1.3.4. Przystosowanie hotelu do obsługi osób niepełnosprawnych.

W hotelu posiada 2 pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych oraz 2 pokoje dla osób towarzyszących, usytuowane obok pokoi dla osób niepełnosprawnych.

Pokoje mają szerokie wejścia oraz dużą łazienkę, pozwalającą na swobodny wjazd wózkiem inwalidzkim do środka i swobodne poruszanie się po niej. Pokoje wyposażone są w: telefon, telewizję satelitarną, radio i czajnik.

Dostęp darmowy do Internetu WIFI na terenie całego obiektu.

1.3.5. Specjalne oferty dla gości.

SPA

SPA w Hotelu HANZA to miejsce relaksu i odprężenia. Znajdują się w nim trzy gabinety masażu, sauna sucha oraz siłownia. W ofercie znajdują się zabiegi na twarz i ciało, masaże, manicure i pedicure. Wszystkie zabiegi wykonywane są na ekskluzywnej marce szwedzkich, naturalnych kosmetyków M.Picaut!

Oferta również na manualne odmładzanie i modelowanie twarzy, poprzez unikalne technii akupresury. Stanowi to alternatywę dla medycyny estetycznej.

Też w ofercie - zabiegi dla kobiet w ciąży.

Rysunek 23. SPA

Źródło: http://www.hanza-spa.pl/images/pages/orginal_page_orginal_page_10.jpg

Masaże

Masaż stworzony dla najbardziej wymagających. Doskonałe połączenie głęboko relaksacyjnego masażu całego ciała, z masażem stóp, głowy oraz twarzy. Wprowadza w głęboki stan odprężenia, a dzięki naturalnemu olejowi z rokitnika zwyczajnego odżywia i pielęgnuję nasze ciało. Masaż twarzy wykonywany na przeciwzmarszczkowym olejku M.Picaut ujędrnia i napina skórę twarzy, pozostawiając ją niezwykle gładką.

Rysunek 23. Masaże

Źródło: http://www.hanza-spa.pl/uploads/image/6.jpg

Zabiegi

Zabieg pielęgnacyjny na twarz z kawiorem i algami dodaje cerze blasku. Pielęgnacja ze względu na swój bogaty skład działa antyoksydacyjnie, przeciwzmarszczkowo,odżywczo, przyspiesza odnowę komórek. Posiada również szerokie działanie nawilżające, dostarcza składników niezbędnych do prawidłowego wzrostu i spójności tkanek oraz poprawia jędrność cery. Właściwości dotleniające, regenerujące i liftingujące oraz wysoka koncentracja składników aktywnych gwarantuje natychmiastową poprawę elastyczności, świeży i promienny wygląd.

2. Rozdział praktyczny

W niniejszym rozdziale przedstawimy analizę SWOT dla wyżej wymienionych hoteli oraz analizę porównawczą jej cech.

2.1. Analiza swot Hotelu Gdańsk

Mocne strony: wysoka jakość dogodne położenie nowoczesne wzornictwo doświadczenie na rynku wysoki poziom obsługi kadry kierowniczej hotel znajduje się w centrum miasta (łatwość dojazdu) biegła znajomość języków obcych przez personel pełne wyposażenie pokoi	Słabe strony niski poziom popytu ludzi warstwy „niebogatych” turyści przybywają tylko w sezonie Obsługa gości w większości tylko "biznes klasy" parking podziemny stosunkowo wysoka cena
Szanse: nawiązanie współpracy z przewodnikami zapewnianie turystom rozrywki przez cały rok zapewnianie turystom rozrywki przez cały rok Rozwój branży na rynku Nowe technologie korzystania z luksusu i pobytu w komfortowych hotelach	Zagrożenia: brak poparcia ze strony klientów, ze względu na korzystanie z usług konkurencji duża konkurencja duże wydatki na utrzymanie hotelu