План работы:
стр
Введение……………………………………………………………………... 3
Педагогическое общение в структуре деятельности учителя-воспитателя…………………………………………………………………... 4
Содержание педагогического общения……………………………... 10
2.1. Педагогическое общение: цели, функции, содержание……………… 10
2.2. Педагогическое общение в решении коммуникативной задачи……. 13
2.3. Стадии педагогического общения и технология их реализации…….. 17
2.4. Стили педагогического общения……………………………………… 20
Заключение……………………………………………………………………25
ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………………28
Введение. Общение как основа педагогической деятельности.
Важнейшие области человеческой жизнедеятельности – труд, познание, общение. Формам и методам трудовой деятельности человек учится много лет, способами познания мира мы также овладеваем длительное время, а вот общению человек не учится целенаправленно. Опыт общения приобретается человеком и в ходе труда, и в познавательной деятельности…
Антуан де Сент Экзюпери называл человеческое общение самой большой роскошью на свете. Но в одном случае это — «роскошь», в другом — профессиональная необходимость. Ведь есть такие виды человеческого труда, которые просто невозможны вне общения. Именно таким видом трудовой деятельности является работа педагога. Опыт педагогической деятельности показывает, что недостаточно только знание учителем основ наук и методики учебно-воспитательной работы. Ведь все его знания и практические умения могут передаваться учащимся только через систему живого и непосредственного общения с ними.
Структура педагогического труда насчитывает, по мнению психологов, более 200 компонентов. Но одной из самых сложных его сторон является общение, потому что через живое и непосредственное общение педагога с ребенком осуществляется главное в педагогической работе — воздействие личности на личность. Общение в педагогической работе очень важно: порой именно сложности общения определяют отношение педагога к своей работе и отношение ребят к учителям, к школе.
В настоящее время проблема профессионального общения в педагогической деятельности очень актуальна.
Поэтому предметом данного исследования будет педагогическое общение, а целью работы - расширить представление о педагогическом общении как форме взаимодействия педагога и учащегося.
Для достижения данной цели нужно решить следующие задачи:
проанализировать психолого-педагогическую литературу;
рассмотреть сущность понятия «педагогическое общение»;
рассмотреть стадии и стили педагогического общения.
1. Педагогическое общение в структуре деятельности учителя-воспитателя
Педагогическая деятельность — сложная и многокомпонентная система. Из всего многообразия ее компонентов Н.В.Кузьмина выделяет три: содержательный, методический и социально-психологический. Они образуют внутреннюю структуру педагогического процесса. Единство и взаимосвязь этих трех компонентов позволяют реализовать в полной мере задачи педагогической системы. Главным в единстве является социально-психологический компонент, т.е. педагогическое общение, которое обеспечивает реализацию двух других.
Общение, или, как часто определяют этот процесс, коммуникация — чрезвычайно широкое и емкое понятие. Это осознанная и неосознанная вербальная связь, передача и прием информации, что наблюдается повсюду и всегда. Общение многолико; оно имеет много форм, видов. Педагогическое общение есть частный вид общения людей (например, в сопоставлении с деловым общением (бизнескоммуникацией), семейным общением и т.д.). Ему присущи как общие черты этой формы взаимодействия, так и специфические для образовательного процесса.
Педагогическое общение, если исходить из буквального значения греческого слова “педагог”— ребенка”, в самом общем смысле означает общение (информационный, эмоциональный и регуляционный обмен) воспитателя с воспитуемым с целью активизировать процесс развития последнего. Это одна из самых модных тем современной психологии. С конца 60-х годов и по настоящее время этой тематике посвящены сотни работ. Особенно много таких работ вышло в США, Германии, Италии. Время от времени появляются очень солидные труды, обобщающие целые пласты исследовательских работ по проблемам общения. Сущность и особенности педагогического общения также раскрываются в трудах отечественных педагогов и психологов А.А. Бодалева, А.А. Леонтьева, Н.В. Кузьминой, В.А. Кан-Калика, Я.Л. Коломинского, И.А. Зимней, А.А. Реана, и др.
Наиболее распространенным и разработанным является подход к общению как одному из видов деятельности. Некоторые исследователи при этом подчеркивают специфичность деятельности общения как формы обеспечения других видов деятельности, рассматривают его как особую деятельность. Так, Л. П. Буева отмечает, что деятельность и общение - две взаимосвязанные, относительно самостоятельные, но не равноценные стороны единого процесса жизни.
Общение - это не просто ряд последовательных отдельных действий (деятельностей) общающихся субъектов. Любой акт непосредственного общения - это воздействие человека на человека, а именно - их взаимодействие. Процесс общения строится как система сопряженных актов взаимодействия (Б.Ф.Ломов).
Общение характеризуется как социальный процесс, осуществляемый внутри определенной социальной общности (в группе, в классе, в обществе в целом). Социальность общения объясняется не только тем, что оно обслуживает коллективную деятельность, но прежде всего тем, что оно выражает или реализует общественные отношения.
Отмеченные выше сущностные характеристики общения имеют место и в педагогической деятельности, но специфика педагогического общения определяется назначением этой деятельности, направленной на реализацию целей развития личности. В. Н. Соковнин отмечает, что достаточно социально зрелой может быть только такая педагогика, которая осведомлена о закономерностях общения.
В процессе педагогического общения осуществляется обучение приемам и способам умственной деятельности, формирование мыслительных процессов, управление процессами учения, обучение приемам работы, постоянное поддержание заинтересованности учащихся на самом уроке, мотивационное обеспечение учебного процесса, нормативных взаимоотношений с коллективом и с учителем, снятие эмоциональной напряженности.
Таким образом, педагогическое общение - это многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия между педагогами и учащимися, порождаемый целями и содержанием их совместной деятельности.
Проблеме педагогического общения посвящено значительное количество исследований, анализ которых обнаруживает несколько аспектов в ее изучении. Прежде всего это определение структуры и условий формирования коммуникативных умений педагога (В.А.Кан-Калик, Ю.Н.Емельянов, Г.А.Ковалев, А.Н.Леонтьев и др.). «В этом аспекте получили развитие методы активного социального обучения (АСО): ролевые игры, социально-психологические тренинги, дискуссии и др. С их помощью педагоги овладевают способами взаимодействия, развивают общительность».[Цит. по:13;584 ]
Другим направлением является исследование проблемы взаимопонимания между педагогами и обучаемыми (А. А. Бодалев, С.В.Кондратьева и др.). Они значимы в силу того, что контакт возможен только в условиях достаточно полного взаимопонимания между общающимися, достижение которого требует поиска определенных условий и приемов.
Особую группу исследований составляют те, которые изучают нормы, реализуемые в педагогическом общении. Прежде всего это исследования по проблеме педагогической этики и такта (Э. А. Гришин, И. В. Страхов и др.). Педагогическая система "учитель-ученик" в этом случае рассматривается как определенная культурная общность, в которой большая роль отводится выполнению социально одобряемых норм поведения: уважительного отношения к человеку, доброжелательности, общительности и др.
Эти и другие аспекты изучения педагогического общения, взаимно дополняя друг друга, показывают его
сложный и многогранный характер в образовательном процессе.
Так что же такое «педагогическое общение»? На этот вопрос ученые отвечают по-разному.
рис. Разные подходы к определению педагогического общения
И.А. Зимняя педагогическое общение определяет «как общение учителя со школьниками в процессе обучения, которое создает наилучшие условия для развития мотивации учащихся и творческого характера учебной деятельности, для правильного формирования личности школьника, обеспечивает благоприятный эмоциональный климат
обучения, обеспечивает управление социально-психологическими процессами в детском коллективе и позволяет максимально использовать в учебном процессе личностные особенности учителя». Добавим к этому, что «педагогическое общение как форма учебного сотрудничества есть условие оптимизации обучения и развития личности самих учащихся» [3;190]. Таким образом, педагогическое общение - это многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия между педагогами и учащимися, порождаемый целями и содержанием их совместной деятельности.
А.К. Маркова отмечает основополагающую роль общения в педагогической профессии: “Если сравнить по психологической значимости роль педагогической деятельности и роль общения, то второе важнее. Иными словами, технология передачи знаний отступает на второй план по сравнению с той атмосферой, которую создает учитель для развития личности ученика» [ 7; 192]..
Я.Л.Коломинский выделяет в межличностном взаимодействии педагога с учащимися две стороны — внутреннюю (педагогическое отношение) и внешнюю (педагогическое общение). При этом педагогическое общение выступает как актуализация, проявление в коммуникативной деятельности личностных установок педагога по отношению к детям. Автор описывает несколько типов таких установок (устойчиво-положительный, пассивно-положительный, неустойчивый, пассивно-отрицательный, открыто-отрицательный), опосредующих педагогическое общение учителя и влияющих на степень его успешности.
Со своих позиций важность общения в педагогическом контексте подчеркивает и А.А. Леонтьев, считая, что общение – неотъемлемый элемент педагогической деятельности, вне его невозможно достижение целей обучения и воспитания. Автор рассматривает педагогическое общение как «профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его (в процессе обучения и воспитания), имеющее определенные педагогические функции и направленное (если оно полноценное и оптимальное) на создание благоприятного психологического климата, а также на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимся внутри ученического коллектива».[5;3] Следует отметить заслугу А.А. Леонтьева, который сумел заострить внимание на чрезвычайной актуальности педагогического общения для практики обучения и воспитания.
Основная цель педагогического общения состоит как в передаче общественного и профессионального опыта (знаний, умений, навыков) от педагога учащимся, так и в обмене личностными смыслами, связанными с изучаемыми объектами и жизнью в целом. В общении происходит становление индивидуальности как учащихся, так и педагогов. На проблему выделения функций педагогического общения и определения главной, ведущей существуют различные точки зрения. Например, по мнению Л.М.Митиной, содержанием труда учителя является содействие психическому развитию ученика, а главным “инструментом” выступают его психологическое взаимодействие с ребенком, педагогическое общение. Об этой же инструментальной функции педагогического общения говорит и А.Н. Леонтьев. Общение, согласно А.Н. Леонтьеву, составляет необходимое и специальное условие присвоения ребенком достижений исторического развития человечества. Речь учителя - основное средство, позволяющее приобщить учеников к культурному наследию, обучить их как способам мышления, так и его содержанию.
В.А. Сластенин отмечает, что «педагогическое общение представляет собой социально-нормативные формы взаимодействия педагогов и учащихся. Цели, содержание, нравственно-психологический уровень общения и ценностные отношения, которые должны актуализироваться в нем, для педагога выступают как социально заданные. Однако поскольку общение протекает непосредственно, лицом к лицу, то оно приобретает для участников педагогического взаимодействия личностное измерение. Педагогическое общение как процесс жизнедеятельности педагога и обучаемых "втягивает" в себя личность каждого из них» [13; 252].
В Российской педагогической энциклопедии дан термин, который ввел В.А. Кан-Калик, считавший, что педагогическое общение есть система «социально-психологического взаимодействия педагога и воспитуемых, содержанием которого является обмен информацией, оказание воспитательного воздействия, организация взаимоотношений с помощью коммуникативных средств»[4;12]. По утверждению В.А. Кан-Калика, общение педагогов с учащимися — это своеобразный канал педагогического воздействия на общение школьников, т.е. педагог своими действиями, поведением как бы задает эталон общения для воспитанников.
Итак, общение принято рассматривать как процесс взаимосвязи и взаимодействия между людьми и социальными группами, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, умениями и навыками, а также результатами деятельности.
Общение является важнейшим условием формирования и развития личности.
Педагогическое общение — это общение педагога с учениками в целях осуществления учебно-воспитательного процесса. В процессе педагогического общения происходят передача и усвоение социального опыта и осуществляется социализация личности. Однако педагогическое общение не сводится только к простой передаче общественного опыта и определенных знаний. В педагогическом общении особенно важна оценка педагогом передаваемых знаний, ибо она оказывает большое влияние на восприятие информации, на формирование у учащегося определенного уровня притязаний, самооценки и отношения к учению.
Таким образом, можно с уверенностью сказать, что через общение в педагогическом процессе складывается неуловимая, но чрезвычайно важная система воспитательных взаимоотношений, которая способствует эффективности воспитания и обучения. Для многих педагогов очевидна истина: отношение к учителю дети часто переносят на предмет, который он преподает. Это многократно доказано психолого-педагогическими исследованиями. В педагогическом процессе взаимоотношения очень важны, на них строится многосоставная пирамида обучения и воспитания. Это отмечают в своих работах многие отечественные педагогии и психологи.