Виды маркетинга, используемые на внешнем рынке.

Концепция маркетинга заключается в следующем:

1. Удовлетворение разумных потребностей покупателя

2. Фирма должна отдавать отчет в том, что для этого нужно вести дорогостоящие исследования

3. Маркетинговая деятельность должна постоянно подвергаться фирменному контролю

4. Всё это должно приводить к тому, что покупатель должен поддерживать фирму повторными покупками и создавать благоприятное мнение о фирме.

С точки зрения маркетинга спрос подразделяется на 3 вида:

1. Спрос существующий

2. Спрос потенциальный

3. Спрос желательный

В зависимости от их соотношения применяют различные виды маркетинга:

1. Спрос негативен – нужно его создать, применяют конверсионный маркетинг

2. Спрос отсутствует – необходимо стимулировать спрос, применяют стимулирующий маркетинг

3. Имеется потенциальный спрос – необходимо сделать его реальным, применяют развивающий маркетинг

4. Бывший некогда удовлетворенный спрос снижается – применяют ремаркетинг

5. Спрос колеблется, необходимо его синхронизировать – применяют синхромаркетинг

6. Спрос точно соответствует возможностям фирмы – применяют поддерживающий маркетинг

7. Спрос на товар чрезмерен – применяют демаркетинг

8. Сформировался отрицательный спрос – применяется противодействующий маркетинг

Планирование стратегии и тактики маркетинга

Какие задачи стоят перед планированием в маркетинге

Эффективное внутрифирменное планирование базируется на следующих принципах:

1. Она должна обладать гибкостью и адаптивностью направленной на изменение внешней среды

2. Планированием должны заниматься те, кто будет отношение к выполнению планов, и воплощать их в жизнь

3. Уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в распоряжении ресурсами

Планирование в маркетинге направлено на решение следующих проблем:

1. Определение целей

2. Формирование структуры и резервов частных планов

3. Определение характера исходных данных Определение общей организации процесса исполнения плана, который определяет уровень компетенции, ответственности, соподчиненности

Стратегический подход в планировании

Стратегия – это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и распределение всегда не хватающих ресурсов для достижения главной цели.

Смысл, стратегического планирования заключается в следующем:

1. Оно сдерживает стремление руководителей к максимизации текущей прибыли в ущерб решению долгосрочных задач

2. Ориентирует руководителей в большей степени на будущие изменение чем на реагирование уже на происходящее.

3. Наиболее эффективно распределять, с учетом приоритетов, имеющиеся ресурсы

Оценка эффективности стратегических позиций фирмы определяется по следующим критериям:

1. Контролируемая доля рынка и относительный уровень её по сравнению с конкурентами

2. Возможность использования ключевых факторов успеха (Доступность к дешевому сырью, электроэнергии кредита на удобных условиях, наличие организаций, которые могут поставлять высококлассных специалистов)

3. Общая перспектива развития отрасли

Основные причины неудач в стратегическом планировании:

1. Недопонимание сути стратегии

2. Не владение технологией планирования

3. Смешение исследовательской работы по планирование с самим планированием

4. Неумение добиться, чтобы текущие вопросы подчинялись стратегическим

5. Отсутствие ясных, практических и поддающихся контролю целей.

6. Недоучитывается фактор длительности планирования и изменения внешней среды

Лекция №3 26.02.14