.
